Что делать, если интернет-провайдер установил столб на вашем участке в собственности?

Интернет провайдер установил столб для установки своего комутатора возле моего забора, обьяснил, что спрашивал у соседей разрешение, а установил у меня а не на против калитки соседей, которые дали разрешение. Как быть?

Мои родители живут в деревне. В квартире на последнем этаже дома. На крыше над их квартирой интернет-провайдер установил вышку, согласия родители не давали, да и соседи я так понимаю тоже. Правомерно ли это?

Мне интернет провайдер постовляет интернет не надлежащего качества а именно вместо положенных 5 мбт в сек 1,5 в секунду могу ли я востребовать моральнвй ущерб и каким образом.

К нашему столбу (частному) подсоединился интернет провайдер. Опасно ли это для нас? И можем ли мы потребовать с них плату?

Я собираюсь подключить интернет, интернет провайдер требует при подключении ксерокопию моего паспорта. Имеют ли они на это права?

В конце бабушкиного огорода (150 м от дома) поставили интернет-вышку. У меня вопрос: имели ли право интернет-провайдеры устанавливать такую вышку без согласия жителей (собственников земельного участка и дома). Председатель правления сказала, что ее мнением так же никто не интересовался.

Обязано ли СНТ заключить с интернет-провайдеромдоговор аренды столбов для прокладки оптоволоконного кабеля или достаточно устного согласия без взимания платы?

Скажите если интернет-провайдер провел оптический кабель по столбам снт без какого либо согласования. Если будет принято решение об отключение в связи с не заключенным договором аренды и незаконностью использования столбов снт. Могу ли я потребовать от провайдера возврат денег в размере 20 т.р. правда у провайдера есть оговорка в договоре что если отключение произошла по вине третих лиц провайдер не несет отвественности.

Имеет ли право интернет провайдер требовать паспортные данные?

Интернет провайдер хочет подписать договор с тсн об бесплатном использовании ЛЭП. В чем их интерес.

Интернет провайдер провел с соседнего дома на наш кабель. Теперь он упирается к нам в окно. УК сказала что протянут кабеля интернет провайдера, перенос кабеля не возможен. Что делать?

Позвонил интернет провайдер, его услугами пользуюсь уже лет 6, потребовал чтобы я отправил ему по почте скан паспорта или разрыв договора. Насколько это правомерно?

Помогите решить проблему. Между мной и интернет провайдером был заключен договор на основе оферты, размещенной на сайте данного провайдера. Согласно оферте провайдер не мог повышать цену тарифа, но условия эти нарушил. Сегодня на сайте появилась новая оферта, где этот пункт удален. Копия старой оферты имеется. Что делать в такой ситуации? Как доказать, что оферент нарушил условия?

Может ли интернет-провайдер подать в суд, если вовремя не переданы ему сведения о смерти абонента (на кого зарегистрирован договор)? А мне нужно с ним расторгнуть договор.

Вопрос такого плана. Интернет провайдер по договору "Безлимит 15000 Мб", предоставляет пакет трафика в размере 15 Гб с максимальной скоростью, при исчерпании скорость падает до 32 кб. На данный момент доступ в интернет отключен с формулировкой перерасхода трафика. Законно ли это? Что могу сделать?

Я получаю услугу интернет через провайдера Тенета Телеком. Проблема заключается в том, что в прошлом году у меня 2 месяца не было подачи интернета. Всë это время провайдер не мог поставить правильный диагноз, а конечном итоге я заменила роутер и проблема решилась. Сейчас у меня таже проблема уже длится 3 недели. Я потратила деньги на новый роутер, интернета нет, я купила ещё один, т.к. меня убедили, что он не исправен, интернета нет. Мне сказал провайдер, что проблема в ноуте вирус, либо антивирус мешают подаче интернета. Проверила, нет интернета, как и вируса на ноуте и даже с отключенным антивирусом. При этом мастер приезжает, что-то делает, выписывает мне счёт за услуги, а интернета нет. Мне говорят, что это Ваши проблемы, у нас всë хорошо, решайте свои сами. Все мастера к которым я обращалась говорят, что это проблемы провайдера, решайте с ними. У провайдера нет круглосуточной работы. Я могу обратиться в техподдержку с 8 до 20. У моего ребёнка срываются курсы онлайн из-за чего страдает участие. У меня срывается работа, соответственно финансовая сфера. Кроме того в личном кабинете провайдера отображаются только платежи за интернет. Нет ни вызова мастера, ни возможности описать проблему, ни истории проблем с подачей интернета по которым я к ним обращалась, ни платежей, которые выписывает мастер за услуги. Бесполезный кабинет в целом. Всë что я могу благодаря его существованию на прямую провести платëж. Ниже я прикрепила скриншот личного кабинета. Сменить провайдера я не могу, у нас их всего два. Второй вообще проблемный. С Тенетой Телеком я сотрудничаю уже более семи лет, есть конечное сбои связи, но терпимо. Но глобальные проблемы они решать быстро не в состоянии. Что мне делать?

Интернет провайдер требует оплатить долг который не может быть у меня так как договор был расторгнут, ссылаются на годовое обслуживание, которое я не оформлял.

С интернет провайдером был заключён договор, где были взяты в аренду приставки, но передумали оставлять эту связь. Вернули приставки в течение 14 дней, с этим проблем нет. но компания заставляет выплатить по тарифному плану за весь год (это условие прописано не в бумажном договоре, а на сайте. В напечатанном экземпляре прописывают «ознакомиться на сайте компании».должны ли оплатить этот долг? На сколько правомерна ссылаться на сайт в бумажном договоре?

Имеет ли право интернет-провайдер хранить и использовать персональные данные после расторжения договора? В договоре про персональные данные вообще ни строчки нет.

Должен ли интернет провайдер платить собственникам общего имущества, если он размещает своё оборудование в нашем многоквартирном доме.