Алексей
09.08.2021, 18:05
Спор с оператором - примут ли запись разговора в суд и чем грозит навязывание лишних услуг?
Примут ли запись разговора в суде? Где оператор навязывает мне лишние услуги. Утверждает что с тв приставкой такиф будет стоить 600 р тогда как без нее 750 р потом, я прямо заявлял что мне это не нужно и вообще нет телевизора, потом оказывается что она стоит 99 р в месяц за аренду, более того ее можно вернуть с сохранением тарифа, а значит при подключении она тоже не была обязательной. Вообще в суд идти не хочется морока за 300 р, я как то пригрозил им они сказали мол мы сожалеем и готовы изменить стоимость с 99 р на 10 р, но т.к. отвечают они раз в час я уже закрыл и открыл снова написав помимо контактной информации которую они зачем то затребовали еще доп претензию по другому поводу, в итоге все про это забыли как пригрозить им так что бы деньги вернули? Так же хочу услышать порядок обращения в суд если не сработает, спасибо. В процессе разговора вроде как по процедуре уточнялся адрес и имя отчество могут ли эти персональные данные стать причиной отказа в суде?
Читать ответы (1)
