Проблема с продвижением на Авито - объявление снято, услуга продолжает работать, что делать?

• г. Краснодар

Выложила объявление на авито и подключила платное продвижение на 7 дней, но через 3 дня сняла объявление, сейчас же потребовалось выложить объявление повторно, но из оплаченного месяца и 7 дней продвижения, я обнаружила что осталось 9 дней и без продвижения

Услугу обратно авито не подключает, и говорит что при снятии с публикации объявление продолжает работать, как это так если из месяца оплаченного, проработало только 3 дня

Вот что пишет мне авито "В силу законодательства Российской Федерации вы не вправе требовать каких-либо компенсаций в случае невозможности оказать вам услуги по вашей вине, например, при нарушении правил Авито."

Никаких правил я не нарушала

Разве законно, что услуга продолжает действовать даже при том, что объявление было снято с публикации? Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Действия площадки неправомерно.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов

Анастасия
14.11.2017, 15:34

Раскрытие несоответствия объявления на Авито - как разобраться с недобросовестным продавцом и получить правду

На Авито объявление не соответствует истине, что выяснилось только после приобретения товара. Продавец не берет трубку. Как-то можно добиться истины?
Читать ответы (2)
Галина
15.10.2014, 16:28

Как правильно поступить, если столкнулся с мошенничеством при покупке квартиры в Великом Новгороде - опыт пользователя

Нашла на Авито объявление о продаже кв. Написала, что хотелось бы встретиться и посмотреть кв. Мне сообщили адрес в Скайпе. В скайпе договорились о залоге. Мне прислали расписку о получении залога, фото паспорта со страничкой о прописке. После отправления мною залога продавец перестала выходить на связь. Куда лучше обратиться в Великом Новгороде. Галина.
Читать ответы (1)
Светлана
16.08.2015, 11:55

Мошенничество на Авито - Как я потеряла 16.500 рублей, ожидая отправку айфона

Увидела на авито объявление о продаже айфона пообщались с продавцом он написал что живет в другом городе но телефон может отправить, но необходимо оплатить сразу чтоб отправить первым классом, он прислал мне на почту сфотканный паспорт и себя, после прислал фото отправки телефона и копию чека отправки, потом позвонил и попросил прислать деньги за пересылку, потом сказал что ему папа сказал что дешево и надо еще 3000, в общей сложности я отправила ему 16.500 на мобильный телефон через Сбербанк онлайн, потом он сказал что бандероль отправлена, но она так и не пришла.
Читать ответы (2)
Ирина
18.02.2021, 14:38

Ученицы 10 класса разместили на Авито объявление о продаже учителя за 1 рубль - какие наказания им грозят?

Работаю в школе, на уроке или на перемене 2 ученицы 10 класса 16 летние тайком сфотографировали меня и выложили на Авито объявление с фото о продаже за 1 рубль. Сегодня я в электронной почте обнаружила два письма с Авито, указывался не мой номер телефона. Объявление убрали, так как на указанный ими номер телефона стали звонить мужчины. Пригласили учениц и их родителей. Родителям, классной и завучам они сказали что так сделали потому, что им занижали оценки. Мне сказали: "Извините, мы так пошутили, больше так не будем", а сами чуть не улыбались. На мою электронную почту пришли запросы на подтверждение регистрации с сайтов Дром и Bdoo, явно это тоже их рук дело. Какие наказания предусмотрены за такие деяния?
Читать ответы (1)
Виктория
28.06.2022, 17:38

Как вернуть деньги за заблокированное на Авито объявление и можно ли подать на них в суд?

А если Авито заблокировало моё объявление и не хочет возвращать деньги за его размещение? Оплатила 23.06, а уже 27.06 заблокировали. Я могу попробовать подать в суд на них? И есть ли шансы?
Читать ответы (1)
Людмила
04.05.2017, 08:45

Продавец отказался вернуть деньги за возвращенных щенков - кому обратиться и какие шансы вернуть сумму?

По объявлению с сайта Авито у частных лиц были куплены два щенка. Через неделю, поняв, что щенки дома не приживутся, т.к имелись ещё собаки, по обоюдному согласию с продавцом, было принято решение их вернуть. Щенки были забраны назад продавцом, однако, деньги за них вернуть отказались. Куда обращаться с заявлением, участковому или в полицию? Станут ли этим заниматься? Возможно ли вернуть деньги? Никаких документов, подтверждающих покупку нет. Сумма ущерба три тыс. рублей. Имеется фамилия, дом. адрес и телефон продавца.
Читать ответы (2)
Людмила
28.03.2019, 13:29

Возможность банка выставлять на авито объявление о продаже залогового имущества

Имеет ли право банк выставлять на авито объявление о продаже залогового имущества от своего имени? Ведь они не собственники пока еще. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Марина
05.11.2015, 17:12

Отказ от подключения киви кошелька к карте Сбербанка - какие риски могут возникнуть

Разместила на авито объявление о продаже холодильника, объявился покупатель, который попросил подключить киви кошелек к карте сбербанк через мобильный банк, я отказалась, что мне это грозило?
Читать ответы (1)
Надежда
04.02.2016, 17:36

Сбой на Avito - Мои фото использованы в объявлении агентства недвижимости о другой квартире

Я разместила на авито объявление с фотографиями, а сегодня обнаружила, что подано объявление от агенства недвижимости про другую квартиру и размещены мои фото.
Читать ответы (1)
Владик
23.04.2014, 02:07

Официальный заголовок - Подозрение в сбыте поддельных документов

Спасайте. В феврале поставил объявление на сайт авито о том что ищу работу. Позвонил мужчина, предложил работать курьером. Доставлять документацию. Неофициальное трудоустройство. Вообщем доставлял я,были какие то мед. документы. Брал у человека документ и отвозил его клиенту, брал с клиента деньги и отвозил тому кто мне документ передавал. Работодатель говорил что все легально. Вообщем работал я так. Сегодня днем я отдал заказ клиенту, мне показали корочку и сказали что я занимаюсь сбытом поддельных документов. Отвезли в центр по исполнению административного законодательства. Оказалось что посылкой были поддельные больничные листы. Что грозит мне? Что обычно дают за такое деяние на деле? (очень прошу не просто статью написать а как реально бывает на деле). Майор сказал что из за того что я видел какой документ при передаче, мне грозит наказание как за сбыт. Написал Объяснение. Подписал обязательство о явке. Я даже позвонил работодателю, он сказал майору что приедет (но как и ожидалось никто не приехал). Майор даже номер телефона работодателя не спросил. Помогите пожалуйста..
Читать ответы (2)
Ольга Васильевна
16.04.2016, 04:39

Могу ли я получить компенсацию за присвоение моей кошки и как поступить в данной ситуации?

Ситуация такова: мною была куплена кошка в московском питомнике за 20 тыс. рублей, на руки дали договор, где указана стоимость животного, порода и кому продается она ФИО.. родословную и вет. паспорт.. в июле 2015 года кошка прогрызла сетку на окне и выпала, охотилась за птичками ( (я дала объявление о пропаже кошки на радио, тв,в интернете и так листовки по городу очень много с фото ее расклеила, кошка не нашлась... а вчера я вижу на авито объявление некого Павла, живущего в моем районе о пропаже МОЕЙ кошки, объявление с фото! Прошел почти год с момента ее пропажи у меня.. дело в том что кошка была продана мне с дефектом хвоста (перелом нескольких позвонков, врожденный дефект), этот дефект мне озвучил этот Павел-сомнений нет, кошка точно моя, он в наглую ее себе присвоил и даже не пытался найти хозяина! Она очень дорога моей семье и моей дочке, до сих пор страдает ребенок об утрате. Теперь суть вопроса: могу ли я его привлечь к выплате мне компенсации в размере стоимости кошки по договору, даже если у него ее на данный момент нет? он мне на почту отправил фото дополнительные кошки, видео и утверждает что купил ее без документов (конечно, ведь они в полном комплекте у меня).. просто прошел почти год, кошка уже привыкла к другим людям, я завела еще такой же породы кошку себе, думая что моя потеряшка уже на всегда потерялась.. подскажите что мне делать? Возвращать я животное не считаю разумным, все таки уже она привыкла к ним, но и дарить я не желаю эти 20 тыс. руб. людям..
Читать ответы (1)
Евгений
10.06.2016, 01:30

Обманутый риелторами - история поиска жилья на Авито и надежда на возврат денег

Меня обманули риелторы. Вообщем, я позвонил по объявлению на авито о поиске жилья (комнаты). Мне ответила женщина, рассказала о всех нюансах данной комнаты и сказала, что она посредник и для начала нужно подъехать к ним в офис. Я приехал и мне объяснили, что общая стоимость комнаты будет стоить 10 тысяч рублей. Им нужно будет заплатить 8500, а остальные 1500 собственнику. После этого мне дали подписать договор об оказании информационных услуг. Общая стоимость этих, которая составила 8500 рублей, по их словам входит в стоимость комнаты и эти деньги перечисляются собственнику, а остальные 1500 я должен отдать собственнику при встрече. Я созвонился с собственником и подъехал по указанному адресу, после этого позвонил собственнику комнаты. Он обещал подъехать, но после пары часов ожидания он отключил телефон. Я позвонил риэлтору и объяснил ситуацию, она сказала, что мол не беспокойтесь, мы Вам дали список адресов, в которые можно позвонить и выбрать другую комнату. По телефону я еще раз спросил, что те деньги, которые я им отдал, входят ли в оплату первого месяца, она сказала, что да, не беспокойтесь. После этого я достал список и позвонил случайному собственнику, после чего, собственница квартиры сказала, что ни с кем не заключал договор и что меня по русски "развели". Все телефонные звонки с риэлтором записаны на мой телефон, в том числе, где меня уверяли, что отданные мною деньги риэлторам входят в стоимость первого месяца проживания. Я сейчас нахожусь в хостеле и понимаю, что меня обманули, ни первого и ни последнего. Но может быть есть какая нибудь надежда наказать мошенником и вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
07.06.2013, 12:07

Как наказать злоумышленника, размещающего мой номер телефона на Авито?

На сайте бесплатных объявлений Авито было размещено объявление о продаже автомобиля по очень низкой цене с пометкой очень срочно, нужны деньги, звонить круглосуточно и указан мой номер телефона. Естественно обрушился шквал звонков и днем и ночью. Думал что кто-то ошибся номером и обратился в Авито. Объявление удалили, но тут же появилось новое. Обратился еще раз, опять удалили, но злоумышленник не дремлет: тут же опубликовал еще несколько подобных объявлений с моим номером телефона. Я обратился в Авито еще раз с просьбой запретить публиковать мой номер телефона в каких либо объявлениях. Ответили, что мой номер больше не доступен для публикации объявлений. Казалось бы проблема решена, но не тут то было: злоумышленник при подаче объявления в графе телефон указывает несуществующий номер телефона, а мой номер пишет в тексте объявления крупным шрифтом. Как наказать злоумышленника? Несет ли Авито какую-либо ответственность за подобные действия? Ведь я их поставил в известность о своем несогласии с публикацией моего номера телефона. Также я их поставил в известность о том что совершаются незаконные действия с использованием их сайта. Куда обращаться, кому жаловаться, что делать в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Сергей
21.09.2015, 09:18

Как вернуть деньги после мошенничества на Авито?

Пропали денежки из за мошенников в авито, покупал товара в авито объявлений, после перечисления денежки на карту и продавец отключил момильный телефон, больше не проявлялся в сети, что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
02.05.2019, 23:17

Мошенники на Авито - Как я потеряла деньги и осталась с кредитом

Расскажу ситуацию вообщем я подала на авито объявления о сдаче комнаты мне позвонил парень представившись вообщем он готов был оплатить квартиру за пол года, и он сказал что перечислил мне деньги я пошла в банкомат он мне звонит и говорит что перечислил мне на кредитную карту, я повелась на это все у меня как затуманено асе было, продиктована им номер кредитной карты они как я поняла как то узнали баланс, и сказали что перевели 43 тысячи я сняла эти деньги а потом узнала что эти деньги были мои, и лежали они на кредитной карте, я перевела вообщем им на номер телефона 43 тысячи после чего они скинули и ни один номер не был доступен что мне делать подскажите пожалуйста, у меня теперь весит кредит, они имеют доступ к сбербанк онлайн но я все по заблокировала уже.
Читать ответы (1)
Ольга
02.05.2019, 23:33

Мошенничество на Авито - Как я потеряла деньги и оказалась в кредитной задолженности

Расскажу ситуацию вообщем я подала на авито объявления о сдаче комнаты мне позвонил парень представившись вообщем он готов был оплатить квартиру за пол года, и он сказал что перечислил мне деньги я пошла в банкомат он мне звонит и говорит что перечислил мне на кредитную карту, я повелась на это все у меня как затуманено асе было, продиктована им номер кредитной карты они как я поняла как то узнали баланс, и сказали что перевели 43 тысячи я сняла эти деньги а потом узнала что эти деньги были мои, и лежали они на кредитной карте, я перевела вообщем им на номер телефона 43 тысячи после чего они скинули и ни один номер не был доступен что мне делать подскажите пожалуйста, у меня теперь весит кредит, они имеют доступ к сбербанк онлайн но я все по заблокировала уже...
Читать ответы (1)
Георгий
02.05.2019, 23:52

Мошенники на Авито - как я потеряла деньги, снятые с моей кредитной карты

Расскажу ситуацию вообщем я подала на авито объявления о сдаче комнаты мне позвонил парень представившись вообщем он готов был оплатить квартиру за пол года, и он сказал что перечислил мне деньги я пошла в банкомат он мне звонит и говорит что перечислил мне на кредитную карту, я повелась на это все у меня как затуманено асе было, продиктована им номер кредитной карты они как я поняла как то узнали баланс, и сказали что перевели 43 тысячи я сняла эти деньги а потом узнала что эти деньги были мои, и лежали они на кредитной карте, я перевела вообщем им на номер телефона 43 тысячи после чего они скинули и ни один номер не был доступен что мне делать подскажите пожалуйста, у меня теперь весит кредит, они имеют доступ к сбербанк онлайн но я все по заблокировала...
Читать ответы (1)
Гость_2595625
04.11.2014, 16:37

Не выслали игровую приставку после оплаты - опыт покупки через АВИТО

Купили через доску бесплатных объявлений АВИТО игровую приставку 31 октября оплатили ее через сбербанк но приставку так и не выслали и на телефонные звонки продавец не отвечает.
Читать ответы (2)