Сотрудник Росгвардии зашёл в банк с расчехлëнным оружием по личным вопросам. Действие охранника банка?
Сотрудник Росгвардии зашёл в банк с расчехлëнным оружием по личным вопросам. Действие охранника банка?
Действия охранника на самом деле должны быть строго в соответствии с его должностной инструкцией
Спросить
Уважаемые юристы подскажите пожалуйста! Оплачивала квитанцию за телефон и сотрудник банка отправил деньги не на тот счет. Соответственно тел. отключили. Когда я пришла разбираться в банк, сотрудник банка взяла личные деньги из кошелька и отдала мне. Имеет ли она право, отдавать свои личные средства? Причем заместитель утверждает, что все правомерно. Куда можно обратиться в случае нарушения закона сотрудником?
Для Вас что принципиально в данном вопросе? Возврат денег? Так вы их получили. Наказание сотрудника банка? Обратитесь с жалобой к руководству этого банка, в местное подразделение Банка России. При выявлении нарушений сотрудницу банка накажут, возможно лишат премии.
Сотрудник банка отдала Вам свои деньги, чтобы не допустить развития конфликта и сэкономить время, потому что в противном случае нужно было бы сначала возвращать ошибочно перечисленные деньги, возможно, даже через суд, а потом уже возвращать их Вам. Это могло занять недели, Вам же их вернули сразу.
СпроситьВ декабре 2017 г. я приобрёл для своего второго телефона сим-карту оператора tele-2. В этом же месяце, я выехал за границу и пробыл там 4 месяца, телефон был всё время выключен. По приезду домой я его подключил и обнаружил много входящих вызовов с региона 495, живу в Новосибирске. Далее вызовы продолжали поступать, говорил автомат с предложением уплатить имеющуюся у меня задолжность по кредиту в банке. Это была коллекторская организация CREDEXPRESS. Я никогда в своей жизни не брал кредитов. Я позвонил в банк на который они ссылались и меня, как должника банка сотрудник банка не нашёл. Далее из этой коллекторской организации мне позвонила сотрудница и я ей объяснил кто я, когда и где я приобрёл эту сим-карту мобильного оператора. Мои ФИО не совпали с данными должника. Она обещала проверить мою информацию. В течении месяца после разговора с ней про меня забыли. 23.06.18 г мне позвонил автомат этой же организации с угрозой передать долг на аукцион. Что мне посоветуете делать? Я решил поменять номер телефона, для меня это самый простой способ.
Здравствуйте, обратитесь с письменной претензией в данную фирму, что они нарушают закон о коллекторской деятельности и могут быть лишены лицензии за незаконные действия. Если продолжат звонить - в полицию обратитесь.
СпроситьПри заключении договора кредитования сотрудником банка была допущена ошибка. Последние две цифры договора имели расхождение. При обращении в банк сотрудник банка собственно ручно исправила в моём экземпляре последние цифры 68 на 70.Что мне делать.
Здравствуйте Ничего страшного что исправила Самое главное чтобы исправление было заверено подписью и печатью Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.
Спросить
Доброе утро, Сергей. Обратитесь письменно с заявлением в банк с требованием внести в кредитный договор соответствующие изменения.
Спросить
Можете направить заявление на имя руководителя с просьбой внести исправления (изменения) в кредитный договор, 1 экз заявления с отметкой о регистрации оставляйте себе.
СпроситьБрала потребительский кредит в Альфабанке, навязали страхование жизни, причем сумму страховки (около 40 тысяч) уже сняли с кредита, на руки получила за минусом страховки. Подавала претензию в банк (сотрудник банка писала с моих слов по электронке), но мне в возврате ДС по страховке отказали. На сегодняшний день плачу кредит около года, по прежнему хочу расторгнуть договор страхования жизни (это ведь добровольный вид страхования), какк мне лучше поступить?
Заранее спасибо!
Сотрудница по семейным проблемам не платит кредит в банк сотрудник банка рассылает на сайте одноклассников компроментирующие ее материалы друзьям и сотрудникам решение суда еще не было по отношению к ней имеет ли права сотрудник банка так поступать что ей делать.
У меня долг в банк сотрудник банка названивает моей маме и мне я предупредил сотрудника банка что моя мама 2-ая группа инвалидности и ей нельза разстраиватся сотрудник банка продолжает названивать маме стало плохо положили в больницу вопрос могу ли я подать в суд для получения морального ущерба для мамы.
Денис
закрепляйте доказательства, что были звонки, далее мама может подать в суд иск, но судом может быть назначена экспертиза, что вашей маме причинен моральный ущерб именно данными звонками
Спросить
пишите в банк претензию, указывайте об обращении в суд с иском о возмещении морального вреда, причиненного здоровью вашей мамы....
Спросить
Неправомерное требование оплаты долга по дебетовой карте в МоскомПриват банке - как решить проблему?
Взял дебетовую карту в МоскомПриват банке дебетовую карту примерно в 2009 г.
На карте была обозначена дата до которой она действует. По достижению этого срока перестал пользоваться этой картой. И выкинул ее.
Неделю назад стал получать сообщения и звонки из Москвы, что мне надо оплатить долг. Был совершён пере выпуск карты. О перевыпуске карты я небыл информирован и на руки ее не получал.
Обратился в Банк, сотрудник банка развел руками и говорит что это была ошибка и послала запрос в Москву.
После этого был звонок из Москвы на меня просто просят без разъяснений оплатить.
Хочу узнать как эту ситуацию урегулировать?
пишите письменную претензию с требованием аннулировать карту. так как вы ее не просиди перевыпускать
СпроситьБанк Русский Стандарт. Я не являюсь клиентом банка, но является мой брат. Мне звонят сотрудники банка, надоедают, угрожают хамят, говорят чтобы я брату сказала кучу угроз. Куда я могу пожаловаться, чтобы этих звонков не было.
Можно написать заявление в банк на отзыв своих данных, помимо если идут уже явные угрозы - записывать разговор и полицию и прокуратуру.
СпроситьУ меня просрочка в банке Сотрудник банкс каждый день ездиет ко мне домой и на работу А сегодня прислал смс что внес за меня платеж Как действовать.
А сегодня прислал смс что внес за меня платеж
Валентина Васильевна. так просите его погасить весь кредит..
Спросить
Брал авто кредит в сетелем банке сотрудник банка предлажила страховку жизни спросив сколько стоит страховка она ответила что всего 73 рубля в месяц сказала что при досрочном погошении все будет пересчитано хотел досрочно погасить кредит и узнаю что если я в течении месяца не отказался от услуги страховани то обязан ее выплатить полностью с таким решением не согласен как быть?
Здравствуйте, Иван Иванович. Согласно п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Таким образом, для юридически грамотного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить условия договора страхования.
СпроситьПо словам сотрудника банка, банк подал в суд и в пятницу в 18 часов придут приставы. В суд не вызывали. По законодательству меня должны вызывать или нет? Должником стал в связи с ухудшением материального положения.
В суд должны вызвать. Приставы могут прийти только после рассмотрения дела, вынесения судом решения, вступления его через 30 дней в законную силу и выдачи исполнительного листа. Других в квартиру никого не пускайте, придут - вызывайте полицию.
Спросить
Слушайте поменьше представителей банка. О наличии иска можете посмореть на сайте суда по месту жительства. О наличии исполнительного производства - на сайте ФССП. В суд должны быть вызваны повесткой.
Спросить
В суд должны вызвать. Если выдадут банку судебный приказ - можете отменить с момента получения.
СпроситьУ меня такая ситуация я взял автокредит на сумму 450 тыс. в 12 году. В алтайэнергобанке через месяца два он переименовывался в аиманибанк. ПТС я сдал в алтайэнергобанк. В течении 10 дней после получения кредита. Через шесть месяцев мне позвонил сотрудник банка аиманибанка и сказал что я могу забрать у них ПТС. Я приехал к ним написал заявление и мне отдали ПТС. Но автокредит не был погашен. Через 2 месяца я узнал что мой автокредит перекупил банк российский капитал. Я платил с 12 года по настоящие время без просрочек. Наступил время что мне нечем платить ПТС у меня на руках а они мне звонят и говорят что я пойду по статье мошенничество и меня уволят с работы.
Спасибо за ответ.
Никуда Вы не пойдёте и Вас не уволят - это обычные методы запугивания службой взыскания банков и коллекторами.
СпроситьОформили кредитный доктор от совкомбанка сотрудник банка не обьясним все доходчиво сейчас я не нуждаюсь в их услугах но мне звонять требуют оплатить по договору деньги которых я не брала и отказываються расторгнуть договор подскажите что делать.
Если деньги Вам не выдали ещё,то пишите заявление об отказе от договора,мотивируйте предоставлением неполной и недостоверной информации,ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей
СпроситьЕсли по вине сотрудника банка произошла просрочка по кредиту на два дня, денежные средства сотрудник банка внесла на другой счет, моего же действующего кредита, обязательный платеж, которого был погашен, хотя мною было сказано, что надо внести деньги на счет, который должен быть погашения до 13.11.19, в БКИ поступила информация о моей просрочке, рефинансирование кредитов пришлось отложитьПретензию написала, как убрать теперь отрицательную историю с БКИ, чтоб не отказали теперь в рефинансировании, должен ли банк дать мне документ, что моей вины в просрочке нет?
Максимум что ему грозит, это привлечение к дисциплинарной ответственности, согласно ст.192 ТК РФ.
Спросить
Уважаемая Татьяна Михайловна!
Действия сотрудника банка незаконны. Обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьБыл возврат товара через сотрудника банка где были написаны все заявления какие сказал сотрудник банка, но сейчас банк утверждает что я не чего не писал и на насчитывает мне просрочки.
Если у Вас сохранилась копия обращения, направьте копию в Банк с претензией и требованием вернуть все на круги своя. Если нет, Вам необходимо доказывать что заявления были написаны.
Но в любом случае пишите претензию в Банк. Далее суд
СпроситьПож. направьте бланк (текст) претензии в адрес мтс-банка.
06.11.2013 г. мною в офисе мтс-банка сотруднику банка было вручено заявление на закрытие кредитной карты. По состоянию на 10.12.2013 г., операторы мтс-банка отвечают: задолженности нет, причину не закрытия карты не сообщают.
