Проблемы с возвратом денег за покупку в магазине - когда ждать возврата на банковскую карту?
Покупала пальто в магазине. Оплатила банковской картой. Не подошел размер. 4 апреля магазин сделал возврат денег на карту. Прошло 10 дней, деньги не пришли. Банк ответил, что возврат осуществляется в течение 30 дней. Верно ли это? Или все-таки должны вернуть деньги в течение 10 дней?
Максимальный срок три дня.
СпроситьДобрый день, Денежные средства возвращаются в течении 3-х максимум 5-Ти. Дней, попросите копию чека возврата и платёжное поручение у магазина.
СпроситьБанк ответил, что возврат осуществляется в течение 30 дней.
Интересно посмотреть на этот "ответ".
Или Вы, Наталия, пардон, "голосами" оперируете? 
Юмор - дело хорошее, но это показатель вашего непрофессионализма.
СпроситьУх ты!
Ну наконец-то хоть один ЭКСПЕРТ появился на сайте! 
Наталия! С Вашего позволения, я занесу Вас в список моих авторитетных кумиров и повешу на стенку в рамочке. 
Геннадий Анатольевич, я смотрю хамство - это ваш конек. Не засоряйте эфир своими бестолковыми ответами.
Наталия! В острой НАУЧНОЙ полемике всегда побеждает тот, кто первый успевает выкрикнуть слово "хамство". 
Вы меня победили! 
Поздравляю! 
Сдаюсь перед высоким интеллектом. 
Согласно п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.Спросить
Срок возврата денег на карту покупателя зависит от места приобретения, характеристик товара. На практике занимает:
1) возврат за стандартные покупки занимает до 30 календарных дней;
2) возврат за интернет-покупки занимает от 45 до 90 дней;
3) возврат за технически сложные, дорогостоящие, требующие экспертизы товары занимает до 60 дней.
При отмене покупки в день ее совершения деньги поступают на карту обычно в течение суток, но максимум до 11 календарных дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 429 Поиск Регистрация