Продавец не смог пополнить баланс алмазов в Mobile Legends через playerok.com - как вернуть деньги?
Хотел пополнить баланс алмазов на аккаунте в Mobile Legends, через сайт playerok.com. К сожалению, продавец услуги данной платформы не смог этого сделать и оформил возврат средств. Деньги были возвращены не на карту, что было бы логичным, а на баланс сайта, при выводе с которого взимается комиссия. Возвращать деньги непосредственно на карту, сайт отказывается. Что посоветуете делать в таком случае?
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг сайта и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация