Как расторгнуть договор с Дом.ру и вернуть рассрочку за оборудование при отсутствии интернета по новому адресу?

• г. Ярославль

Взяли у дом ру пакет интернета и роутер в рассрочку, сейчас переезжаем по адресу где нет интернета дом ру,можем ли мы расторгнуть договор, и не платить рассрочку, а вернуть оборудование, так как они не могут выполнить предоставляемую услугу

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет. Услугу они предоставляют по привязке к адресу. А изменения условий договора, произошло по вашей инициативе

Спросить
Алина
04.09.2021, 20:33

Как вернуть оборудование и расторгнуть договор с Дом.ру?

Хочу расторгнуть договор с дом. ру, т.к. подключила другого провайдера. Позвонила в дом. ру, а мне говорят, что у меня оборудование по договору не в аренду, а выкупается. Как это вообще может быть и зачем оно мне нужно. Хочу вернуть им приставку, могу ли я это сделать?
Читать ответы (3)
Елена
14.09.2019, 11:38

Как решить проблемы с домашним интернетом Билайн - можно ли избежать оплаты за выкуп роутера?

Подключила домашний интернет Билайн 26.08.2019. До сегодняшнего дня постоянные проблемы. Они пытаются помочь, присылали специалистов для устранения неполадок и дистанционно перезагружают, но толка никакого. Один день работает, потом опять ничего не грузит. Уже нервы сдали и сегодня попросила прийти и забрать оборудование, расторгнуть договор. И оказывается я должна за 4500 выкупить роутер, (рассрочка на 36 месяцев - сообщили мне по телефону, в договоре на указано время рассрочки, а сумма действительно есть). Но за что я должна? За то, что не работает? У них куча звонков и заявок от меня! Настроения продолжать общение с этой конторой начисто пропало, хочу от них уйти. Мне действительно нужно выкупать этот роутер?
Читать ответы (2)
Гость_2762082
15.12.2014, 13:34

Сегодня вернули оборудование, но за него платежи начались с 2015 года - незаконное взимание средств?

Оборудование меньше года, сегодня расторгнул договор, оборудование вернули, сказали что оно в собственности, но за него платежи начинаются с марта 2015 года?
Читать ответы (1)
Олег
14.11.2015, 16:12

Могу ли я отказаться от оплаты рассрочки и вернуть оборудование Ростелекома после смерти 90-летнего отца?

Моему 90 летнему отцу, Ростелеком всучил в рассрочку телеприставку и роутер. О чем имеется договор на оказание услуг и акт передачи оборудования в рассрочку. На днях отец умер. Должен ли я за него платить эту рассрочку или могу расторгнуть договор и вернуть оборудование? Или могу просто не платить по счетам Ростелекому? Ведь счета приходят на имя умершего человека. Наследства от него никакого не осталось, кроме изложенного выше. В наследство вступать не собираюсь.
Читать ответы (1)
Оксана Геннадьевна
10.04.2015, 08:43

Как расторгнуть договор Росстелеком и вернуть оборудование без штрафных санкций?

Хочу расторгнуть договор Росстелеком и при этом вернуть оборудование назад (по договору рассрочки), при этом есть пункт что если 60 дней я не буду платить за него Поставщик заберёт его сам, может дождаться этого, но не будет ли штраф (есть пункт за каждый день просрочки 0,1%)
Читать ответы (2)
Александр
21.06.2021, 15:51

Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?

Подключил провайдер интернета и тв, по договору у меня роутер и тв приставка в рассрочку по договору, пользуюсь 8 дней, услуги плохие, в какой срок я могу расторгнуть договор и вернуть оборудование провайдеру?
Читать ответы (3)
Ольга
04.02.2022, 01:34

Как вернуть оборудование взятое в рассрочку, если расторгнул договор с Ростелеком и получил отказ?

Расторгла договор с ростелеком. Хочу вернуть оборудование взятое в рассрочку (я его не подключала, оно в упаковке). Мне отказали в возврате оборудования, что делать?
Читать ответы (1)
Виктория
09.06.2023, 10:07

Как вернуть оборудование в Ростелеком и расторгнуть договор при наличии рассрочки?

У меня возникла ситуация. Я хочу расторгнуть договор с ростелекомом и вернуть оборудование взятое в рассрочку. Но мне выставляют счёт за оборудование 7 тыс. рублей и говорят что я не могу его вернуть, т.к оно является технически сложным. Заявку на расторжение я подавала, когда ещё не прошла 14 дней с оформления рассрочки, ни одного платежа ещё не внесла. Подскажите пожалуйста, есть ли варианты вернуть оборудование в ростелеком?
Читать ответы (1)
Светлана.
14.11.2019, 04:49

Как вернуть интернет-оборудование в ТТК после рассрочки и неудовлетворительного качества услуг?

Хотелa бы узнать как мне вернуть интернет оборудование (TV приставка) которое я бралa в рассрочку в ТТК? Они мне говорят что я обязана его выкупить. Хочу вернуть оборудование так как качество их услуг меня не устраивает а, их оборудование не нужно (рассрочка включена в ежемесячный платеж за интернет) . Рассрочка на три года пользуюсь их услугой год.
Читать ответы (2)
Белов Андрей
05.11.2021, 23:52

Могу ли я расторгнуть договор и как вернуть оборудование Ростелеком взятое в рассрочку в течении 10 дней от заключения договора.

Могу ли я расторгнуть договор и как вернуть оборудование Ростелеком взятое в рассрочку в течении 10 дней от заключения договора.
Читать ответы (3)
Людмила
28.02.2023, 19:48

Как расторгнуть договор с Дом.ру и вернуть взятый в рассрочку интернет-роутер

Могу ли я расторгнуть договор с дом. ру и вернуть интернет роутер если он взят в рассрочку. Пользуюсь в течении 5 месяцев. Они заставляют меня оплатить роутэр.
Читать ответы (1)
Алена
29.05.2012, 10:04

Возможность возврата денег за поддержанный камаз в рассрочку у частника при выявленных проблемах с машиной

Такая ситуация: взяли в рассрочку поддержаный камаз у частника, Половину стоимости внесли сразу, половину должны внести. Машина оказалась не в рабочем состоянии, требует огромных затрат. Еще не оформляли. Можно ли вернуть свои деньки обратно, отдав машину? Возможно ли такое? Какова вероятность решения проблемы таким путем?
Читать ответы (2)
Ольга
02.11.2022, 19:15

Можно ли внеочередным собранием собственников МКД расторгнуть договор с новой управляющей компанией, выбранной ранее?

Могут ли собирать внеочередное собрание собственники мкд и там расторгнуть в одностороннем порядке договор с вновь выбранной управляющей компанией, которую выбрали же жильцы ранее, а теперь передумали. Новая ук должна приступить к работе только с 1.12.22 года, а собрание первое было в октябре. Повторное будет 14.11.22
Читать ответы (2)
Shempel
20.02.2022, 15:47

Спор с ДОМРУ - оборудование в рассрочку невозможно вернуть после расторжения договора?

Хочу расторгнуть договор с ДОМРУ, в договоре "пункт 4" написано, что оборудование переданное в рассрочку, я обязуюсь вернуть в течение 5 дней, после расторжения договора, в ином случае, я должен буду выплатить полную стоимость, но они мне говорят, что конкретно это оборудование не подлежит возврату, при этом нигде в договоре не написано про это и нет естественно соответствующего пункта, зато в "пункте 4" написано, что оборудование в рассрочку, должно быть возвращено им после расторжения договора в течение 5 дней, должен ли я буду платить им? И имеет ли они право этот товар не забирать, если в договоре это не прописано?
Читать ответы (1)