Сдэк не выдаёт письмо, ссылается, что есть задолженность у компании, которая отправила его

• г. Петрозаводск

Сдэк не выдаёт письмо, ссылается, что есть задолженность у компании, которая отправила его

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте компании письменную претензию. В случае неисполнение требования обращайтесь в суд.

Спросить
Юрий
20.02.2020, 14:05

Premium Life - Развод или Реальное Предложение? Опыт клиента транспортной компании СДЭК

Позвонили предложили карту,premium life, компания транскапитал. В транспортной компании сдек, оплатил 800 рублей. Вскрыл конверт, карта есть, и листок, пошаговой инструкцией. Позвонил по телефону, девушка сказала, оплатить ещё 2800 за год обслуживания. Развод, или правда. На карте сказали 150000 тысяч.
Читать ответы (2)
Наталья
28.06.2020, 14:06

Кто может просматривать трансляцию рабочего времени в компании СДЭК на сайте?

Я работаю в транспортной компании СДЭК и я знала, что у нас есть камеры, которые, как я думала, просматривают только руководство, только внутри компании. Вчера я узнала о том, что на сайте sdec.ru прямую трансляцию онлайн моего 10 ти часового рабочего времени может посмотреть каждый желающий в нашей стране. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Алексей
14.02.2023, 15:54

Отказ компании СДЭК по претензии за поврежденную посылку - Как взыскать убытки и что делать?

У меня есть договор с компанией сдек по отправкам. В другом городе была приобретена б/у фара для автомобиля, и по договору была создана мной накладная для отправки, человек (знакомый из соседнего города) сделал фото что нет ни сколов не трещин, упаковал в пупырчатую пленку и отнес в офис сдек, где ему было сказано все хорошо оставляйте. По приходу посылки в мой город сразу же в офисе сдек начал распаковывать посылку и было обнаружены повреждения (трещины) на стекле, была составлена претензия с фото фиксацией от работницы сдека, далее уже в автомобиле развернув далее было обнаружено что еще сломаны и крепления. Сегодня мне от компании сдек пришел отказ по претензии, ссылаясь на то что упаковка не соответствовала грузу. Подскажите дальнейшие действия и возможность взыскания убытков? Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Елена
23.08.2020, 14:20

Задержка компании СДЭК в доставке товара - отказ от выплаты неустойки.

Заказала товар из Москвы в Нижний Новгород компанией СДЭК, чтобы получить быстро, в итоге товар был передан организации 18 августа, но она до сих пор в Москве и будет доставлена не раньше 26-го числа. Неустойку за задержку СДЭК платить отказывается-ссылаясь на то, что за задержку должен отчитываться отправитель. Правомерны ли действия компании? Ведь отправитель доставил товар в офис СДЭКА без задержек. Спасибо!
Читать ответы (1)
Яна А. Р.
10.03.2023, 16:47

Как вернуть деньги за посылку, украденную в транспортной компании СДЭК?

Попала в такую весьма неприятную ситуацию. И теперь не знаю как правильно поступить. Отправила в декабре посылку мобилизованному в зону СВО родственнику, люди которые вызвались передать посылку, её украли. Посылка мной была отправлена из г. Екатеринбург в г. Тюмень с помощью транспортной компании СДЭК. У меня есть фото коробки до и фото подтверждающее что один из "волонтёров из народа", эту самую посылку в ПВЗ СДЭК в г. Тюмень - получил и отправил мне её фотографию. Связывалась я с этими людьми путем переписки в социальных сети ВКонтакте и по мобильным телефонам. Скриншоты переписки отслеживания со СДЭК и с этими мужчинами у меня сохранены. В 22 февраля когда посылку должны были уже доставить и вручить мобилизованому, мне сообщили что она пропала. И человек который забрал посылку удалил страницу в ВК, после моих расспросов куда она делась, подтверждая свою причастность к краже. Страховая сумма посылки была для ТК СДЭК оценена в 30.т.р, фактическая стоимость посылки 50 т р. Подскажите пожалуйста как вернуть хотя бы часть суммы и есть ли шанс на возврат?
Читать ответы (4)
Николай
05.09.2021, 13:32

Как получить полную стоимость испорченных вещей отправленных компанией СДЭК?

Отправили вещи через компанию сдэк. Сумка к получателю пришла в порваном види, все вещи грязные, в мазуте, и сожган рукав пуховика. Представитель компании пишет что компенсацию могут выплатить в размере 13 тыс руб, что в 4 раза меньше стоимости испорченых вещей. Как быть, как получить полную стоимость вещей?
Читать ответы (1)
Валерия
14.12.2018, 16:58

Что делать, если компания СДЭК прислала испорченный товар и как получить возмещение?

Скажите пожалуйста что делать? Компания сдэк (транспортная компания) прислала (выдала) товар испорченным! Товар на большую сумму, ждали долго! Видимо было вскрыто Что делать? Кто должен возмещать? Кому писать заявление?
Читать ответы (1)
Оксана Александровна
20.12.2019, 07:43

Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - можно ли не оплачивать доставку?

Подскжаите пожалуйста! Компанией сдэк нам отправили ценную посылку, это экспресс-Доставка, оговорены сроки, которые прошли, посылка так и болтается в Москве, до нас точно сегодня не доедет, могу ли я не оплачивать доставку? За такую подставу.
Читать ответы (1)
Ольга
05.07.2012, 11:57

В марте 2012 г. заказным письмом отправила письмо с требованием о совершении сделки или возврате денежных средств.

В счет будущей сделки по купле-продаже земельного участка 30.05.2011 г. я дала продавцу-собственнику участка денежные средства. В подтверждение этого он написал расписку, где указал, что данные денежные средства им получены в качестве задатка и часть денег идет на оформление данной сделки, которую он проведет сам. Никаких сроков в расписке не указано. До настоящего момента сделка так и не состоялась. В марте 2012 г. заказным письмом отправила письмо с требованием о совершении сделки или возврате денежных средств. Письмо им не получено (истек срок хранения), сам на контакт не выходит. Понимаю что надо идти в суд. Что указать в исковом заявлении, надо ли просить перевести задаток в аванс, с какого момента считать пени?
Читать ответы (1)
Дарья
01.04.2019, 18:53

Задержка посылки от СДЭК - что делать и кому пожаловаться?

Мне отправили посылку транспортной Компанией сдэк, вчера она должна была прийти до сих пор ее нет в офисе телефоны не берут менеджеры утверждают что два дня занимаются этим вопросом но результат 0, что мне делать и куда жаловаться.
Читать ответы (1)
Юлия
25.10.2016, 22:03

Украинская гражданка потеряла отправленные подарки через компанию СДЭК - возмещение ущерба и права иностранного гражданина

Я живу в Украине, гражданка Украины. По делам ездила в Крым и отправляла посылку из Севастополя в Томск, подарки для друзей. Перевозчик частная компания СДЭК, позиционируют себя как компания, специализирующаяся по экспресс доставке грузоа. Отправила 6 октября, 12 октября груз должен был прибыть к получателю. На эту дату груз доставлен не был, через 2 дня я позвонила в компанию узнать почему груз не был доставлен, оператор ответила, что будут искать. Затем в течении 10 дней я неоднократно звонила и писала претензию в форме на сайте этого перевозчика. Сегодня мне ответили, что груз был утерян-составляйте обращение о компенсации стоимости груза и пересылки, мы будем рассматривать обращение в течение 10 дней и возможность компенсации. Прилагайте чеки на вложение и желательно фото. Как мне поступить в этой ситуации? мне очень обидно и я возмущена таким отношением, я несколько дней потратила на то, чтобы купить и собрать подарки, хотела сделать сюрприз друзьям, представляла как они обрадуются и удивятся. А тут такое! Даже если я предоставлю чеки перевозчику, они в гривнах, а не в рублях, как будет считаться ущерб? могу я расчитывать на компенсацию морального ущерба? как грамотно поступить в этой ситуации? могут ли мне отказать в компенсации, так как я не гражданка России и что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Люция
04.09.2015, 16:13

Формирование расчета убытков и указание морального вреда в письменном уведомлении транспортной компании о утере

Приобрели товар у одной фирмы по счету (договора нет). Они отправили товар через транспортную компанию. С транспортной компании позвонили, что груз доставлен, приехали туда, и слышим, что он утерян. Хотим сделать расчет убытков, с указанием морального вреда, адресованное в транспортную компанию (квитанции, о том что груз отправлен у нас нет). Просим дать образец такого расчета.
Читать ответы (1)
Владимир
22.04.2015, 10:44

Вопрос - Можно ли отказаться от заказа и не забирать товар, если оплата произведена через СДЭК в интернет-магазине?

Заказал товар в интернет магазине доставка через тр.компанию сдэк! Оплата в сдэк за товар и доставку! Товар поступил! Могу ли я отказаться от заказа и не забирать его?
Читать ответы (1)
Юлия Ивановна
22.08.2018, 20:59

Моя заявка на отмену судебного приказа осталась без ответа - что делать?

Уже больше месяца назад я заказным письмом отправила письмо в суд. Уведомление я получила. От суда ни привета, ни ответа. Отсылала на отмену суд. приказа. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Екатерина
28.05.2016, 12:47

Проблема с получением посылки от компании СДЭК - как решить ситуацию и забрать свои вещи?

Жила в Сибири, оттуда моим личные вещи выслали транспортной компанией СДЭК. Отправили их от ООО, посылка прибыла в Москву, но мне ее не выдают так как компания которая выслала мои вещи должна денег транспортной компании. В транспортной говорят разбирайтесь с отправителем. Те долг видимо и не планируют гасить. Как мне забрать свои вещи? Куда обратиться? Помогите.
Читать ответы (1)
Айнур
03.12.2019, 11:47

Ущерб от потери посылки - компания СДЭК отказывается вернуть полную сумму, возможно закрытие компании

У меня такой вопрос, отправили посылку через компанию СДЭК, они потеряли, ущерб около 70-80 тыс рублей, но мы попросили сумму 15 тыс рублей за документы (тахочипы/) они решили вернуть только за отправку 1300 рублей ещё и за счёт будущих отправок, и таких людей очень много оказывается, кто то телефон, такие ценные вещи теряли ни кто ничего не вернул, если собрать петицию, можно ли добиться закрытия этой компании?
Читать ответы (1)