Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вчера 2 раза сняли деньги за оплату на монеты тик ток, монеты не вижу

25.04.2023, 15:12
• г. Москва

Вчера 2 раза сняли деньги за оплату на монеты тик ток, монеты не вижу

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы были списаны за покупку монет на TikTok, но не получили монеты в приложении, то Вам следует сделать следующее:

1. Проверьте свой аккаунт для того, чтобы удостовериться в том, не поступили ли монеты в профиль;

2. Если монеты на Вашем аккаунте отсутствуют, попробуйте перезапустить приложение, а также свой телефон;

3. Если указанные методы не сработали, свяжитесь с технической поддержкой TikTok. Для этого в меню Параметры приложения найдите раздел "Служба поддержки" (или применительно к новой версии - "Обратная связь") и напишите запрос на возврат средств за некорректно осуществленную покупку. Обратите внимание, что запрос на возврат средств следует направлять непосредственно через приложение.

Если Вы не получили монеты на свой профиль и не можете их восстановить, а также не можете найти подходящего решения проблемы через службу поддержки, то у Вас всегда есть право обратиться к банку, в котором Вы выпустили карту, с запросом о возврате средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана Майорова
21.12.2022, 11:03

Немогу вывести деньги из кошелька в тик ток, пишет " мы заметили подозрительные транзакции по вашему счёту" что делать?

Немогу вывести деньги из кошелька в тик ток, пишет " мы заметили подозрительные транзакции по вашему счёту" что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна Партыко
08.01.2022, 16:33

Опасное мошенничество в Тик Ток - женщина предлагает 800000 евро и требует оплату налогов за передачу денег

Мне тоже в тик ток женщина подписалась и стала предлагать 800000 т.евро. Она вдова, детей нет, больная раком горла или рак Джорджия. Написала эл.адрес своего нотариуса... Меня предупредили о мошенничестве и я стала вести с ними переписку для себя куда это заведёт дальше. С нотариусом он прислал мне свой паспорт или это не его я незнаю звать его Бруно. А больную Майрлена кардин или Валери Вальтер присылала фото где она якобы в больнице находиться. После банк стал мне писать что бы я заполнила какие то бумаги и оплатила налоги в размере 426 долларов США. Я писала им что таких денег нет, что в их интересах сделать мне пожертвования чтобы они сами оплатили в банк. И в итоге они от меня устали и везде заблокировали. Надо их так же проучивать как они просят чтоб мы платили мошенникам, а пусть сами за себя платят и садить их надо. У меня есть все их номера, скрины делала...
Читать ответы (1)
Людмила
03.12.2021, 20:42

Ребенок снял видео в классе и выложил в тик ток. Некоторые дети попали в кадр, информация дошла до директора. Что нам грозит?

Ребенок снял видео в классе и выложил в тик ток. Некоторые дети попали в кадр, информация дошла до директора. Что нам грозит?
Читать ответы (1)
Алексей
20.04.2021, 07:27

Как удалить контент из Тик-Ток или подать в суд за неправомерное использование музыки.

В сети Тик--ток используется принадлежащий мне музыкальный контент. Каким образом можно удалить его из сети, либо подать на компанию в суд за неправомерное использование?
Читать ответы (1)
Рузанна
03.02.2021, 00:24

Появление тик-ток блогера в торговом центре вызывает беспокойство

В нашем торговом центре появился тик-ток блогер, который снимает посетителей, сотрудников и охрану торгового центра. Последний случай был с охранником магазина Перекресток, в котором данный блогер говорил следующее:"... Как только именно Вы начали работать в этом магазине, воровать стало гораздо легче... " И тому подобное, тем самым данный блогер пропагандирует воровство в торговом центре. Как правильно написать заявление в полицию? Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)