Несправедливое отказ продавца в возврате денежных средств за сломанный слуховой аппарат бабушки
В октябре 2022 года приобрели бабушке слуховой аппарат. Вскоре после покупки он перестал включаться. Отправили производителю на гарантийный ремонт. Ремонт был проведен в другой области, аппарат прислали назад почтой. Дома мы обнаружили, что слуховой снова не включается.
Могу ли я потребовать от продавца возврат денежных средств? Ведь весь этот период у бабушки нет возможности использовать устройство, а значит, страдает качество жизни.
Если да, то на что нужно ссылаться, если продавец откажется этого делать?
Да. Можете написать претензию. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей
СпроситьДля возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация