Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денег за неподходящую запчасть - как вернуть предоплату после отказа от покупки?

29.11.2012, 11:54
• г. Нижний Тагил

Купил запчасть в автомагазине, она не подошла, тут же вернул ёё,а запчасть с нужными размерами, сказали нужно ждать неделю, и стоит она будет в 3,5 раза дороже, а уже уплаченную сумму, предложили, оставить в качестве предоплаты, договор я не заключал, могу ли обратно забрать, свои деньги, если мне эта запчасть уже не нужна? Прошел всего один день и на руках у меня постая бумажка, с номером запчасти, суммой предоплаты, и росписью продавца,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обмену и возврату не подлежат только номерные агрегаты ТС, остальные детали подлежат обмену если не подошли по размеру, фасону, габаритам и комплектации в течение 14 дней (не считая дня покупки). в случае если на момент обращения в наличие не оказалось необходимого размера в в праве отказаться от договора и потребовать вернуть стоимость в течение 3 дней (См ст 25 закона о защите прав потребителей).

так же если заказ был по каталогу (фото. описанию и т п) вы в праве в течение 7 дней после передачи (если не уведомили о 7 днеях в течение 3 месяцев) вернуть товар возместив лишь стоимость доставки от потребителя до продавца (но не оптового поставщика). См ст 26.1 того же закона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
10.08.2016, 18:05

Как вернуть деньги за неисправную запчасть, не дожидаясь результатов экспертизы?

Вчера купила запчасть в автомагазине. На следующий день в автомастерской эту запчасть установили на машину. Оказалась она не рабочая. Я сразу поехала в этот магазин, чтобы вернуть или обменять. Запчасть не обменяли т.к. она была в ед. числе, деньги не вернули, запчасть забрали на экспертизу на 30-40 дней. Без этой запчасти я не могу пользоваться машиной. И ждать 30-40 дней я не могу. Поэтому я купила такую запчасть в другом магазине. Могу ли я как-то вернуть деньги за неисправную запчасть?
Читать ответы (2)
Елена
21.12.2015, 13:41

Возможность возврата запчасти для котла и получения другой - что говорит продавец и что делать в такой ситуации?

Купила запчасть на котёл, а она не подошла, нужна другая. Могу ли я её вернуть и получить другую? В магазине мне сказали, что запчасти возврату не подлежат, а она стоит 6.500 р.
Читать ответы (1)
Светлана
16.08.2017, 13:01

Проблема с бракованной запчастью - кто должен оплатить работы автосервиса?

Я в автомагазине купила запчасти на машину и эти запчасти я вместе с машиной отдала в автосервис и оставила там чтоб мне отремонтировали машину. Через несколько часов звонят мне и говорят что у вас одна запчасть бракованная и вы должны нам т.е в сервисе заплатить 5 тыс что мы машину разобрали и собрали. Вопрос что мне делать. Мне сейчас нужно вести эту запчасть в автомагазин чтоб там подтвердили что она не годна. Но автосервис говорит что вы нам все равно должны заплатить деньги. За что платить если они ничего не сделали и не установили запчасть так как в сервисе сказали что она бракованная.
Читать ответы (3)
Оксана
22.07.2014, 09:07

Как вернуть деньги за авто запчасть, купленную на Авито, если она не подошла?

Купил авто запчасть на Авито, перевел деньги частному лицу на карту сбербанка, но авто запчасть не подошла, могу ли я вернуть деньги? На руках только транспортная накладная о получении запчасти.
Читать ответы (1)
Жанна
01.02.2012, 13:25

Клиент требует возврат предоплаты после приобретения запчасти дешевле

Клиент заказал оригинальную запчасть, внёс предоплату. Товар пришёл, но клиент требует вернуть ему предоплаты, а от запчасти отказывается, т.к. купил в СПб дешевле и она ему теперь не нужна. Обещает подать в суд, если через 3 дня мы не вернем ему предоплату.
Читать ответы (1)
Анатолий
18.01.2016, 12:48

Как вернуть деньги за бракованную запчасть и замену - необходимые документы и шаги

Купил запчасть на свой автомобиль. Она оказалась бракованной. Какие документы мне нужны чтобы вернуть деньги за запчасть и деньги которые я заплатил за замену этой запчасти?
Читать ответы (1)
Лариса
26.03.2015, 16:16

Проблемы с возвратом предоплаты за запчасть в автомагазине - что делать и что говорит закон?

Заказал запчасть в автомагазине отдал предоплату 50% чек не дали, на следующий день хотел отказаться, но деньги не возвращают сказали что запчасть придется выкупать. Договор не заключали. Как поступить и законно ли это?
Читать ответы (2)
Татьяна
06.09.2022, 20:08

«Как вернуть деньги за несовпадающую запчасть, которую отказались принять в магазине?»

Купил запчасть на машину, не того серийного номера, но продавцы утверждали что подойдёт.Установил, не подошла, хотел сдать в магазин обратно, но они отказались принимать т.к. на запчасти остались еле заметные следы когда затягивал болты. Как можно вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)