Пропал новый телефон из посылки - что делать и к кому обращаться?
Родители из другого города отправляли посылку с вещами, плюс лежал телефон новый, после того как пришла посылка после взвешивания стала весить на 500 грамм меньше а после вскрытия оказалось телефона нет, как быть? И к кому обращаться?
Можно выставить претензию почте, опираясь на вес (раз не было описи).
СпроситьОбращайтесь в полицию.
СпроситьДобрый день!
Ситуация, которую Вы описали, может являться случаем хищения почтовой посылки. В данном случае, следует обратиться в отделение почты, где выяснить все подробности передачи посылки, в том числе задекларированный вес и список пересылаемых вещей. Также следует составить заявление о пропаже телефона и вещей, если они были в посылке.
Согласно статье 151 Уголовного кодекса РФ "Хищение" за это деяние может быть предусмотрено лишение свободы на срок до шести лет.
Кроме того, согласно статье 27 Федерального закона "О почтовой связи", если посылка была застрахована, то можно оформить страховой случай и получить компенсацию за пропажу.
Таким образом, в данной ситуации следует обращаться в отделение почты и составить заявление о пропаже вещей, а также иметь в виду возможность оформления страхового случая, если посылка была застрахована.
Спросить