Выписали линзы, индивидуально подобранные для меня, стоимостью 16 к, на разметке когда мастер надел мне оправу в которую будут выставляться линзы, сказал смотреть на него, потом поправил, что смотреть надо прямо, поставил какие-то точки на стеклах, когда надела готовые очки с линзами, поняла, что мастер не правильно сделал разметку, я не хожу всегда "идеально прямо", как итог половина стекла для меня размыта, что делать в такой ситуации? Как попросить исправить работу или вернуть деньги?

Здравствуйте. Достаточно устного информирования. В случае если будет отказ, то составить претензию в письменном виде или печатном с Вашими данными и Вашей подписью. В случае отказа в досудебном порядке исправить недочеты или вернуть денежные средства полностью или в части в рамках условия договора, то можете со своим оригиналом претензии (два экземпляра, один подписывает получатель и отдает Вам и второй тоже подписывает, но остается у получателя), можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств.

Вы к мастеру обращались? И что он?

Единственный вариант доказывать некачественность выполненных работ И оспаривать точка Для начала обратитесь в претензией

Как попросить исправить работу или вернуть деньги?

Как защитить профессиональную репутацию и доказать отсутствие угроз после конфликта с отцом пациентки в детской поликлинике?

Я работаю в детской поликлинике. Отец одной из пациенток делал для меня (по её рекомендации) шкаф-купе. Работа была оплачена полностью, но затем мы увидели дефекты в работе. Попросили исправить, или вернуть деньги (звонил мой муж), но он (изготовитель) в грубой форме отказал, бросил трубку. Я позвонила пациентке с просьбой помочь уладить конфликт. Разговор был на повышенных тонах. Я сказала такие слова Если бы я так делала массаж, как ваш папа шкафы, я бы детям уже шеи посворачивала, После чего она начала кричать, что я ей и её детям угрожаю, Я ещё раз повторила, что она не так поняла, но она стала угрожать судом. В итоге она написала заявление в милицию об угрозе жизни и заявление на работу об привлечении меня к административной ответственности, написала, что в поликлинике работают неадекватные массажисты Как доказать, что угроз не было и защитить. Профессиональную репутацию, считается ли это клеветой.

Читать ответы (1)

Проблемы со скрипящими диванами - возможен возврат и возврат денег?

Здравствуйте. Купили Два дивана. Сначала один начал скрипеть, связались с магазином, устранили. Через месяц начал вновь скрипеть. Второй диван также скрипит. Можем ли мы вернуть диван и попросить вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть товар и получить деньги за сломанный робот-пылесос перед окончанием гарантии?

Сломался робот-пылесос на гарантии. До окончания гарантии - 1,5 месяца. Могу ли я вернуть товар и попросить вернуть деньги? Или мне надо его ремонтировать?

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном - нужна консультация по возможности возврата денег или замены

Хотелось бы получить консультацию по следующей ситуации. Я купила себе телефон. Примерно через три недели в нём стали обнаруживаться неполадки. Мне пришлось сдать его в ремонт по гарантии. Примерно через месяц я получила его обратно, но каково было моё удивление когда в тот же вечер я опять стала замечать эти же проблем. В магазине сказали, чтобы опять принесли в ремонт. Но я же покупала его для работы, а не для ремонта. Как мне быть? Могу ли я попросить вернуть деньги или получить другой телефон в замен?

Читать ответы (2)

Невыполнение условий договора аренды комнаты - как защитить свои права и вернуть деньги

Снял комнату, оплатил месяц вперед. Но переночевав одну ночь, понял что жить там не могу так как условия ранее оговоренные не были предоставлеены, пользоваться холодильником и другими вещами мне было запрещенно, кроватью кстати тоже. Попросил вернуть деньги но что меня оскорбляли и отказались вернуть деньги. Что делать? Договор есть.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом костюма из интернет-магазина - неподходящий размер, некачественное исполнение и задержка с возвратом денег

Вот такой вопрос. Заказала костюм по интернету у девочки которая закупается на московском рынке, привезли 24 февраля товар оказался во первых не по размеру, во вторых некачественный нитки торчат подкладка по шву идёт...я вернула костюм... сказала что такого качества не нужен попросила вернуть деньги, деньги до сих пор не вернули, и сказали что вернут и то не все... почему?

Читать ответы (1)

Возможно ли изменить решение суда о возврате двери, на основе предоставления прайса на аналогичную по характеристикам?

Как можно изменить решение суда, по которому расторгнут договор на установку двери и ответчик обязан мне вернуть саму дверь, а ее уже реально нет. Можно ли вместо двери попросить вернуть деньги, предоставив прайс на аналогичную по характеристикам дверь?

Читать ответы (6)

Опыт аренды комнаты через риэлторскую компанию Свой угол - нарушение условий договора и вопрос возврата денег

Хотел бы спросить, сегодня составил договор с риэлторской компанией "свой угол" для снятия комнаты, сказали что необходимо заключить договор внести залоговую сумму в размере 6000 тысяч, что я как раз и сделал, после заключения договора мне дали номер и адрес квартиры, номер хозяина который мне дали был реальным звонил туда общался с хозяином квартиры когда туда подьехал он сказал что будет в течении часа, грубо говоря прошло чуть больше часа я снова позвонил, он сказал что еще час якобы завал на работе после того как прошел еще один час я позвонил и он сказал что точно будет к 5 вечера в итоге хозяин так и не появился а когда я позвонил в риэлторскую контору мне сказали что сейчас свяжутся с хозяином и все узнают а после того как прошло 5 минут я перезвонил и телефон был уже выключен, так вот вопрос заключается в том что можно ли как нибудь вернуть свои деньги при том условии что договор который они мне предоставили там было прописано что бы снять комнату нужно им заплатить 4000 тысячи а они взяли 6000 тысячь. Может попробовать лучше прийти сначала к ним и попросить вернуть деньги если нет записать весь диалог и обращатся в полицию?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после несостоявшейся сделки с риэлторской компанией свой угол?

Хотел бы спросить, сегодня составил договор с риэлторской компанией "свой угол" для снятия комнаты, сказали что необходимо заключить договор внести залоговую сумму в размере 6000 тысяч, что я как раз и сделал, после заключения договора мне дали номер и адрес квартиры, номер хозяина который мне дали был реальным звонил туда общался с хозяином квартиры когда туда подьехал он сказал что будет в течении часа, грубо говоря прошло чуть больше часа я снова позвонил, он сказал что еще час якобы завал на работе после того как прошел еще один час я позвонил и он сказал что точно будет к 5 вечера в итоге хозяин так и не появился а когда я позвонил в риэлторскую контору мне сказали что сейчас свяжутся с хозяином и все узнают а после того как прошло 5 минут я перезвонил и телефон был уже выключен, так вот вопрос заключается в том что можно ли как нибудь вернуть свои деньги при том условии что договор который они мне предоставили там было прописано что бы снять комнату нужно им заплатить 4000 тысячи а они взяли 6000 тысячь. Может попробовать лучше прийти сначала к ним и попросить вернуть деньги если нет записать весь диалог и обращаться в полицию?

Читать ответы (1)

Покупатели дома обнаружили проблему с подключением света через две недели после сделки

Заключили сделку, получили деньги. ВОт через две недели звонят покупатели дома и говорят, что не могут подключить свет, так как в гор. сетях говорят, что дом надо было ставить как вновь учтенный, могут ли покупатели попросить вернуть деньги? И расторгнуть договор купли-продажи?

Читать ответы (1)

Возможность обмена или возврата мышки в магазин при неудобном размере

Купил игровую мышку 5 мая, использовал 2 дня, мне она не подошла по размеру, то есть мышка не удобно лежит в руке, и ей не возможно играть. Могу ли я вернуть мышку в магазин (коробка и чек есть) и попросить обменять товар или попросить вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Обращение в налоговую о снятии с учета ЕНВД по всем торговым точкам и просьба о исправлении ошибки

30.04.2015 г. было подано заявление ЕНВД-4 на снятие с учета плательщика ЕНВД по одному адресу, но была указана причина снятия с учета 1-прекращение предпринимательской деятельности и налоговая сняла ЕНВД по всем торговым точкам. Можно ли написать письмо в налоговую об ошибке и попросить исправить на 4-иное.

Читать ответы (1)

Как исправить техническую ошибку в расчете дней вынужденного прогула и возможность обратиться в суд по данному вопросу?

На основании какой статьи и закона можно суд попросить исправить техническую ошибку, которую сделали при расчете дней вынужденного прогула, и вообще это можно сделать если решение суда вступило в силу, а исполнительный находится у суд. пристава. Денег ответчик не выплатил ни копейки, а сейчас требует рассрочку выплаты зарплаты на 60 месяцев, мы и так ошиблись и посчитали на 100 тыс. меньше, не правильно посчитали количество рабочих дней, а работодатель не предоставил расчетные листы за эти месяцы, я не бухгалтер, и справку ответчик о заработке не предоставил, как быть посоветуйте, спасибо.

Читать ответы (1)

Разошлись ботинки по шву, ещё на гарантии, можем ли мы попросить вернуть деньги, или нет?

Читать ответы (2)

Если ботинки на гарантии разошлись по шву, можем ли мы попросить вернуть деньги без экспертизы, или они на экспертизу отправляют?

Если ботинки на гарантии разошлись по шву, можем ли мы попросить вернуть деньги без экспертизы, или они на экспертизу отправляют?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за незаслуженно сорвавшийся отпуск - правовые аспекты и рекомендации

У нас сложилась следующая ситуация. Я заброниррвал квартиру для проживания в период отпуска и внёс предоплату 10.000 р. (треть стоимости полного проживания). Отпуск, к сожалению, сорвался. Хотелось бы вернуть деньги, внесённые как предоплата. Сама хозяйка написала-условия возврата брони в соответствии с законодательством РФ. Так вот в чём вопрос: скажите, как правильно попросить вернуть деньги и на что опираться в законе? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Могу ли я отказаться от замены и потребовать возврата денег?

Купила себе мясорубку, через два месяца сломалась. Отнесла в магазин. Приняли без разговоров на гарантийный ремонт. Вчера был последний день срока ремонта (45 дней) ,никаких звонков и сообщений. Позвонила сама, сказали приходите мы вам заменим. Если они не отремонтировали и хотят предложить другую мясорубку, то я могу отказаться и попросить вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Возможность компенсации и возврата товара при ошибочной поставке при заказе с наложенным платежом

Приветствую уважаемые юристы. Меня зовут Евгений. Хочу у вас уточнить. Я заказал через интернет по ссылке товар с наложенным платежом. Оплатил, вскрыл. А в итоге прислали не то, что хотелось. Могу ли я попросить вернуть деньги, и отправить обратно посылку?

Читать ответы (2)

Имею ли я право отказаться от СА, побывавшего на гарантийном ремонте, и попросить вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Вопросы по продолжению рассрочки и возврату денег за шубу - что дальше делать?

Купила шубу в рассрочку, еще один платеж остался, шуба еще в магазине, могу ли я ее не покупать, а попросить вернуть деньги? Или придется заплатить неустойку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как попросить исправить работу или вернуть деньги?

Кемерово - онлайн услуги юристов