Стали приходить смс от АльфаСтрахование что мол я не оплатил 30000 тыс по договору о страховании жизни,
Стали приходить смс от АльфаСтрахование что мол я не оплатил 30000 тыс по договору о страховании жизни, потом пришло письмо от них не печати ни каких либо данных нет присутствует только фамилия Волжанина, текст такой в связи с неуплатой суммы в 30000 договор считать расторгнутым и в письменном виде напишите заявление и отправьте по этому адресу (что на конверте) у вас есть сумма в 297 руб мы вам их выплатили, дело в том что я не регистрировался у них на сайте и номер пенсионного удостоверения вообще не мой, теперь они начали звонить. Что делать мне?
Сергей, обратитесь в Центральный банк с жалоьой, будет проведена проверка по данному факту
СпроситьПервым делом нужно связаться с АльфаСтрахованием и объяснить ситуацию. Попросите предоставить информацию о договоре, который они утверждают, что вы не оплатили. Если это не ваш договор или если вы никакого страхования жизни не покупали, то сообщите об этом компании.
Если АльфаСтрахование продолжает требовать оплату за услуги, которые вы никогда не заказывали или использовали, то можно обратиться в правоохранительные органы для решения этой проблемы.
Также следует проверить свой кредитный отчет на наличие каких-либо ошибок или мошеннических операций. Если есть подозрение на мошенничество со стороны третьих лиц (например, кто-то использовал ваше имя и данные), то нужно сообщить об этом в полицию и заблокировать все финансовые аккаунты до тех пор пока проблема будет решена.
Спросить