В течение какого периода мы имеем право требовать возврата денег или обмена некачественного товара?

Помогите разобраться в ситуации.

В воскресенье 12 декабря мой муж купил на Митинском рынке домашний кинотеатр. Когда мы проверили его дома, выяснилось, что у него имеется дефект - один из выходов на колонки не работает, т.е. одна колонка получается как бы "мертвая" - звук едва различимо слышен. Через день, 14 декабря мой муж попытался вернуть деньги или обменять товар, и ему сказали, что это товар "высокотехнологичный", и его можно менять только при наличии заключения сервисного центра. В сервисный центр надо ехать самим, т.к. у них его нет. Пожалуйста, подскажите, можем ли мы:

1) просто отдать обратно этот товар и потребовать возврата денег безо всякой экспертизы?

2) Если мы можем это сделать, то каким образом (понятно ведь, что продавцам совершенно не хочется связывать с возвратом товара, они будут любыми способами утверждать, что мы не имеем на это права. Как должно это быть оформлено?)

3) что означает фраза "расторжение контракта купли-продажи", упоминаемая в Законе о правах потребителя. Фактически ведь не остается на руках никакого договора. Есть только товарный чек (кассового нет, т.к. это рынок, и "кассовых чеков на рынках не бывает вообще", как они говорят) и гарантийный талон

4) можно ли оставить товар в магазине, чтобы они сами отправляли его на экспертизу?

5) в течение какого периода мы имеем право требовать возврата денег или обмена некачественного товара?

Буду очень благодарна, если вы поможете. Спасибо.