Может ли клиент пойти в полицию и меня могут привлечь к уголовной ответственности за мошенничество?

Добрый день!

Если вы занимаетесь ремонтом холодильников и приехали к клиенту, чтобы устроить поломку, то вам необходимо гарантировать свою работу. Если через один день после того, как вы устранили проблему, она повторилась - это может быть недопустимой ситуацией для вашего бизнеса.

В рамках РФ закон обязывает предоставлять гарантийные обязательства на выполненную работу. Это значит, что если клиент сталкивается с повторной поломкой в течение определенного периода времени (обычно 30-90 дней), он имеет право требовать от вас бесплатный ремонт или замену запчастей.

Чтобы избежать подобных проблем и сохранить свое деловое имя безупречным перед клиентами и конкурентами на рынке услуг по ремонту холодильников следует проявлять максимальную ответственность за каждую выполненную работаю. В случае возникновения новых претензий со стороны заказчика лучше всего быстрее откликаться на его запросы и выполнять все работы таким образом чтобы больше не возникало никаких жалоб со сторона потребителей.

Надеюсь, мой ответ помог вам разобраться с данной проблемой!

Здравствуйте!

Если вы занимаетесь ремонтом холодильников и приехали к клиенту, чтобы устроить поломку, то вам следует быть готовым к тому, что проблема может повториться. В данном случае возможно необходимость проведения дополнительных работ или замены запчастей.

Если после вашего первого визита проблема повторилась через один день, то это означает, что вы не справились со своей задачей полностью. В такой ситуации лучше всего вернуться к клиенту и попробовать исправить ошибки.

Кроме того, если вы разделили полученные от клиента деньги с конторой на которую работаете и уже выплатили им часть за выполненную работу - стоит обратиться в компанию для уточнения условий работы. Если жалобы на ваш профессиональный подход будут продолжаться - это может негативно отразится как на вашем бизнес-имидже так и на финансовых потоках компаний-партнерок.

В любом случаем нужно стремится предоставлять максимальное количество информации о проделанной работе заказчикам (включая гарантийные услуги) а также постоянно повышать свой профессиональный уровень.

Здравствуйте.

В вашем случае вы сначала получите претензию от клиента. В случае отказа ее удовлетворить будет судебное разбирательство в случае выигрыша с вас удержать сумму оплаченных услуг и штраф. Уголовного дела не будет точно.

Здравствуйте!

Если вы занимаетесь ремонтом холодильников и приехали к клиенту, чтобы устроить поломку, то вам следует быть готовым к тому, что проблема может повториться. В данном случае возможно необходимо было провести более детальную диагностику и проверку работы холодильника.

Однако если после вашего визита прошел всего один день и проблема повторилась - это может указывать на некачественное выполнение работ или использование неподходящих запчастей. В такой ситуации вам следует вернуться к клиенту для устранения новой поломки.

Что же касается разделения оплаты между конторой на которую вы работаете и самим исполнителем (в данном случае - вами), то все зависит от условий вашего контракта с компанией. Если оговаривалось, что частичная оплата будет передана компании за предоставление заказов - то это законный порядок расчетов.

В любом случаем старательно выполняйте свою работу для того чтобы избежать подобных событий будущем!