Взыскать ущерб залива квартиры с УК по защите прав потребителей

• г. Москва

С какой даты начнется отсчет неустойки за залив квартиры по вине УК? с момента составления акта о заливе или спустя 10 дней с момента не уплаты в добровольном порядке после получения претензии и оценки ущерба?

Какой процент неустойки по защите прав потребителей?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Неустойка за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования - по истечению 10 дней с момента направления претензии.

Лучше Вам обратиться к юристу для составления иска

Спросить

Спасибо. 1 % или 3 %?

Спросить

Суд взыскивает неустойку не от суммы ущерба, а только о суммы коммунального платежа в месяц залива, так что не стоит сидеть и высчитывать)) Вы получите по по суду - Ущерб, Штраф, Компенсацию морального вреда, сумму за месяц коммунального платежа) текущий ремонт) и эта же сумма неустойки (равная платежу). Могу решений тридцать представить в подтверждение за последние 3 года.

Спросить

Неустойка за нарушение срока возмещения ущерба, причем здесь ежемесячный платеж?

Спросить

Вы почитайте практику. Не стану объяснять)) И спорить так же.

Неустойка не начисляется на сумму ущерба, а на сумму некачественной услуги. Разница в этом.

Спросить

Ознакомлюсь. Спасибо за ответы.

Спросить

Светлана, нужно направить претензию в их адрес и установить 10 дней для исполнения требований. И после 10 дней отсчитывать неустойку.

Спросить

Направила, жду. От какой суммы считать % неустойки?

Спросить

Отсчет неустойки пойдет с того момента, когда пройдет когда виновный должен был оплатить.

Если в претензии вы давали срок оплаты 10 дней, то по истечении 10 дней

Спросить

За отказ добровольно возместить ущерб только штраф 50%.

Светлана, по таким делам не рекомендую очень сильно надеяться на неустойку, т.к. суды обычно на стороне УК и либо вообще отказывают во взыскании неустойки, либо очень сильно снижают размер неустойки, штрафа и т.п. по ст. 333 ГК РФ.

По таким делам надо как можно скорее (но при этом юридически грамотно) подать иск и грамотно его сопровождать в суде, не совершая ошибок. Лично потренироваться без юриста Вам никто не запрещает. Узнаете много интересного, неожиданного, чего нет в законах. Только эти сюрпризы не всегда могут оказаться выгодны для Вас.

Спросить
Зоя Викторовна
20.06.2016, 19:05

Срок исковой давности по искам по Закону о защите прав потребителей в случае залива квартиры и ущерба от засора

Прошу сообщить, каков срок исковой давности по искам по Закону о защите прав потребителей (залив квартиры и нанесение ей ущерба вследствие засора кухонного стояка канализации, за который отвечает управляющая компания). Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
17.03.2023, 15:37

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Читать ответы (3)
Анна
17.06.2019, 06:20

Физическому лицу подходит закон о защите прав потребителей при обращении в компанию, чтобы построить гараж?

Обратилась в компанию построить гараж, заключили договор подряда, деньги заплатила, ничего не было сделано и организация ликвидировалась. Подала в суд иск о защите прав потребителей на учредителя, юрист сомневается что подходит закон о защите прав потребителей, так как она сейчас физ. лицо подходит ли этот закон или какой то другой будет применяться в данном случае?
Читать ответы (9)
Татьяна
02.08.2016, 19:42

Как оформить заверенное мнение супруга для иска о возмещении материального ущерба после залива квартиры

Подала иск в суд по защите прав потребителей после залива квартиры о возмещении материального ущерба. Нужно предоставить заверенное мнение супруга. Что это и как его оформить. Я собственник квартиры.
Читать ответы (3)
Кама
21.09.2015, 19:39

Неполученные услуги интернета из-за отключения электричества - возможность выиграть дело в суде

Являюсь потребитилем услуг интернета. Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Камиль
21.09.2015, 18:30

Перерасчет за интернет - возможность выиграть дело в суде после отказа по претензии

Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Светлана
04.12.2012, 15:41

Как вернуть переплату по отоплению от ТСЖ и получить компенсацию - статья Закона о защите прав потребителей

Помогите, пожалуйста, советом. ТСЖ не возвращает деньги за переплату по отоплению, не дает никаких документов. Сделали расчет самостоятельно, хотим подать в суд. Под какую статью Закона о защите прав потребителей это попадает? Какую неустойку можно потребовать и по какой статье этого закона? Можно ли вместе с неустойкой потребовать % по ст.395. Договоров с ТСЖ не заключали, членами ТСЖ не являемся.
Читать ответы (1)
Алексей
21.10.2014, 19:28

Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП

Я подавал иск на банк, о защите прав потребителей на основании статьи 16. ЗПП (о признании кредитного договора недействительным в части, взыскании единовременного платежа за выдачу кредита. Иск не удовлетворен, поскольку не было единовременного платежа, а была плата за подключение к программе страхования. Могу ли я теперь подать иск о защите прав потребителей на основании стати 10, 12 ЗПП (о взыскании платежа за подключение к программе страхования, возмещении убытков). если, мне стало известно после суда о том, что мне не предоставили достоверную и полную информацию об услуге, когда я изучил предоставленные банком документы, о которых я не мог знать, и предоставлены они были на заседании суда?
Читать ответы (1)
Николай
18.05.2019, 15:27

Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы

Относится ли лицензионное соглашение конечного пользователя на право использования программы (пользователь единоразово выплачивает вознаграждение разработчику программы) к закону о защите прав потребителей в России, если да, то какими статьями регламентируется, если нет, то к какому закону это относится? Например, пользователю отказали в возврате средств за лицензию, может ли он обратиться в суд и на какие законы он может ссылаться при подаче в суд?
Читать ответы (1)
Алексей
23.03.2020, 10:09

Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?
Читать ответы (9)
Алексйе
05.07.2013, 21:35

Возможно ли требовать штраф за не возвращенные деньги по расторгнутому договору ОСАГО в соответствии с ЗПП?

Скажите пожалуйста, договор ОСАГО расторгнут более 14 дней назад. Денег за оставшиеся неиспользованный срок до сих пор не вернули. Вопрос в том можно ли этот случай отнести к ЗПП и требовать в соответствии с законом о ЗПП по ч. 6 ст. 13 штраф. Заранее Вас благодарю.
Читать ответы (1)
Лилия
02.02.2016, 16:58

Анализ судебных расходов и морального ущерба в иске по возмещению ущерба от залива квартиры

Нам предъявили иск в суд по возмещению ущерба от залива квартиры - ущерб от залива по результатм независимой оценки в 4000 руб, и включили туда судебные расходы-юрист-3500 руб, независимая оценка 2000 руб, почтовые расходы 600 руб, госполшлина - 400 руб. и моральный ущерб - 5 тысяч. Могут ли судебные расходы превышать сумму ущерба в 2 раза? И удовлетворит ли суд моральный вред в 5 тысяч? Спасибо.
Читать ответы (1)
Igor
10.10.2021, 16:54

Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств? На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году? С уважением, Игорь.
Читать ответы (6)
ЕВГЕНИЯ ПЕТРОВНА
22.10.2015, 10:41

Изменение размера морального ущерба и штрафа по делу о защите прав потребителей - подойдет ли для подачи апелляции и взыскания?

По делу о защите прав потребителей взысканы моральный ущерб, штраф, а неустойка просили взыскать по 330 ст, а она уменьшена по 333, законно ли это, имеет ли смысл подать на апелляцию и взыскать?
Читать ответы (1)
Татьяна
15.10.2020, 17:44

Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса

Вопрос по иску о защите прав потребителей. Мы поставили на ремонт автомобиль для замены ремня ГРМ. Автосервис вернул ТС после ремонта и на следующий день автомобиль оказался не на ходу. Выяснилось, что вырвало болт на замененном комплекте ГРМ и двигатель требует капитального ремонта. Мастер восстанавливать и возмещать поломку отказался. В ходе разбирательств выяснилось, что данная деятельность у него никак не оформлена, он просто арендует помещение. Выдавать документы о произведенной им работе он отказался, что зафиксировано в протоколе участкового, которого мы вызвали. В итоге мы подали жалобу в Комитет по защите прав потребителей, налоговую и т.д. Теперь пытаемся подать на него в суд. Составили исковое заявление о защите прав потребителей, сумма иска составила более 200 т.р. Подали иск в свой районный суд. Первый раз суд вернул иск на основании того, что не подтвержден документально адрес регистрации истца по району суда (не была проложена копия паспорта). Устранили, сдали повторно. Второй раз суд вернул иск на основании того, что сумма иска меньше 100 т.р. и нужно подавать мировому судье. Хотя основание не соответствует действительности, сумма иска более 200 т.р., в том числе моральный ущерб 30 т.р. Подали иск третий раз. Теперь вернули на основании того, что это не является защитой прав потребителей, а гражданским иском, соответственно нужно подавать в районный суд по прописке ответчика. Вопрос: корректно ли основание отказа и относится ли такое исковое заявление к защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Анна
27.05.2003, 10:00

Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!

Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!
Читать ответы (2)
Анастасия
26.12.2009, 04:02

Как взыскать ущерб после залива квартиры без оценочной экспертизы и доказать вину с помощью акта осмотра ЖЭУ?

Можно ли взыскать ущерб от залива квартиры без экспертизы, в т.ч. оценочной, прошел год. Можно ли доказать вину, если имеется на руках акт осмотра ЖЭУ. Спасибо.
Читать ответы (5)
Анна
30.04.2015, 10:53

Возможность использовать закон о защите прав потребителей при неисполнении условий договора возмездного оказания

Заключен договор возмездного оказания услуг между физ. лицами. Условия по договору не выполнены. Можем ли мы при защите прав в суде руководствоваться законом о защите прав потребителей (какими-либо его отдельными нормами)?
Читать ответы (1)
Анна
30.04.2015, 11:08

Вопрос о применимости закона о защите прав потребителей при судебной защите в случае невыполнения условий договора

Заключен договор на оказание юридических услуг между физ. лицами. Условия по договору не выполнены. Можем ли мы при защите прав в суде руководствоваться законом о защите прав потребителей? По ответу одного из юристов - можно, если физ лицо не является адвокатом. Данное физ лицо не является адвокатом. Это просто физ. лицо с юридическим образованием. Мне интересно почему ответможно? Если договор между физ лицами? Или юрист, как физ лицо особый статус имеет?
Читать ответы (1)