Купила телефон без важной функции - можно ли вернуть обратно?

• г. Великий Новгород

Купила телефон, продавец при покупке не поставила в известность, что в нем отсутствует функция замены местами нижних кнопок меню. Хотя во всех моделях данного бренда, какие у меня были, эта функция была. В итоге одной рукой телефоном пользоваться невозможно, тк моя ладонь маленькая и кнопка "назад" находится далеко для большого пальца, телефон будет постоянно падать. Могу ли я сдать телефон обратно? Телефон куплен вчера вечером, как только пришла домой, сразу стала искать смену этих нижних кнопок, но такой функции тут нет. Хотя функция это важная! Могу ли сослаться о неполную информацию о товаре?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Аргументируйте этот момент в претензии, только выразите его процессуально

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр Сергеевич
21.06.2014, 13:36

Возможно ли вернуть и получить деньги за телефон, купленный три дня назад в магазине?

Меня зовут Александр. Скажите мне пожалуйста могу ли я вернуть обратно телефон купленный в магазине три дня назад и получить за него деньги или нет? Заранее благодарю за ответ. Спасибо.
Читать ответы (2)
Карина
01.08.2017, 22:22

Возможно ли вернуть купленный телефон и получить деньги обратно, если он не устраивает в использовании?

Вчера купила телефон, не понравилось в использовпние могу ли я вернуть телефон обратно и получить свои деньги обратно? Просто я пыталась сказали что это невозможно.
Читать ответы (3)
Эльивира Маратовна
17.12.2014, 15:33

Я купила телефон с уценкой у него 1 месяц гарантии могу ли вернуть телефон обратно если он в рабочем состоянии.

Я купила телефон с уценкой у него 1 месяц гарантии могу ли вернуть телефон обратно если он в рабочем состоянии.
Читать ответы (1)
Гимран
07.08.2013, 19:46

Как вернуть сотовый телефон и получить деньги обратно, если он не понравился

Сегодня сын купил матери в подарок сотовый телефон. Но телефон ей не понравился, не устраивают функции, цвет, дизайн. Можно ли вернуть обратно телефон и вернуть деньги. Упаковка в целости, товарный чек имеется.
Читать ответы (1)
Мария
23.08.2016, 22:00

Вопрос о возможности возврата телефона, купленного вчера для дочки в подарок в связи с неудобным меню и большими габаритами.

Скажите могу ли я вернуть телефон обратно вчера купили дочке в подарок 2 класс она не может неудобное меню и по габаритам он большой нужен возврат.
Читать ответы (1)
Катя
12.05.2018, 08:56

Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин? Купила не больше недели назад, пользовалась им, не подошёл. Хочу вернуть.

Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин? Купила не больше недели назад, пользовалась им, не подошёл. Хочу вернуть.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.06.2014, 23:44

Как вернуть новый телефон Nokia Asha 501 и получить деньги назад, если продавцы не объяснили его использование?

Сегодня 16.06.2014, я купила телефон модели нокиа аша 501 и ни чего в нем не поняла, т.к мне продавцы в салоне мтс ни чего не объяснили! Вопрос: могу ли я вернуть телефон обратно и получить за это обратно деньги?P.S телефон не вынимался из коробки до самого дома!
Читать ответы (2)
Наталья
30.07.2015, 13:50

Купили в январе телефон-планшет за 7 месяцев 2 раз сдаю в ремонт можно ли вернуть телефон обратно в магазин и вернуть свои деньги.

Купили в январе телефон-планшет за 7 месяцев 2 раз сдаю в ремонт можно ли вернуть телефон обратно в магазин и вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Георгий
19.11.2016, 22:29

Возможно ли вернуть телефон, купленный в кредит, и получить полную сумму обратно, учитывая текущую стоимость?

Телефон куплен 1 апреля 2016 года в кредит за 20 000. Можно ли вернуть обратно телефон, и получить свои деньги, даже по той стоймости, сколько он сейчас стоит. Сейчас кажется 18000
Читать ответы (2)
Самат
05.02.2020, 08:30

Как вернуть обратно телефон?

Тыс. рублей под гипнозом по телефону на XCritical, смогу я их вернуть обратно?
Читать ответы (4)
Татьяна
23.03.2015, 09:37

Где и как вернуть или обменять сенсорный телефон, если он не понравился? Каковы правила и законы?

Могу ли я вернуть сенсорный телефон обратно или обменять, если он мне не понравился? В отделе потребителей мне сказали, что нет, а я читала письмо Федеральной службы от 2010 года, в котором сказано, что по какому-то коду сотовый телефон не является радиотоваром, а является переносной радиостанцией. Кому верить и кого слушать? В отделе потребителей мне сказали, что вообще не слышали о каком-то письме и о каких-то кодах.
Читать ответы (1)
Артем
13.05.2023, 08:48

Имею ли я право вернуть телефон обратно в магазин и вернуть деньги?

Приобрел в магазине телефон б/у, дома выявилось что телефон не заряжается беспроводным устройством, по техническим характеристикам телефон имеет такую функцию зарядки. Имею ли я право вернуть телефон обратно в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Оксана
02.03.2018, 21:04

Возможно ли вернуть новый телефон в магазин и получить деньги обратно?

Я сегодня купила себе новый телефон в фирменном магазине. Пришла домой и поняла, что для меня он не много сложноват. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)