Как добиться качественно выполненного ремонта авто на гарантии?

• г. Москва

Здравствуйте!

В конце того года купил автомобиль Volkswagen Golf в салоне Volkswagen. Спустя полтора месяца появился какой-то стук, в районе коробки передач. Обратившись в салон, автомобиль забрали, вроде как сделали. Забрав автомобиль, через некоторое время опять стук появился. Опять обратившись в салон, автомобиль в очередной раз забрали. Забрав после очередного ремонта, стук не прекратился. Этот стук то появляется, то пропадает, специалисты салона не могут дать ответ, что это.

Подскажите что делать в данной ситуации, автомобиль новый, но уже два раза был в ремонте....

Можно ли обменять автомобиль, или деньги вернуть?

Как вообще с ними разговаривать, чтобы добиться каких-то положительных результатов?

Читать ответы (0)