Задержка поставщиком возврата денежных средств за товар

Здравствуйте

Направляйте претензию, по истечении 10 дней обращайтесь в суд.

Андрей, вам достаточно подать исковое заявление в суд по месту своего жительства, так как это иск о защите прав потребителей.

Грубо нарушены ваши права - деньги обязаны были вернуть в течение 10 дней!

Закон это подтверждает:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Здравствуйте.

Если заявление Вы подали письменно, факт получения его продавцом зафиксирован, то уже можно действовать дальше - обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и подавать иск в суд. Сейчас Вы уже вправе требовать также выплаты неустойки, поскольку нарушены сроки возврата Вам денег (10 дней).

С уважением.

Напишите претензию.

Претензию почтой рФ с описью вложения. Затем иск в суд.