Уважаемые специалисты в сфере ЖКХ, к вам вопрос.

• г. Москва

Купили квартиру на первом этаже пятиэтажного кирпичного дома. На момент осмотра с риэлтором все было нормально, но, попав в квартиру после заключения сделки и получения ключей, мы ужаснулись – в квартире стоял сильный запах нечистот из подвала.

В полу вокруг стояков отопления нами были обнаружены и забетонированы огромные дыры. От соседей по этажу, которые делали капитальный ремонт в своей квартире, мы узнали, что между плитами перекрытия тоже есть довольно большие щели. Не хотели полностью вскрывать и переделывать пол, поэтому простелили старые доски оргалитом и прошли в несколько слоев гидроизоляцией.

Параллельно написали на Добродел жалобу с требованием провести осушение и ремонтные работы в подвале, который буквально утопал, и сильно вонял. Из подвала откачали все скопившееся там и сказали, что нужно подождать когда он окончательно просохнет и перестанет вонять.

Прошла неделя. Ситуация с запахом действительно поменялась в лучшую сторону. Понимая, что, при наличии щелей между плитами, предпринятые нами меры по изоляции пола дадут лишь временный эффект, в лучшем случае, до следующего канализационного происшествия, я обратился в УК с просьбой впустить меня в подвальное помещение под нашей квартирой чтобы самостоятельно осмотреть все стыки. После нескольких попыток мне все-таки это удалось.

Подвал после откачки нечистот еще не просох, особенно у стен, как раз где заходят в квартиру трубы отопления, т.е. полностью осмотреть пол в своей квартире с изнанки не получилось. Но даже того, что я увидел было достаточно: на полу/земле разбросаны кирпичи, кое-где мусор, который закинули с улицы через продухи, на потолке вековая паутина и самое главное – реально есть дыры, достаточно большие, причем не только между плит. Увидев мою реакцию, мастер УК начал утверждать, что сюда нужно загонять людей с лопатами, что у них заниматься этим некому и никто этого делать не будет.

Если бы там было сухо и чисто, плюс мне бы предоставили временную возможность доступа в подвал, я бы замазал все щели в потолке самостоятельно, даже на это согласен. Но чистить я точно не должен и делать этого не собираюсь.

Намерен довести этот вопрос до конца, но особо не знаю юридических аспектов:

1. Как часто подвал должны убирать?

2. Что является мерой чистоты подвала, какое его состояние тянет на статус «захламленный»? Должна ли УК убрать мусор и паутину, должна ли загнать людей с лопатами?

3. Должен ли быть пол засыпан песком после затопления (сейчас там илистое месиво)?

4. Кто должен замазать щели в потолке подвала, который для меня является полом?

5. Куда обратиться, если УК будет бездействовать?

Буду признателен за советы. Заранее спасибо даже за то, что до конца дочитали.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Жалуйтесь в жилищную компанию

Спросить

1) По мере необходимости

2) Исключительно здравый смысл и оценочное суждение

3) Нет

4) УК

5) в ГЖИ

Спросить

Все претензии к УК по запаху, отсутствию уборки подвала, щелей и дыр пишите в ГЖИ в виде жалобы. ГЖИ хорошо пинает УК за такие проделки. Потом еще к вам будут бегать из УК просить подписать акты, что все выполнено (в моем случае к заявителю так ходили несколько раз и переделывали, пока она не подписала акт).

Спросить

..тут два пути:

а) иск к продавцу квартиры о пересмотре цены (уценке);

б) иск к УК о приведении подвала в исходное состояние.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер Игорь,

1. Подвал управляющая компания обязана содержать в чистоте и порядке.

2. В соответствии со 170 ым Постановление Госстроя:

3.4.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;

чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;

защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.

3.4.2. Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

3.4.3. Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена.

Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни.

3.4.4. В случае выпадения на поверхностях конструкций конденсата или появления плесени необходимо устранить источники увлажнения воздуха и обеспечить интенсивное проветривание подвала или технического подполья через окна и двери, устанавливая в них дверные полотна и оконные переплеты с решетками или жалюзи.

В подвалах и подпольях с глухими стенами при необходимости следует пробить в цоколе не менее двух вентиляционных отверстий в каждой секции дома, расположив их в противоположных стенах и оборудовав жалюзийными решетками или вытяжными вентиляторами.

3.4.5. Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери.

Доступ к транзитным инженерным коммуникациям, проходящим через помещения, представителей соответствующих организаций по обслуживанию жилищного фонда и городского коммунального хозяйства должен быть обеспечен в любое время суток.

3.4.6. Не допускается устраивать в подвальных помещениях склады горючих и взрывоопасных материалов, а также размещать другие хозяйственные склады, если вход в эти помещения осуществляется из общих лестничных клеток.

3.4.7. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки - 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов.

3.4.8. В соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.

3. управляющая организация (УО) обязана провести санобработку.

4.УО

5.Жилищная инспекция.

Спросить
Андрей
25.03.2011, 10:38

Правомерность понижения зарплаты коллективу после ликвидации предприятия в сфере ЖКХ

В связи с ликвидацией предприятия в сфере ЖКХ наш коллектив уволили и приняли в новую управляющую компанию. Нам стали выплачивать зарплату ниже, чем мы получали в предыдущей компании. В праве ли генеральный директор новой компании понизить нам зарплату?
Читать ответы (1)
Нина Алексеевна
03.02.2023, 17:58

Просьба о помощи - нужен образец иска о признании договора незаключенным в сфере ЖКХ

Если у кого-то есть образец иска о признании договора незаключенным желательно в сфере ЖКХ, то не могли бы поделиться данным образцом. Благодарю за понимание.
Читать ответы (2)
Леонид
02.02.2022, 04:24

Юридическая помощь в сфере ЖКХ - заявление в суд для решения проблемы с регистрацией права собственности на квартиру

Нужна юридическая помощь в сфере жкх. По существу суть дела состоит в следующем. Моей бабушке которая не влучьшей форме. В 1994 году подарили квартиру на производстве. Все этот время она ей пользовалась. Документы которые у неё на руках на эту квартиру говорят о том, что ей "мэрия" эту квартиру продала. Сами документы видимо какие-то устаревшие. Но они есть. Мы хотели поменять эту квартиру по просьбе бабушки на квартиру меньшей площади. Сделали доверенность у нотариуса, чтобы не беспокоить бабушку лишней суетой. Но столкнулись с такой проблемой. Мы отправили документы через Мфц в гос, реестр. Дабы заменить их на новые, что то типо того. Но нам пришёл отказ на регистрацию. Дело в том, что с момента получения бабушкой квартиры, она не подала документы в БТИ на регистрацию права собственности. Теперь нам нужно через суд решить решить эту проблему. Уважаемые юристы, помогите составить заявление в суд по этому поводу.
Читать ответы (1)
Евгений
20.01.2022, 14:09

Как происходит возмещение затрат на юриста истцу в сфере ЖКХ и семейных делах по закону?

По закону истец выигравший суд может в "разумных" пределах возместить свои затраты на юриста с ответчика. Подскажите, как на практике это происходит? Интересует сфера ЖКХ и семейные дела? 10 процентов от суммы иска это разумные пределы?
Читать ответы (4)
Наталья
24.11.2015, 10:43

Обязана ли частная организация (управляющая компания) выплачивать надбавку сотрудникам за выслугу лет в сфере ЖКХ.

Обязана ли частная организация (управляющая компания) выплачивать надбавку сотрудникам за выслугу лет в сфере ЖКХ.
Читать ответы (1)
Александр
11.05.2012, 15:41

Злого умосла не было, ООО работает в сфере ЖКХ и проблемы копились годами в результате не платежей населения.

ООО приостановило свою хозяйственную деятельность, средств на расчетном счете не хвает для полного расчета по налогам и сборам и частью поставщиков, если еще и продать имущество ООО средств не хватит. Злого умосла не было, ООО работает в сфере ЖКХ и проблемы копились годами в результате не платежей населения. Может ли налоговая инспекция или кредитор добиться через суд погашения задолжности за счет личного имущества генерального директора или участника общества?
Читать ответы (3)
Лидия Петровна
10.05.2017, 14:20

Требования для открытия лицевого счета - договор купли-продажи или выписка из Единого государственного реестра недвижимости

Основанием для открытия лицевого счёта является договор купли-продажи от 14.04.2017 или Выписка из Единого государственного реестра недвижимости от 27.04.2017 г.? Прошу помочь.
Читать ответы (1)
Ольга
09.08.2017, 17:48

Сложности борьбы с коррупцией в сфере ЖКХ в Дзержинске Нижегородской области - возможности и ограничения

Вряд ли вы мне поможете справиться с коррупцией в Дзержинске Нижегородской области в сфере ЖКХ, если даже из Москвы жалобы переправляют в Нижний Новгород, а оттуда на кудыкину гору. С уважением.
Читать ответы (1)
Гость_4005778
18.08.2017, 21:03

Разбираемся с понятием средних начислений в новом многоэтажном доме

Я работаю в сфере ЖКХ, но никто из сотрудников не может мне объяснить, что значит средние начисления в новом многоэтажном доме, где в однокомнатной квартире никто не прописан, не живет, а показания поданы за один месяц за горячую воду и холодную воду больше 10 кубов в одной и другой графе квитанции, в расчете на 4 человека? Водомеры установлены.
Читать ответы (1)
Михаил
02.04.2017, 12:53

Может ли почетная грамота в сфере ЖКХ помочь получить статус ветерана труда?

Есть стаж более 20 лет в сфере ЖКХ у моей мамы и имеется "почетная грамота государственного комитета российской федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу" вопрос: подойдет ли данная грамота для получения статуса "ветеран труда"?
Читать ответы (2)
ОЛЕГ
26.04.2006, 01:36

Вопрос о возможности приватизации земли в деревне при отсутствии одного из соседей

Господа, здравствуйте! Дом в деревне разделен на 4 части. Земля не приватизирована. Один из хозяев не появлялся более 15 (не пользовался землей и не платил налог за ее использование). Существует ли понятие срока давности если соседи остальных 3/4 дома захотят приватизировать эту землю? То есть поделить на 3 части. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
24.06.2007, 06:08

Частые проверки ОБППР - нарушение прав потребителей или производственная необходимость?

Проверяющие ОБППР в наш магазин приходят с документом в котором указан закон О защите прав потребителей, указано выявление нарушений прав потребителей в сфере потребрынка. А у нас не было ранее нареканий и приходят раз в 2,3,10 месяцев.10 месяцев впервые. Проверками обложили и конечно часто в их карман (например, нам нужен принтер и говорят это в каждом магазине) кто не спонсирует-доводят дело до суда из-за просроченной уксусной кислоты.. Должны ли проверять так часто и не должно ли быть указано, что нарушения были и это повторная проверка. Обещали-кто не выйдет на работу-опечатать магазин.
Читать ответы (1)
Сергей
09.11.2015, 16:41

Возможно ли пересчитать оплату коммунальных услуг и вернуть излишне затраченные средства многодетной семье?

Моя семья является многодетной с 1998 года. О льготах многодетным семьям в сфере ЖКХ я узнал только в октябре 2015 года. Вправе ли моя семья рассчитывать, что оплата коммунальных услуг будет пересчитана и нам вернут излишне затраченные средства? Спасибо!
Читать ответы (1)