Здравствуйте! Подскажите пожалуйста может ли провайдер подать иск в суд о неуплате? Я в сентябре этого года выехала со съемной квартиры, но не заключила договор о расторжении, просто позвонила и сообщила что их услугами больше не буду пользоваться, т.к. уезжаю. Мне ничего не сказали затем через 2 месяца начались звонки о моей задолженности в размере 2700, а теперь пришло письмо о том, что уже подготовлены документы юристами провайдера о передаче дела в суд с целью взыскания задолженности. Но ведь я не пользовалась их услугами и пока возможности нет у меня приехать в офис и написать это заявление, может можно по почте как-нибудь это все сделать? Будьте добры подскажите как поступить?

Что делать, если провайдер подал иск в отношении неиспользуемых услуг?

Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?

Год как сменила интернет провайдера, кабели предыдущего провайдера были отключены, отказаться от предыдущего предлагали только лично в офисе, по звонку прекратить договор отказались, но я не имела возможности быть лично, т.к. проживала в другом городе. Теперь предыдущий провайдер требует оплату за год, хотя услуга оплачивается новому провайдеру. Могу ли я как-то отменить оплату предыдущему провайдеру, например через суд?

Читать ответы (1)

Как отменить задолженность за услугу телевидения, если я не пользовался ею и перешел на другого провайдера?

Провайдер подал на меня в суд за задолженность подключились в ноябре 2017 года. Заплатили за три месяца, а потом перешли на другого провайдера и забыли расторгнуть договор с первым. Должна ли я платить за услугу тв, если я не пользовалась их телевидением, а пользовались телевидением второго провайдера. Детализация есть, что оплачивали за кабельное второму провайдеру. Могу я просить, чтобы отменили эту задолженность?

Читать ответы (1)

Возникла проблема с задолженностью по услугам прежнего провайдера за период, когда мы не пользовались его услугами

Были подключены к провайдеру. Затем подключились к другому. Услугами прежнего провайдера не пользовались, но письменно не отключали. (уведомить письменно можно было только в рабочее время, что было неудобно). сейчас прежний провайдер подал в суд на уплату задолженности за период когда мы им не пользовались. (тариф был авансовый и при неуплате интернет отключался). законно ли это требование и как его аннулировать?

Читать ответы (3)

Претензия о задолженности за домашний интернет - стоит судиться или оплатить сумму без риска?

С декабря 2013 г перестали пользоваться домашним интернетом одного провайдера и с января подключились к др провайдеру. Когда пришла квитанция с начисленной абонентской платой от старого провайдера (интернет был заблокирован), сразу обратилась в компанию (по телефонному звонку), объяснила, что возможности приехать к ним в офис для письменного расторжения договора нет, как только смогу приеду, что интернетом больше пользоваться не будем. Мне оператор пересчитала оплату, сказала оплатить данную сумму. Через месяц письменно расторгли договор. Больше ни звонков, ни квитанций не было. Спустя полтора года пришла претензия о задолженности уже совсем другая сумма и от коллекторов. Есть смысл судиться или сразу оплатить без шансов выиграть дело? Спасибо!

Читать ответы (1)

Ростелеком подал в суд после перехода к другому провайдеру - что делать?

Пользовались услугами провайдера Ростелеком. Месяца 3 назад решили перейти к другому провайдеру, т.к. выше названный провайдер постоянно пытался поднять цену на свои услуги.. да и услуги так себе.. в общем Ростелеком подал в суд.. сумма смешная конечно, но факт остается фактом.. что делать подскажите пожалуйста..

Читать ответы (2)

Как поступить, если старый провайдер требует оплаты задолженности после 3-летнего перехода к новому провайдеру?

Прошло 3 года как я сменил провайдера и сейчас почему то старый провайдер решил с меня удержать какую то задолженность хотя при переходе к другому провайдеру претензий ко мне не было. Как мне в этом случае поступить? Извините за беспокойство.

Читать ответы (1)

Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома

Подкючили интернет ростелеком, через неделю перестал работать, оказалось что провайдер не заключил договор с председателем дома. Он из-за этого не пускает починить оборудование. Когда звоню провайдеру советуют самой уладить. Так как они вообще подключили если нет договора? Или просто председатель заинтересован в другом провайдера за коврижки?

Читать ответы (1)

Проблема с расторжением договора интернет-провайдера - что делать, если требуют оплату за неиспользованные услуги

Я снимала квартиру, подключила услугу интернет, договор оформлялся по телефону. На данный момент со съемной квартиры я съехала и фактически 2 месяца не пользуюсь услугами интернет провайдера. По телефону провайдер отказывается расторгать договор или приостановить его действия, требуется мое личное присутствие для расторжения договора в офисе, куда мне крайне не удобно обращаться. Подводя итог и суть вопроса: мне звонят с целью взыскать с меня долго по оплате 2 месяцев за пользование услугой, которой я фактически не пользовалась, и пока я не погашу задолженность не расторгают договор. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как разрешить ситуацию, когда новый провайдер не перевел нас со старого и появился долг за прошлый месяц - кому обратиться

Перешли на нового провайдера, они обещали сами нас перевести со старого. Но не перевели. Предыдущий провайдер позвонил и сообщил о долге за предыдущий месяц. Хотя мы уже пользовались услугами нового провайдера, страый был отключен. Что делать? Кому претензии - к старому или новомы?

Читать ответы (1)

Проблемы с подключением интернета и кабельным телевидением - отсутствие договора, невыполненные услуги и проблемы с отключением

Был подключен интернет-провайдер интернет и кабельное телевидение). На руки не выдали мой экземпляр договора. Монтер, который подключал интернет, сказал, что вышлют по почте. Через 8 месяцев мы обнаружили, что нам вообще не провели кабельное телевидение (у нас не было телевизора, соответственно, никто и не обратил на это внимания). Затем, по заявке, все-таки монтер приехал и протянул кабель для телевидения. Об изменении тарифа интернета информируют по телефону, а отключить услугу, если мне не нужно, требуют приехать в офис. Сколько бы не звонили, услугу не отключают. С ноября 2013 годы мы подключили другого провайдера, соответственно Первым пользоваться прекратили. Мы по телефону несколько раз просили отключить интернет. Затем написали просьбу от отключении на электронную почту Первого провайдера. Затем почтой отправляли заявление об отключении. Но тем не менее, регулярно звонили операторы и требовали оплаты за услуги, которыми мы, по сути, не пользовались. Затем уже поехали в офис, написали заявление об отключении там. Второй экземпляр договора мне так на руки и не выдали, ссылаясь на то, что его в офисе нет, и обещали прислать по электронной почте. Сейчас Провайдер подал на меня дело в суд.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если провайдер подал иск в отношении неиспользуемых услуг?

Москва - онлайн услуги юристов