Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каким образом Wildberries списывает деньги при сканировании QR кода - законно или нет?

09.06.2023, 18:01
• г. Москва

Имеет ли право Wildberris списать деньги при сканировании QR кода. Заказала Бад. БАДы и витамины обмену и возврату не подлежат, поэтому предупредила сотрудника пункта выдачи, что буду до оплаты проверять оригинальность товара. Ввела на сайте производителя номер Лота с упаковки БАД при сотруднике. И показала ему результат: Данный номер не найден. Т.е. подделка. Сказала, что товар выкупать не буду. В ответ услышала, что деньги уже списаны. И это требование Wildberris : при покупке Бадов и витаминов деньги покупателя списывать сразу при сканировании QR кода. Законно ли это? Ведь я показала смартфон для сканирования QR кода, чтобы сотрудник нашел на складе мой товар, предупредив, чтобы до проверки деньги не списывали.

Читать ответы (3)
Возврату не подлежит
Проверка товара
Подделка товара
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Денежные средства могут быть Вам возвращены при оформлении возврата через личный кабинет на Вайлдберриз. Код Вы отсканировали, оплата прошла. Возврат товара на Вайлдберриз минимально стоит 100 р. Вернут денежные средства за вычетом суммы за возврат.

Спросить

Юрист невнимательно читал мой вопрос. Или не понял проблему. Спасибо за ответ.

Спросить

Вам описали что всё законно. И описали что возврат средств только таким образом как описано согласно статье 328 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё