Заблокировали учётную запись при переводе крупной суммы - что делать без паспорта?

• г. Подольск

При попытке перевести крупную сумму со своей карты Сбербанка на другую карту СБ заблокировали учётную запись. Предложено обратиться в офис СБ с паспортом. Но паспорт находится в паспортном отделе для постоянной регистрации. Как быть? Есть загранпаспорт, водительское удостоверение и соцкарта москвича.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Военный билет заменяет паспорт в данном случае.

Нужно будет составить объяснение. И вообще, у Вас неприятности, честно говоря.

Спросить

Вам нужно справку взять о замене паспорта и с ней обратиться в банк, если лично.

Не затягивая времени, письменно выставите претензию-требование через личный кабинет Сбера.

Спросить