Как правильно поступить при обвинении в протечке воды в туалете, если вы были в поездке?
398₽ VIP
Были в поездке с 21.04 по 12.06. 12.06 в 13:00 прибыли на поезде домой. Вечером прибегает сосед, и кричит, что мы его затрпили у него пятно от воды в туалете, у нас все сухо в туалете. Вызвали дежурного сантехника он осмотрел и нашел какую то влагу возле унитаза. Составил акт но не дал мне его почитать. Сказал что я не должен а ним ознакомиться. Роспись я там свою не ставил. Сейчас ждём старшего по дому. Вода полностью выключнна. Помещение туалета полностью сухое, протечки нет. Как мне правильно сейчас поступить когда придеткомиссия?
Нужно ознакомиться с составленным актом.
Далее уже исходить из того виноваты или нет.
Если виноваты - возместить ущерб (ст. 15, 1064 ГК РФ).
Если нет - то не возмещайте.
Однако, Вы должны понимать, что то что Вы были в поездке еще не говорит о том, что Вам ничего нельзя предъявить
СпроситьНа время поездки вода была полностью перекрыта. Приезжала дежурная бригада. Осмотрела помещение, что фактов протечки нет. Я должен был ознакомиться с документом который они составили? Они сказали это не мое дело.
СпроситьКонечно должны были ознакомиться.
Он же касается Вас. И составлялся в Вашем присутствии, в отношении Вашего имущества.
СпроситьВ соответствии с п. 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.
В ином случае акт будет недействительным, поскольку не получится достоверно установить при каких обстоятельствах составлен акт и каким образом представитель управляющей компании оказался в вашем жилом помещении. Возможно, он вообще не помешал ваше жилье, а акт был составлен при неизвестных обстоятельствах. Согласно ч. 2 ст. 55 ГПК РФ доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Если придет комиссия, в квартире уже все просохнет.
СпроситьЗаконодательно такого требований к такому акту не установлено.
Но рекомендую.
Залив квартиры подтверждается соответствующим актом, который составляется представителями управляющей организации, товарищества собственников жилья, иного лица, ответственного за предоставление коммунальных услуг в соответствии с выбранным способом управления многоквартирным домом, по результатам осмотра квартиры. В осмотре квартиры участвуют указанные лица, а также собственник (наниматель) жилого помещения, соседи.
В данном акте должна быть указана причина залива (например, неисправность санитарно-технического оборудования, течь кровли и пр.), вина причинителя вреда (например, "залив произошел по вине квартиры N …, в которой была неисправность сифона под мойкой"), сведения о причиненных в результате залива повреждениях в квартире, в том числе степень повреждения имущества.
В случае неявки представителя управляющей организации, товарищества собственников жилья либо иного лица, ответственного за предоставление коммунальных услуг в соответствии с выбранным способом управления многоквартирным домом, для осмотра квартиры, соответствующее извещение о дате проведения осмотра необходимо направить в адрес указанных лиц заказным письмом с уведомлением. При этом осмотр квартиры необходимо провести с привлечением незаинтересованных лиц (соседей, старших по дому и т.п.) с использованием всех имеющихся средств для фиксации повреждений имущества (средств фото-, видеофиксации), которые в последующем могут быть использованы в качестве доказательств причинения ущерба.
Вам обязательно нужно добиться предоставления акта.
А там по ситуации, либо подписываете, если согласны, либо не подписываете, тогда зафиксируют, что вы от подписи отказались.
Если попишите вину признаете, ущерб я так понимаю небольшой. Если не подпишите это будет очень долгая история
Если имуществу потребителя или общему имуществу собственников помещений в МКД причинен ущерб, то исполнитель и потребитель должны составить и подписать акт. Это может быть акт о залитии, акт осмотра затопленного помещения, акт о причинении ущерба и т. п. Он должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 Правил № 354).
Спросить1.Так и нужно Вам говорить, что помещение вашего туалета полностью сухое, что нет протечки. Этого говорит о том, что причиной протечки у соседа не является ваш туалет.
2. Согласно статей 15 и 1064 ГК РФ виновное лицо обязано возместить ущерб, причиненный соседа в результате протечки.
Кто конкретно виноват в протечке? Это нужно выяснять специалистам. Если причиной протечки являются неполадки в общедомовой канализации, тогда возмещать ущерб соседу должна управляющая компания. Конечно нужно знать, что в акте написал дежурный сантехник. Отталкиваться нужно о того что указано в акте. Сантехник поступил неправомерно, не дав вам ознакомиться с актом
СпроситьЗдравствуйте Сергей!
С актом конечно вас должны были ознакомить и не понятно почему этого не сделали. Когда придет комиссия, то тут уже вам точно необходимо ознакомиться с их заключением, в случае если вы с ним не согласны, вы можете написать на заключении не согласен и пригласить независимого эксперта, что бы доказать что вашей вины тут нет, так же заключение эксперта будет важным доказательством в суде (если до этого дойдет). Как мне кажется виновными вы быть не должны, раз у вас была перекрыта вода, то соответственно и потечь у вас не могло.
подпункт 3 пункта 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, согласно которому собственникам принадлежит общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование.СпроситьВ соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства от 13 августа 2006 года No 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, напоминает суд.
«Из приведённых правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома»
Здравствуйте, Сергей!
1. Тот факт, что вам не дали ознакомиться с актом о заливе, уже говорит о нарушении ваших прав и косвенно подтверждает попытку "Повесить" на вас вину.
2. Когда приедет комиссия, то так и укажите, что вы отсутствовали дома, вода была отключена, у вас в квартире следов протечки нет.
3. Если комиссия в акте все-таки укажет вашу вину (они это любят делать), то пропишите в документе - НЕ СОГЛАСЕН, следов протечки нет.
4. Далее, пусть уже доказывают, что это ваша вина.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ,
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5. Сосед может обратиться в суд с иском о взыскании с вас ущерба, причиненного заливом, вам нужно будет правильно составить свою позицию защиты, направить в суд возражения, согласно ст. 149 ГПК РФ.
6. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ,
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Если ваша вина не будет доказана, то с вас и взыскать ничего не смогут.
7. При спорных ситуациях, можно будет ходатайствовать о проведении экспертизы в порядке ст. 79 ГПК РФ в судебном процессе.
Самое главное, не берите на себя вину, если ее нет.
Настаивайте на своей невиновности и отсутствии доказательств в причинении ущерба именно Вами.
Всех благ Вам!
СпроситьЕсли будете не согласны с актом, можете обратиться к независимым экспертам
Спросить) Акт Вам обязаны выдать - Вы имеете право на нём своё несогласие выразить.
2) Типа потерпевший в суд имеет право обратиться - Вы возражения оформите - ст. 35, ст. 149 ГПК РФ, При необходимости пусть экспертизу судебную назначают по ходатайству тогою кто Вас обвиняет - ст.. 79 ГПК РФ. ст. 1064 ГК РФ.
Суды любят вменять вину, так что готовьтесь виновным быть,, хотя это вовсе не обязательно.
Рекомендую своего специалиста найти - пусть он исследует у Вас в квартире всё и зафиксируйте это фото и актом.
Не исключено, что сосед сам на свой потолок воду лил - почему нет?
Важно иметь документ, что у Вас вода была перекрыта во время псевдо пролива...
СпроситьЕсли будете не согласны с актом, можете обратиться к независимым экспертам. Возможно у вас обычный конденсат, что само по себе не могло быть причиной протечки. Также причина может быть в стыке между трубами, Что является общедомовой трубой. В таком случае придётся скрывать пол, но в то же время вы можете рекомендовать скрывать потолок.
По установлению причины, в случае подтверждения протечки с вашей стороны потерпевшей сторона вправе будет предъявить иск о причинении вреда в виде предполагаемых убытков на основании статьи 15 Гражданского кодекса.
В силу всего статьи 209 Жилищного Кодекса, собственник жилья несёт ответственность за трубы, установленные в помещении после общее закрывающего крана, кран тоже является собственностью УК.
Возможно в этом сможете найти мотивы для возражений, о чём впоследствии заявить в суд, часть два статья 149 ГПК
СпроситьПеред приходом комиссии важно подготовиться к встрече. Вам следует внимательно просмотреть акт, составленный сантехником, и обратить внимание на все подробности, в том числе на дату и время осмотра, на место нахождения пятна, на описание его характеристик. Если будут вопросы по акту, вы можете запросить консультацию у юриста.
Вы также можете принять некоторые меры, чтобы защитить свои интересы в случае возникновения каких-либо претензий. Сделайте фотографии туалета и других мест, где могут быть следы воды, сохраните копии документов, связанных с ремонтом и обслуживанием сантехники, если они имеются.
Когда комиссия прибудет, будьте вежливы и общительны, объясните свою точку зрения и предоставьте все доказательства, которые у вас есть.
Ст. 79 ГПК РФ, ст. 1064 ГК РФ
СпроситьДоброе утро, Сергей!
Учитывая изложенное в Вашем вопросе, необходимо предоставить комиссии доступ и показать, что все в порядке.
В обязательном порядке произведите фото (видео) фиксацию, факта осмотра комиссией. Влага возле унитаза, по большому счету может послужить причиной наличия пятна от воды у соседа.
Наличие акта, с которым Вам не позволили ознакомиться, не доказывает Вашу вину, тем более акт Вы не подписывали.
Если комиссия найдет какие-либо проблемы, вы можете попросить составить подробный акт с указанием всех обнаруженных проблем и причин их возникновения.
Если же все будет в порядке, то вы можете попросить, чтобы ранее составленный акт (дежурным сантехником) был отменен или исправлен в соответствии с действительностью.
Правовое обоснование по Вашему вопросу:
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Кто виноват в протечке воды отопления, если о заполнении системы не было предупреждения.
Неожиданное разрушение стояка - как определить риски и разобраться с ответственностью ЖЭКа
Если делать экспертизу, по протечке воды, затопили квартиру, какие документы должна предоставить нанятая для этого организация?
Где получить помощь, если ЖКХ не реагирует на устные просьбы о протечке воды с потолка уже несколько лет?
Кто должен долбить перекрытие при протечке воды в канализации - анализ законодательства в ЖКХ
