Сломалась матрица в телевизоре Филипс из Эльдорадо - что делать, если гарантия уже истекла?

Возможность потребовать бесплатный ремонт от производителя после истечения гарантии при повторном поломке матрицы на ноутбуке

Я купила ноутбук, через пол года сломалась матрица на нем. Матрицу заменили по гарантии. Через пол года опять сломалась матрица, а гарантия 2 недели назад закончилась. Могу ли я потребовать бесплатный ремонт, так матрица явно ломается из-за того что какая-то деталь работает не правильно и это заводской брак.

Читать ответы (2)

Сломалась матрица на гарантии - стоит ли требовать новый экран или согласиться на ремонт?

Он ещё 6 месяцев на гарантии, но сломалась матрица сказали замена экрана нужна. Имеем ли мы право на новый или соглашаться на ремонт?

Читать ответы (1)

Фирма испортила мой телевизор во время ремонта и отказывается возместить полную стоимость - как действовать?

Месяц назад у меня сломался телевизор филипс (телевизору 2 года и он уже не на гарантии), отдал в мастерскую (фирма руки из плеч), после диагностики мне сообщили стоимость ремонта и неисправность я дал согласие на ремонт. Телевизор забирали для ремонта в фирму. Вечером мне привезли обратно телевизор, с мороза немного запотевший (а у него глянцевая рамка). я расплатился и оставил телевизор отттаивать, наутро я его установил на подставку и при дневном свете увидел, что вся глянцевая рамка в царапинах и потертостях. Телевизор просто испортили, как будто возили по столу. Связался с менеджером - он сказал что быть такого не может, но прислал специалиста, телевизор забрали для ремонта рамки, после 3 недель мне возвращают телевизор такой жеисцарапанный, со словами - заполировать не получится, рамку новую не смогли найти, можем возместить 2, 5 тысячи рублей. К слову-телевизор стоит 60 тысяч, ремонт - 11 тысяч. Как мне быть? На что ссылаться к кому обращаться? Хочу потребовать возместить мне полнубю стоимость телевизора и ремонта, чеки на покупку телевизора у меня остались.

Читать ответы (1)

Можно ли отремонтировать телевизор по гарантии, если у него сломалась матрица через 2 месяца по истечении гарантии?

Можно ли отремонтировать телевизор по гарантии, если у него сломалась матрица через 2 месяца по истечении гарантии?

Читать ответы (2)

Сломаный телевизор Philip 106 см. В сервисном центре отказали в ремонте - что делать?

Отдала сломаный телевизор филипс 106 см диагональ, 3 д, в сервисный центр, не гарантия уже, заплатила за диагностику неисправности, чек есть, спустя 2 недели по телефону сообщили что стоимость ремонта составит 7000 р., я на ремонт согласилась, все по телефону, спустя месяц позвонили и сказали что сломана материнская плата, ремонту не подлежит телевизор. Я 2 месяца без телевизора, никаких договоров не подписывала, они предлагают вернуть телевизор и деньги за диагностику,, как поступить.

Читать ответы (1)

Проблема с телевизором Philips - материнская плата вылетела во время гарантии, но повторная неисправность возникла через 5 месяцев

Купил телевизор филипс в в октябре 2016, за три дня до окончания гарантийного срока 1 год, вылетела материнская плата, сделали по гарантии в сервисе, а сейчас по прошествии 5 месяцев такая же неисправность. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором Philips 8-ой серии 55 дюймов - глюки и зависания

Купил телевизор филипс 8-ой серии 55 дюймов в эльдорадо 2,5 месяца назад. Глючить стал сразу но не придавал значения думал формат не подходит, а сейчас доже тvпрограмму, не то что фильм на всем виснет и доже не выключается! Итог не знаю что с ним делать?

Читать ответы (2)

Купили телевизор филипс 40 pfl 6606h/60 а он отвратительно показывает, глючит, тормозит

Купили телевизор филипс 40 pfl 6606h/60 а он отвратительно показывает, глючит, тормозит, не считывает фаилы и вообще по сравнению со старым филипсом 5 серии он сравниться не может по многим статьям! Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Сервисный центр не может отремонтировать телевизор Филипс уже 6 месяцев

Сдал телевизор в ремонт в сервисный центр в феврале. До сих пор не сделали, ссылаются, что плата заказана, вот скоро придет, вот через неделю, все сложно и так до сегодняшнего дня. Телевизор Филипс. Уже 6 месяц.

Читать ответы (1)

На второй день сломалась, Эльдорадо отказывается менять или возращать деньги!

Куплена бытовая техника! На второй день сломалась, Эльдорадо отказывается менять или возращать деньги! Заказ был сделан по телефону в магазине Эльдорадо №8 и №26.1

Читать ответы (1)

Проблема с новым телевизором ФИЛИПС - выключается через несколько секунд после включения. Как решить?

Сегодня получили купленный в интернет магазине телевизор ФИЛИПС. Дома его включили, он немного поработал и выключился. При очередном его включении он работает секунд 5 и снова выключается, а может и совсем не включаться. Что нам делать? Заранее благодарим за бесспокойство.

Читать ответы (1)

6 дней назад купили телевизор Филипс, он не соответствует тем характеристикам, которые обещали продавцы. Хочу заменить на другой.

6 дней назад купили телевизор филипс, он не соответствует тем характеристикам, которые обещали продавцы. Хочу заменить на другой.

Читать ответы (2)

Телевизор Хайер от Эльдорадо - гарантия и ремонт

Приобрела телевизор хайер в эльдорадо 17 мая 2021 года, в ноябре 2021 года случайно заметила, на нем горизонтальные полосы, привезла в магазин, забрали в ремонт, сейчас снова появились эти полосы, от магазина гарантия была 1 год, написала производителю на сайт, на что они мне ответили, что гарантийный срок вышел, делайте за свой счёт.

Читать ответы (1)

Хочу вернуть телевизор Филипс, который не поддерживает все цифровые каналы - возможно ли вернуть деньги?

Купил телевизор Филипс в магазине сказали что поддерживаетвсе цифровые каналы при на стройке оказалось всего 5 могу ли я его сдать обратно в магазин и забрать деньги 29000 руб.

Читать ответы (1)

Несправедливые начисления за электроэнергию в частном доме - матрица сломалась и энергокомпания высчитывает за всех прописанных

Маме в частном доме установили матрицу по учету электроэнергии на столбе, на вне придомовой территории, которая сломалась в октябре 2020 года, мама живет одна, но есть еще двое прописанных, они с ней не проживают. Энергокомпания стала высчитывать за всех прописанных, грубо было 200 стало 800, и так в течении 11 месяцев. Новую матрицу установили в сентябре 2021 года. Которая вновь сломалась в декабре 2021. Как быть? Перерасчет делать не хотят, когда установят новую неизвестно, опять будут грабить! Как быть?

Читать ответы (1)

Как только гарантия истекла, сломался аккумулятор у телефона. Что делать?

Читать ответы (1)

Телевизор Самсунг на гарантии. Если произошёл небольшой удар и повредилась матрица, гарантия не распространяется?

Телевизор Самсунг на гарантии. Если произошёл небольшой удар и повредилась матрица, гарантия не распространяется?

Читать ответы (1)

Купил цифровую приставку в эльдорадо гарантия 2 года, сломалась через 1,5 года. Могу ли я обменять её на другую?

Читать ответы (1)

Выход из строя аккумулятора - является ли гарантийным случаем постгарантийного ремонта в Росгосстрахе и кто выдает справку?

Вышел из строя аккумулятор. Телефон застрахован в Росгосстрахе на 3 года после окончания гарантии. Является ли выход из строя аккумулятора гарантийным случаем постгарантийного ремонта И если да кто дает справку об этом. Сервисный центр говорит что таких справок не дает.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом страховки - покупатель столкнулся с отказом после покупки телевизора в Эльдорадо

Купили телевизор в Эльдорадо телевизор стоил 40000 нам сказали что делают скидку на 5000 и вместо нее купить страховку альфа. После покупки решила отказаться от страховки но мне отказали ссылаясь что товар продали со скидкой сказали нужно тогда вернуть полную стоимость товара 40000 но в чеке он стоит 35000 и страховка отдельной 5000

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59