Пропала вещевой пакет из ячейки в магазине - как быть и кто несет ответственность?

• г. Нижний Новгород

Оставила пакет с вещами в ячейке, на выходе с магазина ключ скорее всего забыла на этих же ячейках. Пришла на следующее утро, ключ в дверце и она пустая. Обратилась к администратору, он поспрашивал у пары коллег не находили ли они пакет, ему ответили нет и он сказал, что ничем помочь не может. Спросила можно ли по камерам посмотреть и что-то узнать, сказал что у них там камер нет, на этом все. Есть ли какая-то возможность найти теперь вещи или компенсировать их стоимость? Разве у ящиков хранения не должно быть камер? Магазин несёт ответственность за пропажу или юридически вина только на мне?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в полицию по факту кражи, они уже разберутся. При выходе из отдела точно есть видео, если непосредственно там нет.

Спросить

Все ящики после закрытия магазина, вскрываются. А оставленные вещи должны также оставаться в магазине. Обратитесь письменно с заявлением на имя директора магазина, думаю пакет найдется. Также ознакомьтесь на информационной доске магазина с положением об ответственности за вещи хранящиеся в ячейках. В заявлении просите предоставить запись с камеры видеонаблюдения они хранятся 5 суток, если камера есть, укажите, какие были предметы в пакете и их стоимость.

Спросить

Не надо их слушать, подавайте заявление в полицию. Можете подключить юриста, сопровождение возможно удаленно по сети.

Спросить