Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС требует долг за интернет и телевидение после расторжения договора - что делать?

26.06.2023, 13:24
• г. Белгород

Компания МТС требует долг за интернет и кабельное телевидение, однако договор с ними расторгнут 28 ноября 2022 года, с декабря 2022 года якобы образовался долг (на момент расторжения долгов не было) ,просто оператор который принимала заявление указала в договоре о расторжении один лицевой счет, на кабельное, а их два (кабельное и интернет), по невнимательности или так учили в МТС дама указала один счет (в самом договоре указано, и сделана отметка на две услуги расторжение). В разговоре с оператором МТС они говорят что накосячила оператор когда принимала заявление). Но списывать не хотят. Привлекали даже коллекторов для получения этого " долга", были только звонки. Прокуратура написала что бы подавали в суд, и доказывали ошибку этого оператора МТС, но ведь обучает их компания МТС, значит так обучает, да и оператора этого давно уже нет наверное. Звонки после долгого перерыва начались опять. Вопрос: что делать?

С Уважением Сергей.

Читать ответы (2)
Указано в договоре
Компания МТС
Долг за кабельное телевидение
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию оператору, просите аннулировать задолженность.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Вам же уже дали ответ в прокуратуре: обращайтесь в суд. Что Вы хотите от юристов? Я согласен с мнением прокуратуры. Обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России