Как правильно составить заказное письмо банку с просьбой прислать официальный ответ?

• г. Санкт-Петербург

Месяц назад из банка пришло заказное письмо о том, что мне необходимо погасить задолженность в размере 10 000 р. Кредит был оформлен на меня в другом городе и указаны совершенно другие данные. Совпадает только ФИО и паспортные данные. Я кредитов в этом банке ни разу не брал, сразу обратился в банк с просьбой разобраться в данном деле и составил на фирменном бланке заявление о факте мошенничества. Расследование ведется уже около месяца и от банка ни какого официального ответа нет и присылать они его не хотят. Как правильно составить заказное письмо банку с просьбой прислать официальный ответ? И что вообще делать в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сергей, расследованием мошенничества занимаются не банки, а органы полиции, куда Вам и надлежит обратиться.

Спросить