Сергей
13.10.2021, 15:02
Банк задерживает перевод денег после расторжения договора - что делать?
Я расторг с банком договор 06 октября, карту закрыли только 13 октября, поступило смс, а счет в банке, со слов тех поддержки закроют после 07.11.2021. 08 октября мне на закрытый счёт поступили деньги от компании. Я их вывести не могу, так как карта закрыта. Счет работает. Сотрудники банка утверждают, что они могут перевести только после 07.11.2021, когда закроется счёт. Все задожности у меня погашены. Уточните, есть ли со стороны банка нарушения, есть ли смысл писать письменную претензию и обращаться в ЦБ? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)