Получил 115 ФЗ на Сбербанк. Пополнение с банкомата, как правильно предоставить документы, какие требуются.
Получил 115 ФЗ на Сбербанк. Пополнение с банкомата, как правильно предоставить документы, какие требуются.
Если банк требует происхождение денежных средств, то банку нужно доказать, что вы их не получали преступным путём. Так что любые доказательства, которые бы это подтвердили, подойдут.
СпроситьДобрый день
Нужно руководствоваться перечнем который запросил банк, в том числе описать происхождение денег и все иные обстоятельства.. Если вам нужна помощь, вы можете обратиться за составлением документов к кому - то из ответивших юристов и оплатив его работу получить помощь.
СпроситьЯ сегодня пополнила банкомат сбербанка 11000 банкомат был не исправен на экране вышла надпись сколько стоит деньги вынесли я написала 11000 и ответ было написано не верно 5000 тысяч и так и перевели 5000 тысяч чек есть что делать в этот ситуации.
В банк обращайтесь по вопросу.
Запишите номер банкомата и адрес его нахождения.
Деньги вернут.
СпроситьОбращайтесь в сбербанк по справочному телефону 900, оставьте жалобу. Сбер всюду в банкоматах установил видеокамеры, так что деньги не пропадут.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно писать претензию банку и срочно - они должны снять инкассацию, также оставить отзыв на сайте Банки. Ру
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно только писать жалобу в прокуратуру, ЦБ РФ, Роспотребнадзор
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьВ мае соседи без спросу сняли с моей карты Сбербанка 100 000 т.р,я хотел заявить в полицию, но они обещали все отдать в течение 3-х месяцев так как на записи банкомата была жена соседа, прошло уже 6-ть месяцев они не отдают, подскажите сколько хранятся видеозапись банкомата?
На данный вопрос вам смогут ответить в публичном акционерном обществе "Сбербанк России", позвоните им на горячую линию, по бесплатному номеру телефона.
СпроситьЗдравствуйте.
Статья 140. Поводы и основание для возбуждения уголовного дела
[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 140]
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу. - Федеральный закон от 22.10.2014 N 308-ФЗ.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление в полицию.
СпроситьПроизошла такая ситуация пару часов назад: снимали деньги с банкомата Сбербанк, деньги списаны, но не выданы. Есть чек с неудавшейся транзакцией и есть подтверждение списания как в смс, так и личном кабинете сбербанка онлайн. Также, так как ситуация свежая можно запросить видео с камер в магазине пятерочка (там банкомат стоит прям напротив кассы) Из-за этой ситуации, мы с супругом вынуждены съезжать из квартиры, которую снимали, так как хозяин квартиры сказал что нет денег-нет жилья. Как нам быть? Куда подавать жалобы? Писать ли заявление в прокуратуру? В суд? Вопрос не только в возврате средств, но и ещё в моральной компенсации из-за некорректно работающего терминала.
Здравствуйте Илона! Позвоните на "горячую линию" банка. Деньги вернут, при чем быстро. У меня была такая ситуация, деньги вернули через сутки. Не откладывайте звонок.
СпроситьУ меня украли вчера карту халык банк и сняли с нее 16 000 тг с банкомата Сбербанк Казахстана, я примерно знаю кто но нету докозательств говорять что не во всех банкоматов есть камера что мне делать.
Добрый день! Все равно нужно чтобы правоохранительные органы разбирались, тем более у сбербанка есть камеры практически на всех банкоматах, поэтому скорей всего камера будет, поэтому пишите заявление.
СпроситьЗа какае время по запросу полиции придет видео с банкомата из сбербанк.
Такой срок не установлен законом, в разумный срок должно, несколько дней, но строгого срока не предусмотрено. Всего Вам доброго и удачи!
СпроситьДоброго времени суток.
У всех банков свои сроки.
У некоторых 1 сутки, к примеру, Росбанк
Желаю Вам удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день! Как такового срока законом не установлено, тем не мене как правило, в течение суток максимум двух уже все предоставляют.
СпроситьЗдравствуйте, Валентина!
В каждом банке свой срок, так как это зависит от объёма жёсткого диска...
Но максимальный срок до 90 суток, минимальный - 5 суток! Хотя есть некоторые банки, где и меньше хранится, но это в основном проблемные банки...
Рад был Вам помочь!
Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!
Спросить21,06,2016 подала претензию в сбербанк, банкомат при пополнении карты выдал чек ошибка операции, деньги назад не вышли,21 июля пришло СМС из сбербанка о том что для рассмотрения нужно еще 60 дней.. скажите пожалуйста сроки возврата денег, и что делать в этой ситуации?!
Олеся, внутренние правила банка и договор допускают рассмотрение
(письменные ответы, доп.расследования) от 30-ти дней и выше.
Доказать обратное договорным обязательствам не просто.
При наличии бумажных доказательств идете в суд и боретесь за проценты (ст.395 ГК РФ).
Сумма маленькая. Ставка маленькая. Время рассмотрения в суде не маленькое
СпроситьДочь сегодня снимала деньги из банкомата Сбербанка, сумма 4800, банкомат деньги списал и не выдал, карту изымали после предоставления паспорта, сразу деньги не возвращают, признают сбой банкомата, дочь беременна, 7 мес, деньги нужны сегодня.
Могу ли я оплатить обучение ребенка кредитной картой сбербанка у оператора или в банкомате.
У меня карта банка МЬТС банк, хотела снять деньги с банкомата Сбербанка, в итоге деньги с карты списаны, а наличными он не выдал. Что делать?
Здравствуйте, Юля. Все очень просто. В случае когда банкомат не выдает деньги - в банкомате остаются излишки наличности, которые обнаруживаются при инкассации банкомата службой инкассации банка. Данные излишки фиксируются актом. Это так к слову. Ваши же действия очень просты - Вам необходимо написать заявление с описанием данной ситуации и попросить зачислить списанные деньги обратно на карту. Лучше всего заявление сдать в банк который выпустил Вам карту - так деньги вернутся быстрее. Но если Вы находитесь например в городе где нет филиала Вашего банка, то можно подать заявление и в банк чей банкомат Вам не выдал деньги. В итоге деньги Вам вернутся примерно через 5 - 10 рабочих дней.
СпроситьС 2003 года получала пенсию на ребенка по потере кормильца. В мае 2010 года дочери исполнилось 18 лет. Завели на нее карточку банкомата сбербанка, сдали нужные документы 2 июня 2010 года. До сих пор ей выплачивают половину пенсии. Мотивируют тем, что еще проверяют документы. (справка с места учебы есть). Кроме этой справки и номера счета новых документов нет. Почему не доплачивают ей пенсию за май, июнь, июль, август? И кто может так долго проверять старые документы?25689
Из вопроса видно, что пенсия после исполнения 18 лет продлена и продолжает выплачиваться. Самое непонятное в вопросе, на каком основании должно произойти увеличение пенсии в два раза?
СпроситьПо своей ошибке не забрала деньги из банкомата Сбербанка. Обнаружила это не сразу. Сейчас уехала домой в др.город. Куда мне обратиться с заявлением.
Добрый день
Если Вы не забрали деньги, через несколько секунд банкомат обязан их "съесть" обратно.
Вам достаточно в любом отделении написать Обращение с целью вернуть Вам деньги на карту.
Но если Вы не взяли деньги и их взял кто-то другой - налицо факт кражи, тогда нужно подавать заявление в полицию, но только по месту нахождения банкомата.
Операция по снятию наличных будет просто-напросто аннулирована, а средства поступят обратно на счет карты.
Если же деньги не вернулись на карту, но со счета их списали, то нужно идти в банк, который обслуживает этот злополучный банкомат, и писать там заявление на возврат средств.
После инкассации банк должен обнаружить лишние деньги. Их сумму сравнят с той, которую вы указали в заявлении, а затем перечислят на счет вашу недостачу.
СпроситьСколько времени по закону РФ. должно хранится видео с камер видео наблюдений в спорт клубах,барах,ночных заведений?
СпроситьЗдравствуйте. Закон не обязывает хранить эти записи. Все на усмотрение владельца.
СпроситьЕсли видео с камер наблюдения в ночных заведениях не обязано храниться ни суток то вопрос,зачем они тогда там вообще нужны?
СпроситьЭти видеокамеры устанавливаются по желанию владельцев, для собственной безопасности.
СпроситьБанкомат сбербанка неправильно зачислил деньги. Недостающую сумму до сих пор не вернул. Мои обращения продлевают. Как вернуть деньги?
В начале января с карты мамы (карта пропала в день ее смерти) сняли деньги. Догадываюсь кто (из моих близких). Можно получить видеодоказательство с банкомата сбербанка России не прибегая к полиции? Есть ли шанс (сейчас конец марта)
Сын умершей.
Добрый день! К сожалению, шансы не велики, лучше через сотрудников полиции истребовать подобную видеозапись и чем быстрее, тем лучше.
СпроситьДобрый день! Вам такую запись не предоставят, для этого вам следует обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
СпроситьНет, сбербанк не выдаст вам видеозапись, даже если она сохранена. Обращайтесь к нотариусу за открытием наследственного дела и получением справки из банка, а далее в суд, если выяснится, что деньги сняты неизвестным лицом.
СпроситьБанкомат сбербанк съел деньги при пополнении электронного кошелька, выдал ошибку. Не денег ни чека не выдал. Может перевод придти или надо идти в банк писать.
Позвонили сказали одобрен кредит придет курьер мне назначилт время у банкомата сбербанка я должна стоять с документами единственное условие должно на счету лежать около 900 рублей что это развод?
Конечно это развод.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Здравствуйте, Наталья!
Да, это мошенники.
Ваши действия должны быть такими: Обратиться в полицию за помощью в поимке мошенников. С Вами должны прийти несколько сотрудников полиции в штатском, ничем не выдавая своей принадлежности к правоохранительным органам и что они с Вами. Их обязанность-задержать мошенника (группу мошенников). После этого следует возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ как за посягательство на мошенничество.
Спросить