Приобрела телефон б/у с объявления на Авито. Продавец утверждал, что никаких дефектов нет абсолютно. Сделка произошла, мне продали телефон за наличный расчет. В этот же день нашла дефект (не работает микрофон) написала об этом продавцу, на что он ответил, что не будет возвращать деньги и принимать телефон. На следующий день отнесла телефон на диагностику, которая подтвердила этот дефект и еще другой. Ремонтировать отказали из за угрозы, что может при ремонтировании сломаться экран. Что делать в этом случае? Прошло пять дней

Пишите претензию продавцу, в случае отказала возвращать деньги, подавайте иск в суд

Покупка б/у телефона на Авито - продавец скрыл дефекты, отказывается вернуть деньги. Как решить проблему?

Проблема с купленной автозапчастью на Авито - продавец отказывается вернуть деньги

С другого региона заказал запчасть на автомобиль на интернет-портале авито. Продавец (авторазборка в Уфе) сказал, что запчасть полностью исправна и имеет хорошее состояние, и дал двухнедельную гарантию для проверки. Заказал с помощью авитодоставки, получил на почте. Оплата производилась с помощью Авито. Проверить состояние на месте возможности не было, я не специалист. Привез в СТО. Мастера обнаружили срытые технические повреждения в связи с износом. Составили акт дефектовки. Продавец делать возврат средств отказывается. Из его контактов только номер телефона, имя и место самой авторазборки. Имею ли я право вернуть автозапчасть, если 14 дней с момента получения еще не прошло? Куда мне следует обратиться, если я не знаю реквизитов продавца?

Читать ответы (1)

Проблема с доставкой на Avito - продавец отказывается вернуть деньги без дополнительной оплаты

Я оплатиль на авито доставку 4000 рублей и продавец сказал они не может доставит и чтобы вернуть деньги у вас счёт должен будет такую же сумму как мы оплатили что делать.

Читать ответы (1)

Неудачная покупка робот-пылесоса через Авито - продавец отказывается вернуть деньги за б/у товар

Купил робот-пылесос через авито, якобы новый. По описанию 5 в 1. Сам робот-пылесос пылесос не мощный, не справляется со своей задачей. Связался с продавцом по поводу возврата денег и товара через 4 дня. Она отказывается возвращать деньги, ссылается на то, что товар уже не новый, б/у. Как быть?

Читать ответы (2)

Авито отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги - что делать?

Как мне вернуть денежные средства за неоказанные услуги от компании Авито? Я разместила объявление на сайте авито, оплатила услуги продвижения. После редактирования объявления и списания денег за услуги продвижения, мое объявление компания Авито заблокировало. Причина - по истории объявления Авито усмотрело, что я пытаюсь заработать и предложило разместить объявление в платной категории. Правила авито я не нарушала. Так как мне пришлось удалить объявление, то оплаченные услуги не были применены. На мое обращение на возврат средст, Авито ответило возвратом на электронный кошелек. С электронного кошелька авито отказывается возвращать деньги на карту. Шантажирует удалением профиля, или эти деньги я могу потратить только на дальнейшие услуги, аргуминтируя тем, что это авансовый кошелек. Считаю это грубым нарушением со стороны Авито и мошейническими действиями. Так как в договоре оферты не указано нигде, что возврат средств только при удалении профиля. Я оплатила услуги, предоставила чек оплаты. Услуга не была применена, деньги хочу вернуть на карту, а не на мнимый электронный кошелек.

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой санок через Avito - продавец отказывается вернуть деньги

Купили санки с рук через авито 18.09.21 обнаружили уже дома что ребёнок из них переворачивается, оказались неустойчивыми, позвонила продавцу - телефон выключен, утром отписалась ей, она отказывается вернуть деньги, говорит вы проверяли на месте, кто прав? Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Подача иска против физического лица, связанного с покупкой автомобиля из другого региона с скрытыми дефектами

Исковое подаю против физ лица купил авто дистанционно в другом регионе продавец скрыл дефекты и теперь хочу подать иск на 120 тр к какому иску это относится не имущественого с оценкой, если нет то сколько составит госпошлина такого иска?

Читать ответы (7)

Потерпевшему в ДТП выплатит страховая

В июле подобрали для покупки автомобиль, но для регистрации необходим полис ОСАГО. До покупки (договора купли-продажи ТС) застраховали данный автомобиль. Но после покупки сломался двигатель который долгое время ремонтировали, к продавцу претензий предъявить не возможно. Пришлось еще дополнительно переваривать перед кузова, так как при продаже продавец скрыл дефекты. Единственно продавец после претензий к нему согласился переписать новый договор купли-продажи с датой продажи 30 августа. В начале сентября после ремонта ехали в МРЭО для переоформления, но случилось небольшое ДТП. Вопрос: выплатит страховая ущерб потерпевшему (страховая виновника и потерпевшего одна) и не предъявит регрессом к виновнику в связи со страхованием в июле данного авто и переоформлением в начале сентября. Заранее за ответ спасибо!

Читать ответы (3)

Покупка телефона с рук превратилась в ночной кошмар - продавец отказывается вернуть деньги

Купила телефон с рук, прошло пару часов, он оказался не рабочим, продавец не хочет возвращаться деньги. Есть свидетель, есть перевод средств, есть переписка и объявление.

Читать ответы (4)

Мошенничество на Avito - продавец отказывается исполнять гарантию после поломки телефона

Купил телефон на авито, человек дал гарантию 2 недели, через 6 дней, у телефона что то внутри забрякало, человек отрицает все и обвиняет в этом меня, но я не чего снимите делал и он у меня не падал, человек меняет описание объявления, чтоб мне доказать якобы он все указывал, и что он не приделах, когда я ему об этом написал, он удалил вообще объявления, я знаю адрес человека, и номер телефона, ещё сохранилась переписка, где идёт речь про гарантию, как мне быть помогите, телефон не из дешовых, купил кота в мешке.

Читать ответы (1)

Покупка Видеокарты по авито через доставку - Продавец отказывается вернуть деньги, что делать?

Купил Видиократу через авито доставку на почте проверил визуально никаких повреждений не обнаружил единственное что смутило что коробка была не родная, но всё-таки решился взять карту. Домой пришёл поставил в ПК оказалась с артефактами (не рабочей) (уведомил его об этом и записал видио с установкой карты) продавец сказал что она у него работала и сказал перед моим походом за картой что даст гарантию. Что делать подскажите пожалуйста? Продавец на данный момент отказывается забирать карту обратно и возвращать деньги, аргументируя тем что зачем она теперь ему. Говорит что полученные деньги он уже потратил и вернуть он их не может. На слова что буду писать иск в суд отвечает что ничего у меня не выйдет. Как быть подскажите пожалуйста 🙏?

Читать ответы (5)

Что делать, если продавец на Avito отказывается вернуть деньги после отмены покупки?

Покупал на авито, деньги перевёл на карту человеку. Товар он отправить не успел, а мне по личным причинам стали нужны деньги. Он говорит что возвращать деньги не будет и отправит товар всё равно не смотря на мои просьбы вернуть деньги. Что делать?

Читать ответы (1)

Как обратиться, если продавец скрыл дефект при покупке ювелирных изделий со скидкой?

Как действовать, если в приобретенном со скидкой кольце в центральном крупном камне (кварц) обнаружен внутренний скрытый дефект, о котором продавец не сообщил. Дефект обнаружен вечером того же дня, пломба и ценник не сняты. На ценнике указана гарантия 6 месяцев.

Читать ответы (2)

Продавец на Avito отказывается вернуть деньги за товар, который я отменил

Я отправил продавцу на авито деньги на карту для покупки и мы договорились что через пару дней он отправит. На следующий день по личным причинам мне товар оказался не нужен и я попросил скинуть деньги обратно мне. Продавец отказался и говорит, что не вернёт деньги и отправит товар, хотя я просил его этого не делать много раз.

Читать ответы (2)

Проблема с телефоном - продавец отказывается вернуть деньги или обменять устройство после неудачной проверки

Купил телефон и в этот же день он просто потух и не включается на следующий день отнес в магазин чтоб обменяли или вернули деньги мне сказали что нужна проверка может по вашей вине он сломался взяли на проверку сказали в течении 20 дней прошло больше времени от продавца ни ответа ни привета что мне делать роман заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Продавец скрыл дефект - как я боролся за возврат денежных средств после покупки парогенератора

Купил парогенератор, в первый же день обнаружил что при вертикальном отпаривании он течет. Пришел в магазин, забрали на проверку качества, в бумаге что мне выдали так и указано - проверка качества, требование клиента - возврат денежных средств. Вместо проверки качества сделали регулировку клапана, о чем предоставили акт. Продавец скрыл это, и предоставил левую бумажку о том что "Данный дефект не является заводским". Уже когда обратился лично в АСЦ там предоставили оригинал квитанции о проведенных работах где указано - регулировка клапана.. На данный момент сегодня 15-й день, когда могу подать требование о возврате денежных средств. Можно ли что-то еще потребовать за такой мягко говоря "подлог"? вообще мошеннические действия на лицо.

Читать ответы (1)

Купила неисправный мобильный телефон. Продавец отказывается вернуть деньги. Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Несоблюдение обязательств продавцом при снятии с регистрационного учета - как составить исковое заявление в суд?

Мы приобрели в собственность жилье, по договору купли-продажи продавец должен был снять с регистрационного учета в течении 3-х дней бывшего собственника (у которого в свое явремя приобрел данную комнату продающий нам человек), но свое обязательство не выполнено. Получается так, что вместе со мной и моей несовершеннолетней дочерью зарегистрирован посторонний человек. Помогите, пожалуйста, составить исковое заявление в суд. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Купили на фирму машину, скрытые дефекты. Продавец согласен забрать, как оформить в ГИБДД?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с бракованными кроссовками, если продавец отказывается вернуть деньги после истечения гарантийного срока?

В купленных кросовках. В том который на правую ногу сбоку имеется наплыв, который больно давит на ногу и мешает идти. Продавец считает, что гарантийный срок 30 дней (а прошло 40 дней со дня покупки) отказывается возвращать деньги, что делать в этой итуации.

Читать ответы (1)

Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги

Заказал телефон с сайта Авито. Продавец отправил телефон наложенным платежом (чек имеется) по телефону давал гарантию 1 год. Когда я вскрыл коробу, то оказалось, что тел самого низкого качества китайского производства. Деньги возвращать продавец отказывается. Ссылаясь на то что за такие деньги (почти 14000 с доставкой) это отличный тел. за такую цену.. Полную информацию о товаре на сайте Авито не предоставляет. Говорит всю информацию по телефону вводя покупателей в заблуждение. Вот вся информация на продавца которую я имею Малышев Роман Александрович г.Казань индекс 420039 АЯ номер 133 номер тел 89503170539

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка б/у телефона на Авито - продавец скрыл дефекты, отказывается вернуть деньги. Как решить проблему?

Иркутск - онлайн услуги юристов