Как решить проблему со сломанным стеклом на товаре - обращение в магазин или судебный путь?
Забрала товар со склада (шкаф со стеклом) там не проверила целостность. Дома увидела, что стекло сломано. В магазине мне отказали в замене стекла. Мне куда можно обраться? Составить претензию в адрес магазина или в суд?
Марина, Вам надо составлять претензию в адрес магазина.
А при неудовлетворении претензии, обратиться с иском в суд.
СпроситьМожете составить претензию и ждать ответа. Претензию следует составить очень грамотно и не писать все, как есть.
Пока в суд рано, перспектив не вижу
СпроситьМарина Чулкова, направить претензию в адрес магазина, а при отказе в суд. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьМарина, добрый день. Вам нужно оформить претензию в адрес магазина. Обращайтесь к любому юристу.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация