Возможно ли вернуть деньги за не откатанные часы вождения и как это сделать?
Обучалась в автошколе, после обучения узнала что можно вернуть деньги за не откатанные часы вождения. Спрашивала в автошколе, они мне грубо ответили не спрасив моих данных ни когда я обучалась, сказали: вы откатали все часы и от учились, какие к нам претензии. Правда ли, что можно вернуть и как это сделать?
Добрый день, да, можете рассчитывать на возврат части денежных средств. Предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор с автошколой и факт внесения денежных средств
СпроситьДобрый день, Олеся Владиславовна!
Чтобы ответить конкретно по Вашему случаю, необходимо прежде всего ознакомиться с условиями заключенного договора с автошколой!
Что касается законных оснований, действительно, на законодательном уровне, данная возможность имеется:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Начать необходимо с направления письменной претензии в адрес автошколы!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация