Конечно. Это предусмотрено законом О защите прав потребителя. Напишите продавцу претензию. Если он откажется её удовлетворить, то в последствие можно будет взыскать с продавца 50% от взысканной суммы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила босоножки. Спустя месяц отвалилась платформа. Срок гарантии 2 недели. В магазине не хотят возвращать деньги. Что делать?

Читать ответы (1)

Несколько дней назад купила босоножки, на них булавки и одной босоножки отвалилась, могу ли обменять? Вернуть?

25 мая купила босоножки. Отвалилась подошва. Как подойти к продавцу, чтобы решить проблему? Спасибо.

Как вернуть неудобные и скрипящие босоножки, приобретенные в мае 2014 года?

Что делать, если сломалась фурнитура на новых босоножках - возможности ремонта или замены?

Как вернуть или обменять босоножки после отлетевшей фурнитуры - права покупателя

Возможно ли обменять босоножки после истечения срока гарантии и при повреждении?

35 дней назад купила босоножки, а сегодня они развалились. На что я имею право?

Проблема с босоножками - возможность обмена или возврата денег без чека

Купила босоножки. Спустя месяц отвалилась платформа. Срок гарантии 2 недели. В магазине не хотят возвращать деньги. Что делать?

Два дня назад купила босоножки. Натирают. Можно ли сдать обратно в магазин.

Купленные босоножки по акции порвались и износились за 3 дня, как поступить?

Купила босоножки две недели назад. Очень неудобные, могу ли я их вернуть после носки?

Три недели назад на рынке купила босоножки, треснула подошва, причем ремонту явно не подлежит.

Купила босоножки, а сейчас заметила слазит краска, могу ли я вернуть деньги, примерно брала их месяц назад.

Купила босоножки на следующий день оторвался ремешок. Я могу вернуть их обратно в магазин.

Проблема с гарантией - Как решить проблему с босоножками-сабо, провалившимися пяткой, купленными в апреле, но с

Как вернуть кожзаменительные босоножки и получить компенсацию после одевания?

Возможно ли вернуть босоножки, приобретенные по акции вторая пара за 1 рубль, если они расклеились?

Купила босоножки обула один раз и поняла что неудобные могу я их вернуть магазин на следующий день?

Проблема со стёртой подошвой у босоножек - гарантия и возможность возврата или обмена

Купила босоножки в магазине "Кари". Проходила в них три недели, треснула подошва. Могут ли мне, вернуть за них деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59