Правомерность расчета возврата денежных средств фитнес клубом по формуле и аргументы против него

Добрый день

В силу ст.421 ГК РФ свобода договора, а уже ваше право соглашаться или нет. Он наделены правом на предложение своих условий.

Вам же нужно руководствоваться нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"и направить им претензию и с силу ст.32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А свои расходы они должны доказать!

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, вы подаете иск в суд

Условие договора является незаконным.

Вы заключили договор на оказание услуг (ст.779 ГК РФ).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п.1 ст.782 ГК РФ). Аналогичная норма предусмотрена ст.32 закона от 07.02.1992 г № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п.1 ст.422 ГК РФ).

Таким образом, возвращаемая сумма должна быть уменьшена только на величину фактически понесенных расходов.

Фактически понесённые расходы не могут устанавливаться в договоре соглашением сторон, они должны каждый раз рассчитываться и доказываться исполнителем.

По этой причине нельзя включать в договор расчетную величину возвращаемой суммы, поскольку таким путем завуалированно с потребителя взыскивается штрафная неустойка вместо компенсации расходов.

Укажите, что условия договора незаконные, применению не подлежат и потребуйте обосновать размер фактических расходов.

В случае спора вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании внесенной платы за вычетом платы пропорционально отношению посещенных занятий ко всем запланированным, а если количество занятий не регламентировано-пропорционально времени оказания услуг (самый простой способ обоснования, на который трудно найти возражения).