Как предъявить претензию магазину по поводу неработающего микрофона в восстановленном iPhone?

• г. Иркутск

Приобрела восстановленный айфон в магазине 8 февраля 2023 г, где срок на проверку составлял 1 месяц, пару недель назад в конце июня 2023 г отказал микрофон, сервис отказался от ремонта, т.к. есть вероятность полного отказа от работоспособности. Могу ли я предъявить претензию магазину, читала что по закону есть 2 года, но будет ли это работать в моем случае

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Да, конечно будет работать.

Пишите только письменную претензию, в случае отказа или игнорирования претензии в 10-ти дневный срок - иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

С Уважением!

Спросить

А то что прошло 5 месяцев?

Спросить

Ст. 19 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей",

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Спросить

Я заранее знала что приобретаю восстановленный товар, все равно можно обратиться в суд?

Спросить

Претензию письменно-на возврат денег ст 22 Закона-10 дней

Спросить

Т е уже не смогу вернуть деньги?

Спросить

18 п 6 Закона никто не отменил

Спросить

Ответ отключен модератором

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5 9 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Иркутск - онлайн услуги юристов