Как получить выписку по карте Сбербанка за период с 2015 по 2018 годы, несмотря на политику хранения данных банка

• г. Кемерово

Нужна выписка по карте сбербанка с 2015 по 2018 годы, перевод конкретному человеку. Сотрудники банка утверждают, что архив хранится всего 5 лет. Но по приказу Росархива от 20.12.2019 #236. История операции должна хранится, пока не закрыт счёт и потом ещё 5 лет

Как бороться, выписка очень нужна

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Нужно сделать заявление-запрос на выдачу документов из архива банка. Вам дают ответ о сроке хранения электронной базы документов. А в приказе Росархива речь идет о хранении документов на бумажном носителе. Банки обязаны сохранять документы на бумажном носителе.

Спросить

Не совсем поняла. Возможно за этот период сделать выписку, или нет

Спросить

Подавайте письменное заявление.

Посмотрите в личном кабинете, возможно и из него можно выжать.

Спросить

Возможно. Заявление надо подавать о предоставлении выписки из архива на бумажном носителе.

Спросить

Напишите жалобу в Центробанк, просите разъяснить ситуацию. Ответ придёт в течение 30 дней.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
343
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Москва
Чихун П. Н.
5 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё