Компания онлайн маркет отправила мне неправильную посылку - опыт и вопросы о безопасности моих паспортных данных?

199₽ VIP

Не получат. Бланк остается на почте.

Здравствуйте, Кристина! Нет, если их не указывали в документах, направляемых отправителю. А так произвольно получить доступ к персональным данным не имеют права. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" не позволит им это сделать. Да и требования Правил оказания услуг почтовой связи (утв. Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234) не предусматривают этого.

Здравствуйте!

Нет, почта не передаст паспортные данные.

Паспортные данные относятся к персональным данным. Передавать персональные данные без вашего согласия не имеют право.

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" к персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Здравствуйте Кристина!

Согласно изменениям, вступившим в силу с 9 апреля 2018 года, выдача регистрируемых почтовых отправлений (в том числе заказных писем) осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При этом почтовый оператор связи должен зафиксировать данные документа, удостоверяющего личность адресата, в том числе путем их внесения в установленную оператором типовую форму (бланк) документа.

Теперь в правилах оказания почтовых услуг появился термин «фиксация данных», а значит вам не выдадут посылку или бандероль, если вы откажитесь заполнить форму №22.

Но вам не стоит переживать, так как эти данные никуда дальше не уйдут. Бланк остается у оператора на почте.

Здравствуйте.

1. Попробуйте все равно написать претензию продавцу (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара)

2. Ваши данные не имеют право разглашать (Приказ ФГУП "Почта России" от 21.02.2019 N 73-п "Об утверждении Политики по защите персональных данных клиентов - физических лиц ФГУП "Почта России" и дочерних организаций ФГУП "Почта России", зарегистрированных на территории Европейского Союз" (вместе с "Политикой по защите персональных данных клиентов - физических лиц ФГУП "Почта России" и дочерних организаций ФГУП "Почта России", зарегистрированных на территории Европейского Союза" (редакция N 1)")

В соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" , Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 Приказом ФГУП "Почта России" от 07.03.2019 N 98-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)" заполненный вами бланк, где вы указали свои паспортные данные остается на почте

Почта без вашего согласия не имеет права передавать ваши паспортные данные указанные в бланке, третьим лицам.

Об этом сказано в ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Поэтому можете не беспокоиться о том, что мошенники через почту получат доступ к вашим паспортным данным.

Мошенники не получат Ваши данные без Вашего согласия.

Более того, бланк останется на почте, он не отправляется.

При этом рекомендую подать заявление в полицию по факту мошенничества.

Здесь Вам уже смотреть, что делать.

- см. ст. 3,9 ФЗ "О персональных данных", ст. 159 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ

Здравствуйте!

Если вы обнаружили, что получили посылку, которая не соответствует вашему заказу, рекомендуется связаться с компанией онлайн-маркета и сообщить о проблеме. Они должны предложить вам варианты решения, такие как возврат товара или замена.

Чтобы защитить свои данные, вы можете обратиться в почтовую службу и узнать, как они обрабатывают информацию на бланке с данными паспорта. Вы также можете попросить удалить или уничтожить эту информацию после ее использования.

Если у вас есть подозрения насчет мошенничества, вы также можете обратиться в полицию по факту мошенничества по ст. 159 УК РФ

Добрый день, Кристина.

1)Для начала я бы подал заявление в полицию, так как тут мошенничество.

ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 3,9 ФЗ "О персональных данных", ст. 159 УК РФ

Здравствуйте, уважаем Кристина!

В данном случае, с правовой точки зрения не переживайте ваши персональные данные не будут разглашены, без вашего письменного согласия.

Так как в силу Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (являющемуся субъектом персональных данных), то есть любые личные сведения о том или ином гражданине являются персональными данными.

Таким образом, на основании вышеизложенного, с юридической точки зрения Почта РФ без вашего согласия не передаст ваши паспортные данные третьим лицам, а соответственно и мошенники их не получат.

В этой связи не вижу оснований для вашего беспокойства.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь, уважаем Кристина!