Несоответствие показаний счетчика - как правильно действовать при выставлении необоснованного счета Газпромом

23.07.2023, 09:44

• г. Хабаровск

Как поступить газпром выставил мне счёт на оплату почти 18 тыс, мотивируя тем что я не сообщила им что у меня села батарея на счетчике. Я 20 мая подала показания а 9 июня заметил что мигает счётчик. Я позвонила на горячую линию газпрома мне ответили что надо обратится в организацию кто меняет батареи. Я позвонила туда 14 июня мне заменили батарейку и составили акт. С этим актом я поехала в газпром оплатила опломбировку и оплатила счёт за июнь по показаниям мастера. Это было 20 июня. Контролёр пришёл 18 июля и печатал счётчик. А 21 июля мне выставили счёт за полгода по нормативам обвинив меня что я им не позвонила. Как мне поступить.

Читать ответы (2)

Подать показания
Оплатить оплату
Горячая линия

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

23.07.2023, 09:53,

г. Минск

Татьяна, направить претензию в адрес Газпромом, при отказе, - решать вопрос в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

23.07.2023, 15:36,

г. Тула

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59