Проблема с размерами стола - где и как жаловаться?

• г. Зеленоград

В интернет магазине купил стол за 10490. На сайте, где покупал его были размеры 76.5/70/110 (В/Ш/Д).Под эту высоту сделал разметки на кухни, т.к. стол покупалсядля кухни. Когда ремонт на кухне закончился, собрал стол. И оказалось, что он высотой 80 см.И,соответственно, под розетки не встаёт.Я написал в магазин, что они вместо объявленных на сайте размеров стола (высоты), привезли стол с другими размерами. В магазине меня вежливо послали. И на сайте изменили размеры.

Как быть и куда жаловаться?

И есть ли смысл подавать на магазин в суд?

Ответы на вопрос (10):

Доброе утро, Владислав!

По Вашим вопросам:

Как быть и куда жаловаться?

Необходимо начать с направления письменной претензии в адрес магазина, в случае, если Ваши требования будут проигнорированы, либо не удовлетворены, вопрос необходимо решать в судебном порядке!

И есть ли смысл подавать на магазин в суд?

Только в том случае, если у Вас имеются доказательства того, что во время покупки на сайте были указаны 76.5/70/110 (В/Ш/Д) - данные размеры стола (например Вы делали скриншот экрана), мб в накладной указаны данные размеры, либо в ходе переписки с магазином фигурировали данные размеры?

В противном случае в качестве доказательственной базы могут подойти показания свидетелей (например Вашей супруги, близких родственников, которые присутствовали во время оформления заказа, либо принимали непосредственное участие)

Чтобы ответить Вам конкретнее, необходимо более детально изучить ситуацию!

Спросить
Пожаловаться

У меня есть переписка с магазином на почте Есть скриншот, но там не видно что за магазин.

Спросить
Пожаловаться

Есть смысл, если Вы не нарушили сроки, предусмотренные ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара закона о защите прав потребителей

Олнако Вы можете отказаться от стола и в 3-х месячный срок

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Спросить
Пожаловаться

Меня вежливо поставил, сказав это не гарантийный случай

Спросить
Пожаловаться

Послали

Спросить
Пожаловаться

Владислав!

Поймите правильно. Если срок в 7 дней истек, то вернуть практически нельзя, то что мы Вам тут отвечаем-это чистая теория.

Можно проще. Найдите мастера и укоротите ножки. Это будет проще, быстрее и дешевле чем судиться

Спросить
Пожаловаться

Есть, нужно сначала предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь в магазин с претензией, если будет отказ или тишина обращайтесь в суд. На словах могут говорить всё что угодно, но когда появиться претензия поведение может измениться.

Спросить
Пожаловаться

Тесть направлять письмо на бумажном носителе, непосредственно в магазин? Или же в электронном виде?

Я им писал, что размеры не те и что проблемы другие имеются. По почте мне ответили, что так и должно быть.

Спросить
Пожаловаться

Если сохранился заказ с размерами - претензию, иск в суд.

Спросить
Пожаловаться

Сегодня я ходила в паспортный стол и хотела взять копию своего свидетельства о браке, на что представитель этого паспортного, сказала, что ей не когда и я начала спрашивать почему она не может уделить на это немного своего времени, она открыла дверь (дверь на замке и открыть ее может только она) и начали заходить другие люди. Я ей сказала, что у меня еще есть вопросы, но она просто не стала слушать. Она поступает правильно? Если нет, то куда я могу пожаловаться?

Нужна справка о составе семьи, но нет жэу, а значит нет паспортного стола. Где взять.

Мой муж инвалид 2 группы пришел на почту за пенсией ему не пришел 13 пенсия 5 тисяч. Куда лудше пожаловаться в администрацию президента или министру финансов. Жду ответ на почту csucska@bk.ru

С наступающим Новым Годом.

Какое наказание понесёт работодатель (и п или ООО), если у него работают не официально, а з. п. он не платит? Куда обращаться с жалобой?

Спасибо.

Был в военкомате прошел медецинскую и призывную комиссию где предоставил свой ренгеновский снимок стоп который я сделал за 2 дня (плоскостопие 3 ст. и артроз 2 ст.) и был признан годным. Куда жаловаться?

Работодатель выплачивает зарплату с задержкой в 2 месяца. Более того, он делает отчисления в ПФР не от фактического размера зарплаты, а на много меньшей. Куда обратиться с данной жалобой, в какие структуры?

Облэнерго приписал несуществующий долг, мотивируют тем, что у них в базе данных нет проплат за весь 2015 год, хотя платим каждый месяц, квитанции об оплате не сохранены. Отключали свет с нарушением всяких норм (согласно правилам имеют право отключить лишь через 10 дней после предупреждения, а отключили через 3 дня) В общем - беспредел.

Куда обратиться с жалобой? Можно ли без наличия квитанций об оплате за тот период подать в суд?

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Поддавшись назойливой рекламе "Forex", решил рискнуть и заключил Договор с компанией "FinancialMarketsConsulting", которая "выудив" у меня порядка 1 млн. рублей, не выполнила ни одного пункта Договора и оставила меня "нищим", а теперь отказывается от общения. Вопрос: в какую надзорную организацию я могу пожаловаться на невыполнение условий Договора и есть ли судебная перспектива у моего ика при обращении в суд. Спасибо. Вадим Борисович Шаблыко, пенсионер, инвалид 2 гр. житель г. Белгорода.

Здравствуй, подскажите пожалуйста, имеет ли право газовая компания отключить газ в частном доме, за долги, сейчас наступают холода и в доме становиться холодно, в семье трое детей, семья выплачивает ипотеку, и проживает в сельской местности, и куда жаловаться, спасибо.

НА днях звонили с НПФ Доверие и сказали что я в их пенсионном фонде и им надо уточнить мои адрес, затем прописку, Где получен паспорт, все для того чтоб они могли отправлять письма с информацией, я им скпзала, а потом начала вспоминать что вроде я не их фонде, и сказала чтоб перезвонили. Собиралась найти договор но так и не нашла, спустя пару дней приходит смс с текстом 'благодарим Вас за вступление АО нфп Доверие' Выходит что обманным путем они узнали мои данные и использовали их в своих целях, тем самым перевели меня в свой фонд! На сколько это не правомерно, и подскажите куда я могу жаловаться? И будет ли результат? Заранее благодарю за ответ.

Дознаватель сфальсифицировала вторую экспертизу, инкогнито, при ознакомлении с делом ее не было (дело не было прошито), а затем вшила, я не ознакомливался, однако прокурор только написал, что две экспертизы не должно быть и вернул дело для третьей экс-зы. Явная фальсификация доказательств по делу, я писал жалорбу прокурору и просил привлечь к уг. от-сти, но ответа на этот вопрос даже не получил. Куда еще жаловаться на фальсификацию действенно чтобы было. Коррупция везде.

А куда можно обратиться с жалобой на нарушение прав человека? Пенсия ведь не подачка, а честно выплаченные страховые взносы! Т.е. это я сама накопила на свою старость! И почему у меня это должны отобрать?

Банк звонит на сотовый моего начальника по поводу просрочки по кредиту мужа и к главному бухгалтеру. Сумма просрочки - около 2 тысяч. Плюс автодозвон каждые 5 минут, включая выходные дни. Как ограничить общение с ними и куда пожаловаться?

Куда и как написать жалобу на свой обслуживающий Рэс, в квартире холодно, трубы слабо греют, так как слабая подача, приходиться постоянно включать обогреватели. Рэс говорит что у нас такая подача и сделать ничего нельзя, тем более если есть в квартире 18 градусов, хотя в соседнем доме жара. Спасибо большое.

Штраф в 1000 р был не заплачен в июле не знали о штрафе (тк с почты письма не поступали), наложили арест на 2 машины, оплатили только в августе как узнали, судебные приставы дали бумагу что арест сняли еще в сентябре, обо всем этот узнали только два дня назад когда пошли переоформлять документы на 1 машину в связи с продажей, а сведенья в гидд о снятии с ареста до сих пор нет, кому и на что жаловаться?

Работаю во ФСИН вольнонаемн. Фельдшером 5 лет с переработками, которые не оплачиваются. Куда жаловаться, какие документы предоставить? В договоре (труд. И колоект.) переработка не оговорена.

Сходила в ресторан мне дали товарный чек написанный от руки и даже без печати. Продали сигареты по завышенной цене а их даже в меню нет позвала директора заведения хотела разобраться так он на меня на орал и вывел из помещения сказав не нравиться не приходить и больше меня там обслуживать никто не будет. Куда жаловаться? И что им за это можно предьявито. Помоги пожалуйста.

Меня зовут Денис мне 23 года. Живу в городе Екатеринбурге по улице корепина 45 а. Тут двух этажные дома (Общежития). Начали делать капитальный ремонт. Сделали только крышу, покрасили стены поставили двери входные противопожарные, сделали фундамент поменяли на кухне и в коридоре окно с дверями ванной окно. В сортире ни чего не сделали, в ванной тоже, кроме окна, больше ни чего не делали. Двери ни чего не делали стены грязные лестница в скором времени обвалится. Куда мне жаловаться подскажи я сам снимаю комнату у хозяйки. По договору, как положено.

Скажите куда жаловаться и как вооообще получить бесплатный земельный участок многодетной семье, который мне положен по закону. Второй год меня гоняют по инстанциям с разными документами. Сегодня после очередного посещения администрации мне сказали, что надо собирать документы о признании моей семьи нуждающимися в земельном участке! Разве в законе об этом что-то сказано.

Я живу в частном секторе и мне вчера в почтовый ящик кинули брошюрку о том, что с понедельника по пятницу в период с 9:00 по 17:00 будет отключаться электро энергия. Подскажите куда жаловаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение