Проблема с доступом к зарплатной карте гражданского мужа, привязанной к неизвестному номеру. Как получить доступ к средствам?

01.08.2023, 16:39

• г. Владивосток

Такая проблема возникла у моей семьи.

Гражданского мужа с колонии забрали в зону СВО, выдали зарплатные карты ВТБ банка. Пришла первая зарплата, но деньги с карты мы снять не можем. Дело в том что многим добровольцам с исправительных колоний привязывают карты к неизвестным номерам, документы по карте им не кто не выдаёт. Дают только конверт с пин-кодом. Через горячую линию банка получилось заказать дополнительную карту к счету зарплатной карты. Но на руки карту без доверенности не отдают, хотя в интернете сказано о том что карту может получить как владелец основного счета (то есть муж) , так и тот человек на которого заказана доп карта (в нашем случае это его мама) . Через горячую линию банка номер который привязан к карте поменять нельзя. Только через личное обращение в банк. Как нам быть? Законно ли то что карту матери не отдают в банке?

Доверенность составить не было возможности

Читать ответы (4)

Горячая линия банка
Зарплатная карта
Горячая линия

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

01.08.2023, 16:44,

г. Красногорск

Надо документы смотреть, увы. Доверенность может заверить командир части, где служит муж.

С уважением.

Спросить

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

01.08.2023, 16:45,

г. Москва

Здравствуйте. Доверенность может быть заверена только командиром части.

С уважением, Дарья Алексеевна

Спросить

Юрист

Самохин Д.С. 4.8

01.08.2023, 16:47,

г. Ижевск

Здравствуйте, Ксения! К сожалению, матери отказывают правомерно. Что можно сделать: нотариальную доверенность от Вашего гражданского мужа заменит доверенность, удостоверения командиром части, к которой он прикреплен. Обращайтесь письменно туда.

Спросить