И стоит ли вызывать в свидетели мужа, который стоял в тот момент за дверью и слышал весь этот разговор?

Сегодня произошла очень не приятная для меня ситуация. Дело в том, что в фирме, которая выполняет контрольные и курсовые работы, я заказала себе контрольную работу, которую мне выполнили в указанный срок, после чего я ее забрала и сдала на проверку. Эту контрольную мне вернули "допущенную к собеседованию",но по работе имелись замечания-не хватало некоторых расчетов, пояснеснений и использовалась устаревшая литература для написания этой работы. Я приехала в эту фирму и потребовала эту работу доработать, но в этом мне почему-то отказали, мотивируя это тем, что работа допущена к собеседованию без доработки, а те вопросы, которые написал преподаватель должна дорабатывать я сама. Причем, тот человек, который мне это все сказал, повысил на меня голос (я бы даже сказала, что он орал как потерпевший), не давал мне ничего сказать, он не хотел меня слушать, постоянно обращался ко мне на ТЫ и когда я его поправила на этот счет, он мне сказал что я к ТЕБЕ буду так обращаться, так как ты через чур "смелая"! После того, когда я вышла от него, мне стало плохо, а учитывая мое положение (я нахожусь на пятом месяце беременности), такие "нервотрепки" крайне не желательны.

Я обращаюсь к вам с такими вопросами:

Могу ли я подать на этого человека в суд и потребовать с него возмещение за моральный ущерб (хотя бы в сумме 3000 рублей)? Если да,то куда мне надо обращаться, какие бумаги при себе иметь (нужна ли копия той "недоделанной" контрольной и нужен квиточек на котором написано, что я заказывала эту контрольную)? И стоит ли вызывать в свидетели мужа, который стоял в тот момент за дверью и слышал весь этот разговор? Через какое время, после подачи иска, состоится суд? И какие у меня шансы выйграть это дело?