Приобрели мобильный телефон, вернули его в течение трёх дней со дня покупки, указали на не достатки которые не соотвествуют описанию. Но почему-то нам деньги не вернули, а отправили телефон на экспертизу. Но на сколько мне известно, в течение 14 дней я могу его вернуть и забрать деньги. Прошёл месяц со дня того как отправили на экспертизу, но звонка пока нет. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте. Если проблемы, то могут до 45 дней продлить

Приобрели мобильный телефон, вернули его в течение трёх дней, но деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?

Могу ли я вернуть мобильный телефон вернуть в течение 14 дней.

Читать ответы (1)

Как вернуть мобильный телефон, приобретенный в магазине с чужими фото и видео и без сертификации?

Я купила моб. тел. магазине, в котором чужие фото, видео... т.е он не новый. На обратной стороне гарантийного талона есть такой абзац: изделие не проходило сертификацию... как вернуть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за мобильный телефон, приобретенный в интернет-магазине вместо замены после обнаружения брака?

Вопрос следующий, приобрел мобильный телефон в интернет магазине, выявил в нем брак, сдал на замену в итоге хочу вернуть деньги но мне отказывают заявка была на 14 й день. Что делать?

Читать ответы (2)

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, и вернуть деньги?

Здравстуйте! Скажите пожалуйста, можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Возможность вернуть деньги за приобретенный мобильный телефон из-за выявленного брака - законные варианты и альтернативы

Скажите пожалуйста, я приобрёл мобильный телефон в марте этого года iPhone 5S, на сегодняшний день выявлен брак, отошёл экран не по моей вине, телефон в отличном состоянии и видно моё бережливое отношение к нему. На данный момент телефон снизился значительно в стоимости, чем когда я его покупал. Я бы хотел вернуть денежные средства израсходованные на его приобретение, так как покупал товар за такую стоимость в надежде, что беру качественный товар и не хочу использовать товар после ремонта, да и стоимость его уже нета, можно его приобрести за гораздо низшую стоимость, чем я приобретал. Смогу ли я по закону вернуть уплаченную сумму? И какие ещё варианты присутствуют? Можно ли произвести перерасчёт уплаченной суммы на момент приобретения или замены товара на другой? Не хочу использовать устройство после ремонта, тем более из-за брака а не моей вины. Спасибо!

Читать ответы (2)

Приобрели мобильный телефон с рук, не соответствует документам. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть мобильный телефон в течение 14 дней, если мне он не нравится.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть мобильный телефон и получить деньги обратно, если он был куплен 2 дня назад?

Я хотел бы у Вас узнать-могу ли я вернуть обратно купленный мною мобильный телефон, и обратно получить деньги? Телефон куплен 20 августа прям 2 дня назад.

Читать ответы (2)

Могу ли я вернуть мобильный телефон в течении 14 дней с момента покупки без экспертизы? Что надо знать и говорить?

Могу ли я вернуть мобильный телефон в течении 14 дней с момента покупки без экспертизы? Что надо знать и говорить?

Читать ответы (1)

Скажите могу ли я вернуть мобильный телефон и получить деньги обратно, был куплен три для назад.

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть мобильный телефон в течении двух недель со дня покупки? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возврат или обмен мобильного телефона в течение 14 дней по причине отсутствия возможности подключения к интернету

Могу ли вернуть мобильный телефон в магазин в течение 14 дней, т.к не удовлетворяет моим требованиям (нет возможности вкл интернета) ? или заменить на другую модель (может с доплатой)?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть мобильный телефон с неисправным WI-FI и отсутствующей зарядкой и получить деньги обратно?

Купила вчера мобильный телефон, а у него не работает WI-FI и зарядка не от него оказалась в коробке, могу ли я его вернуть продавцу и забрать деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть мобильный телефон обратно в магазин?

Я купила мобильный телефон, но в процессе пользования (4 дня) поняла, что он мне не нравится, он не такой как мне хотелось. Могу ли вернуть телефон в магазин?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть мобильный телефон, купленный в Евросети, после часа пользования? Мнения в интернете расходятся.

Купили мобильный телефон в Евросети после часа пользования, поняли что телефон нам не подходит. В интернете мнения расходятся. Одни говорят, что сдать телефон можно, другие-что нет. Так можно или нет?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть мобильный телефон, купленный в конце сентября 2014 года

Вопрос. Мобильный телефон куплен в конце сентября 2014 года. Срок гарантии 1 год (до 27.09.2015), можно ли его вернуть как товар некачественный или он только подлежит бесплатному ремонту по гарантии?

Читать ответы (1)

Отказались поменять или вернуть мобильный телефон из-за проблем с меню и звучанием динамика

Скажите, пожалуйста, можно ли поменять или вернуть в магазин мобильный телефон? Не устраивает меню и плохое звучание динамика (на морозе неразборчиво слышно), куплен 22.11.2015, а 24.11.2015 в магазин написали претензию. В акте выполненных работ заключение-телефон исправен. В магазине, на основании этого, телефон поменять отказались.

Читать ответы (1)

Требуется ли писать претензию и какие сроки действуют?

Мне нужно вернуть мобильный телефон в интернет-магазин. Договора купли-продажи не было. Телефон был отправлен транспортной компанией, есть номер накладной, оплата выставленного счета банковской картой. Телефон нас не устроил и по параметрам и при активации его были проблемы. Какие мои действия. Сколько у меня времени чтобы вернуть телефон, надо ли писать претензию или можно без нее, уложившись вопределенные сроки. Спасибо!

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?

Сегодня купил мобильный телефон в магазине. Дома выяснилось, что камера на телефоне не такого качества, как указано. Хотел бы завтра сдать его, вернуть обратно деньги. Возможно ли это? Гарантийный талон на телефон не заполнен. Есть чек.

Читать ответы (2)

Некачественный мобильный телефон - возможен обмен или возврат денег?

Приобрели мобильный телефон 29 января 2013 года, в течение работы аппарата выяснилось что батарея на нем быстро разряжается! Обратились в салон где приобретали этот телефон его приняли на гарантийный ремонт, вернули но причина не была исправлена, 14 дней прошло. Можно ли обменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобрели мобильный телефон, вернули его в течение трёх дней, но деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?

Солнечногорск - онлайн услуги юристов