Подруги, пострадавшие от недобросовестного туроператора, ищут правосудие

• г. Москва

Ситуация следующая: мы с подругами обратились к «проверенному» туроператору чтобы поехать на отдых. Внесли полную предоплату в 400 к за пол месяца до поездки, но за 16 часов до вылета нам сказал что мы никуда не летим, якобы какие то косяки с бронированием произошли. С тех самых пор нас кормят завтраками, сначала обещали вылет на несколько дней позже, опять и опять. Потом мы начали просить возврата средств, написали заявление о возврате. Реакции ноль. Также мы отправили досудебную претензию через почту, но её они так и не получили. Говорят денег нет и только кормят завтраками. Что лучше сделать: идти в полицию или в суд? И в какую полицию идти, если офис в котором мы были в Москве, но их юр лицо находится в какой то квартире в Подмосковье?

Ответы на вопрос (6):

Обращайтесь в суд, можно по месту вашего жительства.

Спросить
Пожаловаться

Вам нужно не в полицию идти, а подавать по месту своего жительства иск в суд о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа в 50% от врвсканной судом суммы.

Спросить
Пожаловаться

Не забывайте читать личные сообщения

Спросить
Пожаловаться

Ваш вопрос решается в судебном порядке.

Спросить
Пожаловаться

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Спросить
Пожаловаться

Вам нужно КАК МОЖНО СКОРЕЕ обратиться с исковым заявлением в суд. Иначе данная организация ликвидируется, и Вы не сможете ничего получить от них. Обращайтесь в раздел личных сообщений, помогу.

Спросить
Пожаловаться

Я пострадавшая в ДТП. Определили причинённый легкий вред здоровью. Завтра суд. Собраны все медицинские документы. Что мне говорить на суде, что-бы максимально наказали виновника? Ни разу не поинтересовался моим состоянием, ведёт себя нагло и очень самоуверен.. Подскажите пожалуйста.

Всем спасибо. Лариса.

Моему ребёнку уч-ку 4 класса одноклассник ручкой ткнул в переносицу, осталась отметина (точка от чернил) . Можно привлечь за это Одноклассника. Неоднократно ребёнок терроризирует весь класс. Но из школы и класса он не уходит. Как поступить?

Полтора месяц назад на нас 4-ых избила толпа около 15 человек (свидетелей не было), у меня было сотрясение и перелом челюсти, у другого перелом челюсти в 2-ух местах, пролежали в больнице, потом полиция завело дело, 3-их из той толпы мы нашли по социальным сетям и показали им, прошел уже месяц ни слуха ни духа нам по поводу нашего дела не подают. Подскажите пожалуйста, что нужно предпринять.

С мае текущего года я уволился из органов внутренних дел в связи с выходом на пенсию.

Специалистами пенсионного отдела МВД в льготный стаж не включили 1 год, положенный мне за время военной службы по контракту в Хабаровске, из расчета год - за полтора из-за того, что в военкомате не оказалось моего военного дела.

В военном билете указаны сроки поступления на контрактную службу и увольнения с нее, помимо того, я предоставил справки (выписки из приказов) из архива Дальневосточного округа, также я предоставил оригинал выписки из приказа по строевой части о прием меня службу по контракту и причитающихся льготах.

Специалисты пенсионного отдела МВД настаивают на выписке из послужного списка. На мой запрос в войсковую часть ответ не поступил.

В настоящее время я хочу обратиться в суд с иском о зачислении мне одного года по льготке в мой стаж.

Имеются ли у Вас ссылки на подобные иски и принятые по ним решения?

Спасибо.

Как заказать аудиторскую проверку в неправомерном начислении пеней и оплату ку,жкх 4 в суд подают иск, за ку уже оплаченые ранее))) приставы деньги перечисляют с опозданием на 2-3 мес

Мы компания по производству ПВХ конструкций. У нас был заключен договор с физ. лицом. Клиент внес наличными 90% (180 000 р.) Остаток, в размере 20 000 р. он должен был внести после установки товара. (условия оплаты в договоре прописаны). Изделия установили, но клиент не подписал акт выполненных работ и накладную. Остаток клиент не оплачивает, звонки игнорирует. Отправили официальную претензию, уведомления не получили. Подскажите, какие шансы выиграть дело при обращении в суд?

Сотрудник ГАИ остановил на трассе. В машине был пассажир на заднем сидении. Пока инспектор подходил к машине я уже успела достать документы и выйти ему на встречу. Пассажир ссзади также отстегнулся. Сотрудник указал на это и стал утверждать, что он не был пристегнут. Пригласил для того, чтобы выписать штраф в машину. Я отказалась от получения штрафа и мне выписали протокол. Все это происходило в другом регионе. Спустя два месяца меня вызвали в местную Инспекцию и, не смотря на мои объяснения, выписали протокол. Порекомендовали обратиться в суд. В какой суд обратиться и с каким заявлением? В машине был еще пассажир на переднем сидении, он может выступить свидетелем. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Куда обратиться, чтобы возбудить уголовное дело по ст.128,1 ч 5

Обращался в районный суд, вернули документы, написав, что это дело частного обвинения. Обратился в мировой, документы вернули, указав, что статья 128.1 часть 5 не относится к котегории дел частного обвинения. Что посоветуете? Куда нужно подать заявление?

Мы - юрлицо. Написали заявление в прокуратуру края о совершении другими юрлицами незаконных действий. Прокуратура края дала ответ, что направила заявление в краевой убэп, который уже 5 месяцев не дает ответа. Обжаловали бездействие в прокуратуру округа и генпрокуратуру. Жалобы отправляют обратно на рассмотрение в прокуратуру края. Замкнутый круг. ВОПРОС: в какой суд можно обратиться с жалобой на бездействие прокуратуры края (какая юрисдикция и подведомственность), и есть ли судебная перспектива?

Следователь, с нашей точки зрения (потерпевших), не обоснованно закрыл уголовное дело. Мы подали в суд на действия следователя, суд вынес решение в нашу пользу, отменил решение о прекращении. Но городская прокуратура на решение суда подала апеляцию в краевой суд, и дело выиграла. По уг.делу есть ряд вновь открывшихся обстоятельств, не допрошен ряд свидетелей. Прокуратура центрального района г.Сочи открыто припятствует расследованию. Мы (потерпевшие), лишены доступа к правосудию. Как,каким способом вновь возобновить расследование?, в какие инстанции обратиться (написать) ?

Здравстуйте сосед пришел на мой земельный участок где я сидел и ужинал с товарищем сосед был пьян и на глазах моего товарища нанес мне легкие телесные повреждения я уехал с дачи написал заявление в полицию и снял побои в травмо пункте через неделю я написал заявление в мировой суд по частному обвинению ст 116 п 1 ук рф на соседа прошло 3 заседания и обвиняемый на 3-м заседании заявляет свидетелей - жену дочьку 13 лет и тещу - сдается что он хочет сделать алиби себе - кроме меня с моим товарищем на участке не было никого - как быть спасибо.

Если в областном суде отказали в жалобе адвокату и его клиенту, в какие вышестоящие судебные органы нужно обратиться, об отмене решения областным судом? Спасибо!

Я хочу раздавать листовки, мне 11 лет, и моей подруге мы хотим вместе работать, желательно раздавать листовки, или что то ещё, до августа или больше, можете посоветовать?

Муж воевал в афганистане. На сегодняшний день у него есть вид на жительство, собирает документы на гражданство. Он из Донецка, прописан у моей подруги, возможно ли претендовать на льготное жилье или хотя бы на приобретение жилья по льготным условиям.

Куда подавать заявление и как правильно составить? Мать моей подруги сбила машина. Подруга в другом городе. Ее мать - Пожилая женщина 39 г.р. Очнулась уже в больнице с черепно-мозговой травмой, почти ничего не помнит: привезла ее в больницу какая-то машина. Место происшествия - не точно-перекресток рядом с домом дочери либо во дворе дома. Время - утро 28 августа. Развесили объявления в районе, чтобы найти очевидцев. Завтра приедет сын пострадавшей Сергей. Утром надо знать что делать, как составить заявление и куда подавать. Пока Сергей в дороге в Уфу. Напишу его номер телефона. Информация из первых уст от матери из больницы у него.

Сыну моей подруги сломали нос, за то, что он написал смс-сообщение с оскорблением на другого мальчика 16 лет, но это сообщение было отослано не ему, но он как-то узнал об этом, и теперь сын моей подруги лежит в больнице, и ему делали операцию по вправлению носа. Этот 16 мальчик учится в школе, у него есть бабушка опекун, родителей нет. Подруга в отчаянии, что делать?

20 октября 2015 года меня с ребенком на зебре сбил легковой автомобиль. У меня сломаны плечо, лодыжка и нос. У ребенка сострясение мозга, на мед осведетельствовании сказали продолжать лечение у невропатолога. Водитель не скрывался, но и в дальнейшем никакой помощи не оказывает. Мои вопросы: Имею ли я право просмотреть видео с регистратора? Должна ли я сама подавать заявление в суд? Какие еще процедуры, помимо опроса и направления на мед освидетельствование, должен провести следователь? (Боюсь, что следователя могли подкупить). Что мне делать дальше, как защитить семью? Спасибо!

05.2015 родственницу, на предприятии переехал Камаз по двум ногам 5.08.15 суд над водителем, она в больнице, могут родственники просить компенсацию, хотя затраты не определены, предстоит долгое лечение спасибо.

Решили поработать заграницей. Обратились в туристическую фирму, по объявлению в интернете. Приехали, обговорили должности, условия проживания и прочие интересующие нас вопросы. Договоров они не заключают, так как, занимаются, недегалами. Оформили туром. Взяли с нас комиссию за свои услуги и отправили. На месте мы должны заплатить местному агенту за трудоустройство. По факту, затолкали в какую то дыру, ничего из обещаного не предоставилось. Местный Агент не сопровождал, а просто направлял куда ехать. Такие не одни, через эту фирму. Тоесть, фирма заведомо обманным путём заманивается людей, на рабскую работу и бросает. Скажите, есть ли шанс вообще хоть что-нибудь с делать?!

Дабы наказать недобросовестных туроператоров?

Благодарю за ответ.

Скажите пожалуйста!

Меня на остановке сбивает автобус виновен водитель на сто процентов уменя перелом бедра осколчатый с смещением водитель всячески уговаривал что оплотит всё лечение за свой щёт только не вызывайте ГАИ я конечно поверил ему ну скорая всеровно вызвало ГАИ а автобусник ещё и покинул место дтп и поехал за скорой.

А суть втом что он меня обманул нехто мне помогать не стал но есть одно но когда приежал следователь он написал раз вы договорились я пишу что вы сами броселись под автобус, единственное что я унего взял так это расписку что я такой-то ФИО такого числа сбил человека и обязуюсь обеспечить лечение.

Ув. Юристы подскажите что мне делать куда обращаться я с гор. Днепропетровска буду

Вам очень признателен.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение