Светлана
18.12.2015, 21:43
Проблема с новыми зимними замшевыми сапогами - стелька отклеилась и нога начала болеть - есть ли возможность вернуть товар?
Читать ответы (1)
После первого выхода в новых босоножках отклеилась стелька. Продавец утверждает, что это не гарантийный случай. Могу ли я все-таки расторгнуть договор купли продажи? Спасибо.
Здравствуйте.
Вам следует обратиться с письменной претензией продавцу, с требованием возврата средств. Срок удовлетворения требований - 10 дней.
СпроситьЛюдмила, вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу. Ссылаться нужно на Закона о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке.
СпроситьЛюдмила пишите претензию продавцу, требуйте возврат денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация
