Проблемы с банковским правом - Законность передачи долга коллекторам без согласия заемщика
Нужна помощь по банковскому праву. Взяла займ и кредит и неоплатила они продали колекторам законно это или нет без моего разрешения
Как правило при оформлении договора займа вы даете согласие на уступку требования, при этом законодательного запрета на уступку долга коллекторам не установлено.
Спросить
Здравствуйте Ольга, кредитная организация имеет право продать ваш долг (переуступить право требования по договору), без вашего разрешения.
Спросить
Абсолютно законно, увы, если в кредитном договоре нет прямого запрета на уступку права требования третьему лицу. Обычно кредитные организации запрет в договор не включают - и это тоже законно. Нс
Спросить
Здравствуйте
Законно
Согласно ст. 382 Гражд. Кодекса РФ, которая законодательно закрепляет такую возможность для кредитора, при условии— письменно уведомить должника о том, что его долг переуступлен другому лицу.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Попробую разъяснить Ваш этот юридический вопрос не голословно, а с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете потом внимательно ознакомиться.
Во-первых, юридический вопрос об уступке права требования к должнику регулируется статьями 382-386, 388 Гражданского кодекса РФ или кратко - ГК РФ, с которыми Вы можете сами при желании внимательно ознакомиться.
Во-вторых, как правило, Займодавцы в договоре займа и Кредиторы в кредитном договоре включают письменно условие о их праве уступать право требования к заемщику займа или кредита юридическим лицам и (или) физическим лицам. Подписав такой договор займа или кредитный договор без всяких замечаний, заемщик займа или кредита добровольно соглашается с таким условием.
В дальнейшем согласие на это от должника займа или кредита не требуется.
В-третьих, так называемые в народе "Коллекторы" - это Юридические лица (Организации), которые на основании Федерального Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» на законных основаниях занимаются взысканием долгов по займам и кредитам с их заемщиков в досудебном порядке, в судебном порядке и после взыскания судом долга с должников.
У этих "Коллекторов" работают опытные юристы, которые подают тысячи исков в суды разных городов России о взыскании долгов с % и пени с должников кредитов и займов.
В-четвертых, какая разница для Вас, кто будет взыскивать с Вас долги с %-ми и с пени по договору займа и по кредитному договору, первоначальные ваши кредиторы или новые кредиторы после уступки права им требования к Вам?
С "Коллекторами" проще бывает договориться об уменьшении задолженности по договору займа или по кредитному договору разными законными способами, если должник знает хорошо положения Гражданского кодекса РФ, Гражданского процессуального кодекса РФ и Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и умеет обоснованно "убедить" в этом с помощью юриста "Коллекторов".
Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты и на их положения (статьи) на ваш юридический вопрос № 20674172 было для Вас полезным.
Спросить
Просрочка очередного платежа по кредиту в банк Русский Стандарт 15 дней. Грозятся передать долг коллекторам. Насколько действия банка законны? И, второй вопрос: В кредитном договоре есть условие при просрочке очередного платежа начисляется пеня в размере 20% годовых от суммы основного долга. (Сам кредит 36% годовых). Насколько законна эта пеня?
Дело в том что по причине потери работы я не имела возможности оплачивать долг перед банком около года, недавно пришло письмо о продаже моего долга коллекторам, хотелось бы узнать законно ли банк передал мой долг коллекторам, при том что у меня не спрашивали согласия? Какие права есть у коллекторов, что они могут? И какие мои дальнейшие действия?
Изучите договор с банком, возможно имеется условие о передаче прав взыскания третьим лицам...
СпроситьУ меня был долг перед банком. В августе прошлого года решением суда дело о взыскании долга передано приставам. Но в апреле текущего года стали поступать письма и звонки из коллекторского агенства. Банк по одному договору получил решение суда и по нему же передал долг коллекторам. Законно ли это? И как мне поступить если коллекторы уже взялись за работу?
Здравствуйте! Право устанавливающие документы потребуйте в банке с начало. Если у коллекторов не каких прав нет пишите жалобу в полицию.
СпроситьЗдравствуейте. Сегодня к нам приходили с банка по поводу неоплачиваемого кредита, и сказали, что они отдадут нас колекторам. Законно ли это?
Здравствуйте!
Вступивший в силу 01.07.2014 г. ФЗ " О потребительском кредите" предусматривает кредитором заключение агентского договора с лицом осуществляющим деятельность по возврату задолженности т.е коллекторами. При этом п. 5 ст. 15 гласит: При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьМФК Гринманни передала в банк, куда я получаю зарплату, судебный приказ о взыскании долга, однако через несколько дней на электронную почту прислал письмо ч то переуступило право по взысканию долга коллекторам, а зарплатный счет арестован, законно ли это? и кому я плачу тогда, если основной кредитор передал мой долг третьим лицам?
Здравствуйте Анастасия!
Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.
Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.
Более подробно здесь:
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.
Спросить
Отменить судебный приказ я уже не имею возможности, так как просрочен срок для отмены и приказ я получила по почте своевременно, ошибка в том что я за него расписалась.
Спросить
Главное не паниковать, . Направляю Вам алгоритм работы с банками и МФО и КПК по кредитной задолженности? 1. Письменно запросите в банке всю необходимую информацию по своему кредиту: договор в письменном виде, номер вашего ссудного счета, график платежей, выписку по счету и т. д. 2. Отзывайте право передачи своих персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам). 3.Пишите жалобы на неправомерные действия банка и МФО в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу. После этого у вас появятся возможные перспективы правовой защиты от банка и коллекторских агентств. .Не оплачивайте ежемесячные платежи,. Настаивайте на уменьшении кредитного долга. Изначально надо послать письменную претензию об уменьшении задолженности. Укажите в письме, что если есть претензии к вам со стороны банка, то он имеет право обращаться в суд. Далее направьте письмо, а именно распоряжение об исполнении кредитного договора с вашей стороны. Правила переписки с банком, МФО Чтобы отстоять свои права, надо грамотно вести переписку с банком. 1. Очень важное правило: обо всем банк уведомлять в письменном виде, регистрируя каждое письмо. Все письма в банк пишутся в 2 х экземплярах. 2. Все письма (в банк или в Роспотребнадзор), вы пишите в распорядительном порядке: заявление, уведомление, распоряжение и т. д. 3. Если есть возможность, письма в банк лучше относить лично. Просто потому, что это быстрее. 4. Заведите тетрадь по переписке, в которой записывайте номер исходящего письма, а также его дату, тему письма и краткое содержание. Так вы всегда будете понимать о чем идет речь и не запутаетесь. 5. Обратите внимание: на все ваши запросы Банк также должен обязательно отвечать вам письменно. Порядок регистрации писем в банке, МФО 1. Регистрируете свое письмо в банке у секретаря или в канцелярии. Если их нет – найдите любого клерка, который вам его зарегистрирует. 2. Секретарь должен поставить на ваше письмо: – входящий номер; – дату; – Ф.И.О. и подпись. 3. Также банк может снять копию с письма и заверить ее, т. е. написать «копия верна» + Ф.И.О., инициалы и подпись заверившего. 4. Если вдруг в банке откажутся принимать ваше письмо (а такие случаи хоть и редко, но бывают) – вы отправляете его по почте. Как правильно отправить письмо в банк по почте? Если банк находится в другом городе, отправляем документы по почте. Отправлять ваше заявление необходимо письмом с уведомлением и с описью, иначе потом вы не сможете доказать, что посылали именно этот документ. Давайте рассмотрим, как правильно это сделать. Вы приносите все эти документы на почту. Можно отправлять несколько писем в одном конверте. Вы делаете опись документов, которые вкладываете в конверт. Оцениваете каждый документ в минимальную сумму, допустим – в 1 рубль. Когда банк получает такое письмо, он обязан расписаться в уведомлении. Уведомление возвращается к вам, и у вас есть подтверждение того, что ваше письмо банком получено. Также у вас есть срок, в течение которого банк должен вам ответить. После 90 дней не уплаты банк или МФО могут подать в суд, может и раньше, но обычно он выжидает 2-2.5 года и когда набегут огромные прценты и штрафы подаст в суд или продаст его коллектрам, все зависит от суммы долга. В письменном виде сообщите в банк о возникших финансовых трудностях. Копию письма обязательно оставьте себе. Если банк откажет в предоставлении кредитных каникул, то в суде вы сможете доказать свои действия, которые предпринимались для погашения просроченной задолженности. В общем посылайте их на 3 букывы (СУД), звонить больше 8 раз в месяц не имеют права. Банки не любят подавать полноценный иск в суд, но любят подавать заявления мировому судье на выдачу судебного приказа. Тут и процедура проще, и затрат меньше. Запомните – судебный приказ подлежит отмене в обязательном порядке! Без каких-либо причин, а просто потому что Вы имеете на это право. Пишите мировому судье заявление на отмену судебного приказа – и приказ будет отменен. Главное, соблюсти 10-дневный срок с момента получения копии судебного приказа. Решение вопроса платное смотрите прайс, пишите в личку. Запомните единственное жилье у Вас никто не отберет, наложить смогут запрет на регистрационные действия, т.е вы не сможите ее продать, подарить, прописать кого либо, но если у вас есть ценное имущество вот его могут отобрать, см ст 101 ФЗ "Об ИП.". До подачи вашего долга судебным приставам, необходимо, чтобы состоялся суд и было вынесено соответствующее решение, которое так же должно вступить в законную силу. Соответственно вам необходимо: 1. ни в коем случае не признавать долг — ни устно, ни письменно, ни с помощью оплат. 2. на все звонки и угрозы реагировать спокойно и посылать в суд с соответствующим иском. 3. если вам придет судебный приказ по почте — написать на него возражения в течение 10 дней с момента его получения. 4. если придет повестка из суда-обязательно идите, получайте иск и готовьте на него возражения. 5. после возбуждения исполнительного производства-подавайте заявление о рассрочке или отсрочке исполнения судебного акта. По банковским займам и кредитным картам с ежемесячными платежами разные суды трактуют закон по-разному. Суды первой инстанции чаще всего применяют к таким кредитам именно п.2 ст.200 ГК РФ и начинают отсчет не с даты первой просрочки, а с предполагаемой даты окончания кредита. Например, заемщик взял кредит на 2 года, оплатил первые 3 месяца и больше не оплачивал. По содержанию ст. 200 ГК РФ СИД должен начаться после предполагаемой даты 4-го платежа, когда заемщик его не внес, а кредитор узнал о нарушении своих прав. Однако суды первой инстанции начинают отсчет от последнего 24-го платежа в графике погашения задолженности. Большинство заемщиков по какой-то причине не оспаривают такие решения судов, но клиенты, которые доводят дело до верховного суда чаще всего выигрывают. Именно верховные суды отменяют такие постановления, отмечая, что СИД в этом случае должен рассматриваться в соответствии с п.1 ст. 200 ГК РФ, а не с п.2. Некоторые суды начинают отсчет СИД с момента, когда заканчивается срок окончательного требования банка о возврате задолженности. Обычно после 3-6 непогашенных платежей по графику банки направляют должнику окончательное требование о возврате задолженности в полном объеме. К такому письму они прилагают платежные реквизиты и дают на исполнение этого требования 10-15 суток. Со дня, следующего за днем окончания такого срока некоторые суды начинают отсчет исковой давности по кредиту.
СпроситьЗдравствуйте) Есть договор с МФО от 2016 года (правда он просто висити в личном кабинете на их сайте), там есть пункт - Заемщик не может запретить передачу долга коллекторам. А по новому закону с 1.01.17 они не могут же передать долг без моего согласия. Этот пункт действителен сейчас? Или нет?
Это касается уже тех договоров, которые будут заключаться с 2017 года. Если Вы подписали договор в 2016 году, то МФО может передать Ваш долг третьим лицам, но Вам они должны направить копию договора передачи Вашего долга.
СпроситьДанное требование относится к договорам, заключенным с 01.01.2017 г. До этого периода вас обязаны проинформировать в письменном виде о переуступке права требования долга на коллекторскую фирму. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьЗдравствуйте, действие закона распространяется на договора заключенные после вступления в силу этого закона, т.е. после 01.01.2017, Ваш договор был заключен раньше и действие этого закона на него не распространяется. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьБыл сделан заказ в интернет магазине. Заказ пришел. Но посылку я не могу выкупить. Почта шлет СМС с угрозами. Что между мной и интернет магазином заключен договор оферты. Если я не выкуплю посылку то они продадут коллекторам мой долг. Правомочно ли это?
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после - только в течение 7 дней. А если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменном виде, то вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.
СпроситьМне прислали уведомление из управляющей компании, о том что моим долгом занимается коллекторский центр, и что я должен оплатить долг в течении месяца (квитков на оплату не приходило более 3 месяцев) иначе они мне отключат электроэнергию. Подскажите правомерно ли это и законна ли передача долга коллекторам?
Здравствуйте. Вот крайне сомневаюсь, что Вы давали согласие на передачу долга. И отключить может только УК и только после письменного предупреждения (что в принципе они и сделали). То есть отключить могут, передать долг нет
СпроситьВопрос такой: из-за просрочки по кредиту банк подао на меня в суд, было вынесено судебное решение, согласно которому я должна была выплатить банк 50 000 руб. Через некоторое время мне стали названивать коллекторы и требовать вернуть долг по кредиту, мотивируя тем, что банк переуступил им право истребования.
Знаю, что по закону если банк подал в суд на должника, то передавать долг третьим лицам (т.е. коллекторам) он не имеет права.
Но коллекторы продолжают требовать вернуть долг! Сначала разговаривала с ними, просила предоставить копию договора цессии (опять же, если банк действительно передал им право истребования долга с меня-они обязаны предоставить, т.е. ознакомить, на основании чего они требуют деньги) но они твердят, что не обязаны ничего предоставлять! Говорю, что у меня есть решение суда по которому я должна только банку, и они требуют, чтобы я им его предоставила или оплатить сумму долга!
Звонят и шлют смс. Устала уже от них!
Скажите, если у меня есть решение суда, по которому я должна выплатить долг только банку, законны ли действия коллекторов и могу ли я написать заявление в прокуратуру на коллекторов?
Спасибо за ответы!
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации
Знаю, что по закону если банк подал в суд на должника, то передавать долг третьим лицам (т.е. коллекторам) он не имеет права.
Это не правда-нет такого в законодательстве, можно и потом переуступить долги третьим лицам
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьНа моего мужа банк собирается подать в суд и взыскать полную задолженность, что будет после суда? Судебные приставы сразу арест наложат на зарплату и в каком проценте, а если банк перепродаст коллекторам долг это правомерно?
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования.
СпроситьБанк вправе перепродать Ваш долг. Если состоится судебное решение, то будут приняты меры принудительного взыскания приставами. Взыскание может составлять до 50% с доходов.
Спросить
После вступления решения в силу банк к приставам может обратиться. А уж как там с приставами решите. .. Да, списывать будут 50 процентов. А насчет передачи долга, читайте свой договор. Указано должно быть: имеет -ли право банк передать долг третьим лицам.
СпроситьСогласно постановлению от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» банк может продавать долг заемщика коллекторам (не имеющим лицензию на банк. Деятельность), если в кредитном договоре явно указано согласие заемщика.
Я согласен на уступку прав (требований) по кредитному договору третьим лицам. - данный пункт договора однозначно судом будет трактоваться, как согласие заемщика на передачу долга коллекторам, несмотря на отсутствие уточнений об отсутствии банковской лицензии у третьих лиц?
Помогите пожалуйста разобраться в такой ситиуации. После смерти отца, мой несовершенно летний сын вступил в наследство на одну вторую долю дома. Отец был должен в ОАОРоссельхозБанк 167 000 тыс. руб.
Мой несовершенно летний сын унаследовал этот долг. Вот в этом я и хочу разобраться, законно ли это?
Законно, ответственность в пределах наследуемого имущества, если это не покрыто страховкой.
СпроситьДолжна альфа банку а сумме 75 тысяч. Передали дело коллекторам! Законно ли такое действие? А коллекторы звонят, угрожаю мне и моим родственникам.
Если поступают угрозы, то такие действия коллекторов незаконны - обращайтесь в полицию.
СпроситьНе заплатила очередной платеж по накопительному страхованию жизни на первом году в россгосстахе. Позвонила агент и сказала, что передадут долг в коллекторское агентство, имеют ли они на это право? И что мне делать, идти в суд?
Имею просрочку по кредиту может ли банк продать мой долг коллекторам по договору цессии, законно ли это. учитывая поправки в законе от 1.07.2014., и опишите Пожалуйста законно ли это или нет и на каком основании, может мне это поможет, заранее спасибо.
На основании Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступившем в силу с 1 июля 2014 ст. 15 задолженность кредиторы могут передать коллекторам на основании агентского договора.
СпроситьЯ прекратила оплату услуг ростелекома (домашнего телефона) не оплатив ежемесячную плату! Со следующего же месяца ростелеком перестал мне поставлять эту услугу, не снимая при этом абаненской платы! Следовательно долг увеличивался! В конечном итоге ростелеком продал долг коллекторам! Вопрос 1: законно ли брать абаненскую плату в условиях не предоставления услуги? Вопрос 2: продажа долга коллекторам, если строки про коллекторов в договоре нет?
1. Долг коллекторам могут продать в любом случае и это ни от кого не зависит.
2. Это не имеет значения.
В вашем случае нужно оспаривать сам факт наличия долга, поскольку судя по вашему вопросу, долг вы не признаете.
СпроситьМне звонят колекторы и требуют выплатить какой то долг по кредиту, я прошу их представить документы которые подтверждают передачу долга из банка коллекторам, они говорят что не обязаны мне ничего предьявлять кроме реквизитов своих щетов. Какие документы я вправе требовать с них чтобы удостовериться что это не обман, и подкрепляются мои требования какими либо статьями из адменистративного кодекса или УК РФ или каких либо других кодексов? Зараннее спасибо.
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
СпроситьИмеют ли право банки перепродать долги заемшика коллекторам?
Любое юр. лицо вправе уступить долг любому другому, если это не запрещено договором. Банки - не исключение.
Спросить
У меня имеется исполнительный лист о взыскании кредита в пользу банка, судебными приставами он направлен мне на удержание из пенсии. Сегодня звонили из банка и сказали, что необходимо погасить всю сумму кредита или они передадут мой долг коллекторам. Правомерны ли их действия?
Да. Банк имеет право нанять коллекторское агенство с целью скорейшего взыскания с вас долга. Но помните - коллекторы - это компания, которая не является взыскателем. Она просто способствует скорейшему взысканию. Взыскивать будут судебные приставы.
СпроситьЯ намерен написать письмо в банк об аннулировании моего согласия на передачу моих персональных данных третьим лицам, что бы можно было избежать передачи моего долга колекторам, опираясь на ст.137 УК. Подскажите пожалуйста как правильно это сделать, что бы банк не проигнарировал мое письмо. Заранее спасибо.
