Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неужели наличие пенопласта столь важно при возврате товара ненадлежащего качества?

26.12.2004, 10:02
• г. Москва

Сложилась такая ситуация. Прошло 13 дней после покупки магнитофона с существенным недостатком. При возврате я предоставил магазину упоковочную коробку, в которой находился сам магнитофон, но не было пенопластовых прокладок, которые крепились по краям магнитофона для его закрепления внутри коробки. Ссылаясь на их отсутствие магазин отказался принять у меня магнитофон и вернуть деньги.

Неужели наличие пенопласта столь важно при возврате товара ненадлежащего качества?

Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Закон РФ "О защите прав потребителей" не предусматривает возможность отказа Продавца от приема некачественного товара ввиду отсутствия упаковки.

Направьте в магазин прензию с требованием возврата денег и расторжения договора. Если ответа не будет или он не удовлетворить Вас-обратитесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России