Последовательность эффективных действий в следующей ситуации. В качестве подарка к Новому Году 24 декабря были.

• г. Москва

Уважаемые юристы! Подскажите последовательность эффективных действий в следующей ситуации. В качестве подарка к Новому Году 24 декабря были приобретены наручные часы Orient, имеющие функцию автоподзаводки. В процессе их выбора данная функция сработала и часы шли какое-то время, т.е. работоспособность не вызывала сомнений. Но то, что основной способ заводки не работает установлено дома. Есть кассовый чек и отметка в паспорте изделия о дате и месте приобретения. Имеется желание обменять (а не просто забрать деньги) часы на другую марку, или экземпляр, но при их доставке к месту покупки благодаря автоподзаводу, механизм будет работать от 15 мин до пары часов. Как решить вопрос до наступления Нового Года, если место покупки - небольшой магазин сувениров и подарков, т.е. не специализирован. Заранее благодарю.

Читать ответы (0)

Для получения уведомлений об ответах в Telegram нажмите Привязать учётную запись и в появившемся окне Telegram нажмите "Запустить".

Москва - онлайн услуги юристов

Екатерина Александровна
23.05.2013, 14:32

Нужно ли уведомлять налоговый орган о переезде магазина и как правильно поступить с ККМ?

Нужно ли ставить в известность налЗдравствуйте, уважаемые юристы. ООО (УСНО) занимается розничной продажей трикотажных изделий. Магазин не приносит прибыли. Решено подыскать другое место для магазина. Вопрос: 1. Надо ли ставить об этом решении налоговый орган? 2. Что делать с ККМ? (можно ли продолжать ее использовать в новом месте магазина? Или сначала снять ее с учета, а потом вновь поставить?) Подскажите правильные шаги при переезде магазина на другое место. Заранее благодарю, Екатерина. Оговую о переезде магазина? Как?
Читать ответы (1)
Сергей
12.12.2014, 18:55

Расхождение с заявленными характеристиками - почему отказали в обмене на телефоны с поддержкой 3G в магазине Евросеть

Мы с женой купили два одинаковых телефона! В магазине ЕвросетьПри покупке наше главное условие было данные аппараты должны поддерживать функцию 3G!Продавец и ценник на товаре нас об этом убедил! При проверки дома данной функции не обнаружено! Сегодня я вернулся в магазин и попросил обменять на аналогичный товар с данной функцией! На что получил отказ от продавцов! На данном товаре они продолжали уверять есть данная функция! На просьбу продемонстрировать мне наличее данной функции они так же затруднились!
Читать ответы (3)
Михаил Андреевич
21.02.2005, 07:19

Есть ли какой - нибудь утвержденный законом порядок?

Убедительно прошу ответить со ссылкой на нормативные акты на следующий вопрос. Физическое лицо - работодатель при смене места жительства должен сняться с учета как страхователь пенсионного страхования с прежнего места жительства и встать на учет по новому месту жительства. Что сначала нужно сделать - сняться с прежнего места и потом поставиться на новое место или наоборот сначала на новом месте поставиться, а потом с прежнего места сняться. Есть ли какой - нибудь утвержденный законом порядок?
Читать ответы (1)
Юлия
09.12.2016, 08:07

Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?

Обратилась в магазин для покупки холодильника. Свою помощь в выборе на предложил сотрудник данного магазина. Ему были озвучены основные параметры для выбора. Одним из ключевых моментов было наличие функции 0 зоны в холодильной камере. Консультант помог нам с выбором, по его словам в рекомендуемой модели присутствует требуемая функция. После доставки товара, и прочтения руководства пользователя, мы обнаружили что для выполнении данной функции необходима дополнительная кнопка включения, которая в данной модели отсутствовала. При обращении в магазин и написании претензии, магазин отказал нам в возврате ДС, альтернативы для обмена в магазине нет. Вопрос: Как сделать так, чтоб магазин понес ответсвенность за это, ведь я никак не докажу что нас консультант заверил в наличии функции, кроме как свидетель, присудствовавший со мной при покупке. Покупку считаю не целесообразной, стоимость покупки составила 55000 руб.
Читать ответы (1)
Ольга
09.07.2001, 13:01

Причем на прежнем основном месте работы он остается работать по совместительству.

Работник меняет основное место работы. Причем на прежнем основном месте работы он остается работать по совместительству. Нужно ли его уволить с прежнего основного места работы, а потом снова принять в качестве совместителя или достаточно просто переоформить контракт? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Евгений
23.05.2016, 05:46

Не соответствующая описание хлебопекарня - проблемы с функциональностью и отказ в замене

Я приобрел хлебопекарню. На самом изделии имеется описание дословно: "Режимы для приготовления домашнего йогурта и масла. Теперь у вас всегда будет горячий домашний хлеб, вкусное домашнее масло и натуральный домашний йогурт". Именно из-за этих функций приготовления масла и йогурта покупалось изделие. Менеджер подтвердил эти функции и сказал, что у меня есть 2 недели для более полного ознакомления и отказа в случае не удовлетворения. После покупки уже дома я убедился, что этих 2 функций в данном изделии не предусмотрено (при этом в руководстве их отрицания нет, только нет рецептов, а узнал из Интернета). На мою претензию ответили отказом в замене, руководствуясь тем, что данное изделие "технически сложное". Но технически сложное изделие не меняется при "надлежащем качестве", а здесь просто товар не соответствующий описанию, просто не имеющий описанных функций, значит ненадлежащего качества. Ведь это не привередливость такая как: не тот цвет, форма, запах, а именно техническая неисправность. Ведь не имеют права описывать товар не имеющий данных функций, тем более подтвержденных представителем магазина. Как мне можно поступить?
Читать ответы (1)
Александр
01.09.2016, 00:18

Ситуация с изменением места жительства и потерей связи с исполнительной службой - как составить заявление в прокуратуру?

Будьте добры, подскажите алгоритм действий при следующей ситуации. Являюсь плательщиком алиментов в пользу несовершеннолетнего ребенка. Сменил место жительство с города А в город Б. 9 июня 2015 года прибыл в город Б и зарегистрировался по новому месту в тот же день. 24 июня в город А выслал подтверждающие документы о смене места жительства и заявление о направлении исполнительного листа по новому месту жительства. 3.09.2015 отправил повторно запрос на отправку исполнительных документов по новому месту жительства. В городе А то обновление программы, то уволился пристав, то пристав в отпуске и т.д. 2.08.2016 на имя начальника ССП снова отправил информацию о смене места жительства и просьбой ускорить решение моего вопроса. Тишина... Больше года не могу решить простой вопрос. Мне в прокуратуру пора, я так понимаю? Подскажите скелет заявления. Заранее благодарю. Александр.
Читать ответы (10)
Наталия
10.04.2017, 22:18

Проблема с подъемным механизмом кровати - Как добиться замены товара у продавца?

Если возможно получить консультацию, буду очень благодарна! В магазине была приобретена кровать с подъемным механизмом. Через 2 недели товар был доставлен, сборка осуществлялась 3-ми лицами (т.к. в магазине не оказалось квалифицированного специалиста). После окончания сборки выяснилось что подъемный механизм не выполняет своих функций, т.е. при установки матраца он не выдерживает нагрузки и опускается. О данном дефекте было сообщено с магазин и подъемный механизм был возвращен для замены у производителя. Но спустя месяц никаких действий не произведено. Подскажите как-нибудь можно воздействовать на продавца (магазин) и добиться замены данного механизма? Заранее благодарю!
Читать ответы (5)
Светлана
14.02.2017, 16:21

Что делать, если заказанные часы smart watch iwo не соответствуют ожиданиям и функция интернета не работает?

Я заказала через интернет часы smart watch iwo, в которых должны были работать все функции. А они мне прислали часы smart watch w8, и функция интернета там не работает. Просто не открывает. Написала продавцу, он ответил, что это нововведение и поэтому функция не будет работать до следующих обновлений, а когда они будут, этот человек не знает. При всём раскладе, человек который оформлял заказ сказал, что эти функции работают. Я бы хотела сделать возврат товара, не потеряв деньги, как мне это сделать?
Читать ответы (4)
Лейла Юрьевна
08.11.2014, 08:19

Сохраняется ли отработанный период времени для предоставления проезда к месту проведения отпуска при смене работы

Если работник был уволен по собственному желанию с одного места работы и принят на другую работу без перерыва сохранится ли отработанный период времени для предоставления проезда к месту проведения отпуска с предыдущего места работы на новом месте работы. Предыдущим местом работы является администрация города, а новое место работы бюджетное учреждение учредителем которого является администрация города,
Читать ответы (1)