Проблема с ремонтом кондиционера - мастер с Яндекс. Услуги оказался ненадежным
Обратился за услугой по ремонту кондиционера. Мастер с сервиса Яндекс. Услуги (там есть его фото и написано паспорт проверен). В своем профиле он пишет, что дает гарантию, гарантирует качество. Мастер выполнил ремонт, обслуживание, заправку фреоном кондиционера. Взял деньги переводом по номеру телефона СБП (система быстрых платежей). Кондиционер проработал ровно день. На следующий день кондиционер перестал охлаждать помещение. Позвонил мастеру. Он сказал что как найдет возможность приедет и посмотрит. Не приехал. Что можете посоветовать в этой ситуации? Договор с мастером не заключали.
Здравствуйте.
Начать нужно с письменной претензии. В случае неудовлетворения в течение 10-ти дней, можно будет обратиться в суд с иском.
СпроситьУ вас есть ФИО и адрес места жительства мастера? Если нет, заявите в банк о мошенническим номере (функция в онлайн-банке).
СпроситьАлександр, обращайтесь с письменной претензией в адрес сервиса Яндекс, в которой укажите мастера, которым оказана некачественная услуга. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация